Err 99 anche a me!!!

Ern Archè · Inviato: Dom 11 Mar, 2012 9:14 pm Oggetto: Err 99 anche a me!!!

Da un paio di giorni sto avendo problemi col Tamron 18-200mm con la Eos 400D. Quando accendo la macchina fotografica, esce scritto Err 99, etc etc. Tolgo la batteria, la reinserisco e riesco a fare un qualche scatto ed ecco che ricompare il messaggio: Err 99. Comunque, pulisco i contatti, rimonto l'obiettvo e purtroppo si ripete l'antifona! Provo gli altri miei obiettivi canon e non riscontro nessun problema. Non contento, chiedo in prestito una 500D, per vedere se mi da lo stesso problema! Purtroppo ho lo stesso problema anche con la 500D! L'obiettivo è stato acquistato quasi tre anni fa ed ho ricevuta fiscale! Se non erro la Tamron, all'epoca dava 5 anni di garanzia e se l'obiettivo si rompeva nei primi due anni di garanzia, veniva sostituito! Ricordo bene? Che dite lo devo inviare in assistenza?

mike1964 · Inviato: Lun 12 Mar, 2012 1:06 pm Oggetto:

Prova a contattare la Tamron... Grat Grat

vfdesign · Inviato: Lun 12 Mar, 2012 5:21 pm Oggetto:

Che firmware e che batteria hai? Mmmmm

ho letto da qualche parte che "quando la tensione scende sotto ai 7.3v, a causa di vecchie batterie, è molto probabile veder spuntare l’err99. Alcuni obiettivi stabilizzati possono richiedere più corrente e quindi causare più facilmente questo errore".

Ern Archè · Inviato: Lun 12 Mar, 2012 6:58 pm Oggetto:

In effetti le batterie che uso sono un pò vecchie: 6 anni. Cercherò di farmi prestare una batteria un pò più recente per poter fare un'ulteriore prova. Grazie vfdesign.

vfdesign · Inviato: Mar 13 Mar, 2012 1:17 pm Oggetto:

Di nulla, figurati. Prova con una batteria diversa, e se il problema persiste, con una CF diversa (anni fa, ricordo che formattai da PC una CF Kingston da 2Gb dopo averne scaricato completamente il contenuto, e da allora in poi, finchè non l'ho completamente sostituita, molto spesso mi dava diversi errori di cui non ricordo i codici, ed un grosso punto interrogativo giallo nel visualizzare le foto dal display della 400D).

S.S.C. · Inviato: Mar 13 Mar, 2012 3:19 pm Oggetto:

Giusto il suggerimento di sostituire la CF... La mia 400D p.e. andava in crisi con una Lexar da 4GB: in modo assolutamente random capitava che il display rimanesse acceso anche portando su "off" l'interruttore, costringendomi a rimuovere la batteria per sbloccare tutto. Rimettendo quella da 2GB il problema non si presentava più e la macchina andava benissimo, maledetta elettronica Wink

Ern Archè · Inviato: Mar 13 Mar, 2012 5:35 pm Oggetto:

Ho provato con batterie cariche ed ho formattato le varie cf che ho. Adesso err 99 esce di meno rispetto a prima. Ho notato che quando monto l'obiettivo, sento una piccolo rumore, tipo scarica elettrica. Comunque se imposto la focale 35mm sull'obiettivo, err 99 non esce e quindi riesco a scattare. A volte quando uso la ghiera dello zoom per cambiare focale, ricompare l'err 99. Trattieniti

vfdesign · Inviato: Mar 13 Mar, 2012 6:28 pm Oggetto:

La "scarica elettrica" la senti quando monti, quindi quando innesti l'obiettivo a reflex spenta? se non è qualcosa di particolarmente rumoroso penso che sia un normale fattore di "aderenza" tra i contatti della reflex con l'obiettivo, capita anche a me con il 100mm.

Le CF ovviamente le hai sempre formattate da reflex, vero? (evita di farlo da pc, per esperienza vissuta).

Ern Archè · Inviato: Mar 13 Mar, 2012 10:04 pm Oggetto:

Le cf sono state formattate prima da pc e poi dalla reflex. Si, la scarica elettrica la sento quando innesto l'obiettivo a macchina spenta.

Luigi T. · Inviato: Gio 15 Mar, 2012 8:56 am Oggetto:

vfdesign · Inviato: Gio 15 Mar, 2012 9:50 am Oggetto:

Più che "scarica elettrica", anch'io tengo a precisare, i contatti a caldo fanno un istantaneo "rumorino" d'innesto, ma non più di tanto allarmante ecco. Se è diverso dall'innesto di altri obiettivi, giustamente, meglio chiamare il responsabile della garanzia, o l'assistenza, ed anche in fretta direi.

