garanzia canon europe VS italia

marco13 · nuovo utente Iscritto: 18 Nov 2010 Messaggi: 17

ciao a tutti ho trovato presso negozi on line la possibilità di acquistare una d5mk2 risparmiando ca 200 euro rispetto al fotonegoziante. la perplessità riguarda la garanzia che è canon europe.
vorrei sapere se in caso di guasto è possibile spedirla a canon italia o come per nikon se la macchina non ha la garanzia nital non te l'accettano.
come si comporta canon italia?

Rikkardino · utente Iscritto: 09 Gen 2009 Messaggi: 374 Località: Roma

canon europa per il primo anno dovrebbe essere come canon italia, il secondo anno forse è tramite il rivenditore... ma non saprei sinceramente... lascio la parola a chi ne sa di piu'.

MisterG · Inviato: Gio 25 Nov, 2010 10:44 pm Oggetto:

http://www.digitalfoto.it/publishing.asp?ArticlePath=6-15-27-

Rikkardino · utente Iscritto: 09 Gen 2009 Messaggi: 374 Località: Roma

ottimo!

invece con le extra-UE come funziona?

Pasi · Inviato: Ven 26 Nov, 2010 5:25 pm Oggetto:

marco13 · nuovo utente Iscritto: 18 Nov 2010 Messaggi: 17

ma il libretto di istruzioni e il software è in italiano come per le macchine acquistate in italia presso fotonegozianti?

Arrakas · Inviato: Mar 30 Nov, 2010 8:19 pm Oggetto:

DoppiaD · Inviato: Mer 01 Dic, 2010 12:56 pm Oggetto:

ho appena contattato il camera service di milano ecco la risposta:

Buon giorno,
Se il rivenditore è italiano la garanzia è di due anni per
acquisto con scontrino fiscale o fattura con codice fiscale (vendita a
persona fisica), mentre, è di un anno per acquisto con fattura con partita
iva (vendita a persona giuridica).
Non è discriminante da dove provengono i prodotti ma lo il domicilio
fiscale del negoziante:
- acquisto in Italia garanzia anni 2/1 come sopra indicato
- acquisto in Europa garanzia sempre anni 1
- acquisto nel resto del mondo dipende dalla copertura stessa del tagliando
di garanzia: internazionale o regionale (Canada e Usa)
Cordiali saluti

MisterG · Inviato: Mer 01 Dic, 2010 1:48 pm Oggetto:

se acquistate in usa materiale di valore rilevante conviene prendere l'estensione di garanzia internazionale a 6 anni. In tal modo avete la garanzia riconosciuta in tutto il mondo fino a 6 anni. il costo è variabile in base al valore della merce acquistita ma molto conveniente, assolutamente inferiore al costo dell'estensione di garanzia che abbiamo italia

eventuali richiami per difetti riconosciuti sono comunue coperti anche senza garanzia o oltre il suo termine come in questo caso ad esempio http://www.photo4u.it/viewtopic.php?t=449986

testato personalmente

marco13 · nuovo utente Iscritto: 18 Nov 2010 Messaggi: 17

se ho capito bene non cè nessuna differenza per assistenza presso canon italia
anche se la garanzia è internazionale purchè il negozio online abbia sede in italia
confermate?

MisterG · Inviato: Lun 06 Dic, 2010 1:27 pm Oggetto:

yes fa fede dove viene emesso lo scontrino