Revisione D700

[Ak1rA]

Salve ragazzi,

Il prossimo mese scadrà la garanzia Nital (3 anni).
Oggi ho portato ad un laboratorio Nikon della capitale per spedire a Torino la mia fidata D700 per fare un checkup generale.
Quasi 3 anni di vita con quasi 70000 scatti.

La tipa che fa l' "accoglienza" mi guarda dicendo: "...beh se non ha difetti che la manda a fare?" ...
Io: "... magari mi cambiano le guarnizioni, oppure scoprono che qualche pezzo è da cambiare, visto che è stata un po usata"

Secondo voi, per esperienza, cosa mi ritroverò?

- La mia D700 spolverata?
- Esaminata ma neanche aperta?
- Una bella revisione completa come si deve?

Accetto scommesse

[nerofumo]

sono nikonista da quando avevo il pannolino e ho sempre mandato in assistenza le mie macchine solo a fronte di un difetto reale provato e riscontrato.
Sono i canonisti che mandano la macchina a fare il tagliando ogni anno come per un automobile, per loro è una pratica normale ma noi della casa gialla abbiamo dei fuoristrada.
Sarai stato mica un canonista in un altra vita ??

[Ak1rA]

Diciamo che è la prima volta che porto un prodotto a fine garanzia. O vendo prima oppure compro fuori garanzia.

Se avesse avuto 15000 scatti non l'avrei spedita, ma visto che ne quasi 70k magari c'è da tarare qualcosa o sostituire qualche guarnizione (che di salsedine e umidità ne ha presa e ne prenderà ancora)...

[il signor mario]

[Ak1rA]

A suon di logica: se sostituiscono le gomme del grip (che si scollano per usura) perché non dovrebbero cambiare le guarnizioni?

Sono tutti materiali che si logorano col tempo... no?

Vedremo tra qualche settimana che succederà...

ps. tra le cose: http://www.advancedcsa.it/servizi/nikon/riparazione/fotocamere-digitali-con-garanzia-nital/ quando ebbi un problema con il grip dell'MB-D10, che si stava scollando (in garanzia), chiamai e mi dissero che dovevo spedire il tutto a Torino...

[il signor mario]

Le gomme che si scollano, o meglio che deformandosi finiscono per staccarsi, sono un tipico difetto delle Nikon, si staccano non per usura ma perché tendono a deformarsi col tempo, cosa diversa sono la salsedine e l'umidità. Personalmente ritengo che essendo un difetto tipico e riconosciuto andrebbe riparato anche a garanzia scaduta un po' come fa Apple per lo chassis del MacBook bianco.

Per l'AdvancedCSA ci sono stato circa due settimane fa, fra l'altro neanche trovavo la Nital Card ma avevo solo copia dello scontrino, hanno chiesto a LTR l'autorizzazione all'intervento, non hanno preso la fotocamera ma mi hanno detto che mi avrebbero chiamato, dopo aver ricevuta l'autorizzazione, per la riparazione; dopo 4 giorni mi hanno chiamato e ho portato la D700, in meno di un giorno mi hanno richiamato per andare a ritirarla tutta linda e pinta.

PS, non vorrei sembrare menagramo ma riguardo la salsedine e l'umidità sulle guarnizioni, riporto dal link che hai postato, "...Non sarà accettato materiale i cui difetti siano imputabili ad utilizzo improprio, ad incuria..."

Comunque poi alla fine molto dipende dal tecnico che la prende in "cura"

[Ak1rA]

Resoconto:

la prossima settimana dovrei andare a ritirare la D700.

Un piccola premessa:
Tempo fa, la mia D700 ha ricevuto una piccola bottarella, nello spigolo dove c'è la scritta Nikon.

La macchina non ha nessun problema e non ci sono stati interventi particolari ma Nital mi ha inviato il preventivo per la sostituzione della scocca. Essendo in garanzia ho avuto uno sconto di circa 50€, ma ho avuto l'addebito della sostituzione di tutti i 3 rivestimenti/grip (circa 38+iva) e le spese di spedizioni (circa 14€+iva).

Se non lo sapevate, per aprire la macchia fotografica, tocca scollare i grip. Logicamente una volti rimossi, non vanno più bene...

Ok: il danno è causato da me, quindi non in garanzia e mi sta bene pagare le spese di spedizioni, ma i 3 grip no. 2 Erano perfetti (perché li avevo fatti sostituire qualche mese fa da un laboratorio all'estero).
Alla fine ho accettato il preventivo, per via dello sconto, ma comunque IMHO è sbagliato che, per ogni volta che aprono la macchina, facciano pagare la sostituzione dei grip.
Che colpa ha il cliente finale se Nikon ha costruito i corpi macchina in questa maniera?.

Metaforicamente parlando: è come se portassi la mia automobile dal gommista per 1 cerchio piegato, e mi ritrovassi nel conto anche la sostituzione delle 4 gomme...

[matteoganora]

[Ak1rA]

La manodopera si paga sempre fuori garanzia, questo si sà, ma nel mio caso sono stati cambiati pezzi che erano perfetti.

Per tornare IT

PULIZIA: sensore CCD ,0€
PULIZIA: generale ,0€
CONTROLLO: baionetta anteriore ,0€
CONTROLLO: valori AF-AE tramite computer ,0€
CONTROLLO: generale ,0€

queste sono altre voci del preventivo, quindi un checkup è stato fatto sul serio.

ps. i sensori delle reflex li ho sempre puliti da solo a casa

[Paolo G]

[il signor mario]

[franion]

[il signor mario]

[franion]

[il signor mario]

Ho portato la fotocamera da Advanced CSA e hanno eseguito loro l'intervento di sostituzione delle gomme, nell'occasione hanno ripulito tutta la macchina. Devo dire che sono stati cortesi, rapidi e disponibili.

[Ak1rA]

Parlando delle "gomme": ma la prima sostituzione non era in garanzia?

[il signor mario]

Non necessariamente solo la prima potrebbe anche esserci una seconda, una terza ecc. purché nei tre (adesso 4 per le macchine comprate dal 31 Marzo) anni di garanzia e se "difettose"

[tiziano_]

[Ak1rA]

In compenso dopo un mese, per la prima volta dopo 3 anni (dopo la revisione Nital) m'è apparsa la polvere tra l'lcd e il vetro... Non male