Ern Archè · Inviato: Gio 15 Mar, 2012 7:02 pm Oggetto:

Già! Come devo fare per l'assistenza? Chi devo contattare? Polyphoto? Devo inviarlo in Francia? Dato che l'obiettivo viene dalla Francia? Se non erro dovrei avere 5 anni di garanzia, ce l'ho dal 2009, dovrei avere altri due anni di garanzia. Crying or Very sad

Ern Archè · Inviato: Mar 20 Mar, 2012 10:02 am Oggetto:

Ho contattato la Polyphoto, gli ho spiegato la problematica dell'obiettivo e mi hanno detto che l'obiettivo non ha la garanzia quinquiennale e che essendo di due anni ed è scaduta, gli posso inviare l'obiettivo per farlo riparare a condizione che sia accompagnato da una "descrittiva del guasto" dove dichiaravo il problema che ho con l'obiettivo e con la mia macchina fotografica, e che se il problema non era quello descritto, le spese per la riparazione aumenteranno. Comunque, se il problema è legato all'err 99 euro, la Polyphoto mi ha chiesto 100.00 euro (comprensivo di riparazione e spedizione) più I.V.A. Facendo i conti, nella migliore delle ipotesi mi verrebbe a costare: 100.00 + 21.00 + 13,65 (spedizione per inviare l'obiettivo alla Polyphoto) = Tot. 134.65 euro. Mi arrabbio?

Quindi, adesso non so cosa fare! Lo faccio riparare oppure compro un Canon 18-55mm is? Se comprerò il 18-55mm is, avrò un obiettivo nuovo e due anni di garanzia! Che dite? Ne vale la pena oppure devo orientarmi su un'altra ottica?

Pasi · Inviato: Mar 20 Mar, 2012 10:28 am Oggetto:

Ern Archè · Inviato: Mar 20 Mar, 2012 11:15 am Oggetto:

Ciao Pasi. Il "problema" è che col Tamron 18-200mm, mi trovavo così bene per la sua versatilità e leggerezza! Conoscendo i limiti dell'obiettivo, ed imparandolo ad usare, mi ha restituito risultati soddisfacenti. Comprarlo di nuovo, importato dalla Polyphoto o da altri distributori, non mi conviene, perchè trascorsi i due anni di garanzia, potrei essere di nuovo allo stesso punto di oggi! Tieni presente che non sono rimasto completamente a piedi, comprai (sulla baia) come ruota di scorta un Canon ef 22-55mm 4-5.6 usm, che sto utilizzando adesso. Quindi, come vedi sono scoperto sulle focali wide, per questo motivo, in attesa di tempi migliori, avevo pensato di acquistare un 18-55mm is.

Pasi · Inviato: Mar 20 Mar, 2012 11:31 am Oggetto:

Ma se lo acquisti oggi dovresti godere della garanzia dei 5 anni! O no?

Comunque era quello che scrivevo sopra... penserei ad un upgrade al fratellone maggiore, il 18-270 PZD, dimensioni uguali (confrontati dal vivo), ma stabilizzato e più silenzioso... Wink

Ern Archè · Inviato: Mar 20 Mar, 2012 1:16 pm Oggetto:

No, niente garanzia quinquiennale! Pasi, non so se prendere il fratellone.

Ern Archè · Inviato: Mer 21 Mar, 2012 6:24 pm Oggetto:

Come detto precedentemente, l'obiettivo non è stato importato dalla Polyphoto e la garanzia è di cinque anni. Mi aiutate a trovare l'importatore francese per poter usufruire della garanzia internazionale. Già che ci siamo, qualcuno di voi conosce il francese per poter scrivere una e mail all'importatore e spiegargli il mio problema.

Ern Archè · Inviato: Sab 14 Apr, 2012 5:51 pm Oggetto:

Per tamponare ho acquistato un canon ef s 18-55mm IS versione II. Guardando in rete ho trovato un tutorial su come riparare un 18-55mm, chissà se è la stessa cosa per riparare il tamron? Sulla baia ho trovato un cavo con questa dicitura: Lens Aperture Flex Cable Ribbon. Chissà se potrebbe dipendere da quel cavetto? Vorrei acquistarlo dato che potrei averlo con meno di 10.00 euro spedizione compresa.

moris2 · utente Iscritto: 07 Feb 2009 Messaggi: 96