quale assistenza?!

[Sax]

ho cercato di contattare l'assistenza fuji + livolsi senza esito!!!!!!

non ho ricevuto risposta ne dai numeri telefonici ne dalle varie email!!?

quali canali seguire?!?

grazie

[Sax]

da chi posso far riparere la s5600?! s'è staccata la rotella selezione programmi! sembra che nessuno vuole più ripararla, essendo "vecchia"!!!

[mike1964]

L'assistenza Fuji è cambiata; cerca nel "grande memo", dovrebbe esserci qualche discussione al riguardo.


Comunque non le riparano più in Italia...

[Sax]

grazie mike, ho cercato e letto prima di postare. ci sono rimasto male! a parigi!!! ho letto una riparazione fai-da-te ma della s9500 ma poi la mia il pernetto non è rotto, è ben saldo alla rotella! qualche cosa dentro è accaduto!
tacco smontarla?!?! non mi fido di me stesso!!! non voglio perderla in questo modo!!! non è stata neppure colpa mia!!!!!!!!!! la sister........ la fatta cadere!!!!

[Sax]

livolsi ha risposto gentilmente. ora in inghilterra spedirebbero il tutto!!!

capisco la situazione assistenza ita e assolvo, però per mamma fuji tenere in piedi un'assistenza ricambi radicata nei paesi dove vendeva, no?!?
attorno il 2005 aveva tutto per portar avanti un adeguato "magazzino ricambi" per i pochi e mirati bridge in produzione!!! sino alla 6500 potevano premiare per l'affetto ed altro!!!

curiosità, le varie s5 come sono messe per l'assistenza?!?

[Menhir]

Ho aspettato tre giorni, sperando sia la Fuji sia Livolsi rispondessero alla mia email; Alla fine ho telefonato al numero 02/40047878 dove una persona dall'italiano approssimativo mi dice di scrivere a dsc.postvendita@fujifilm.it.
Ovviamente nessun segno di riscontro. Sinceramente sono molto deluso, sono già alla terza Fuji ma come potrei di nuovo comprare un prodotto di una azienda che non cura l'assistenza e si dimentica dei sui clienti? Lo dico a malincuore, visto che sono soddisfattissimo della mia F6500FD, anche se ora la batteria tampone è scarica e perde le impostazioni ogni volta che sostituisco le pile stilo.

[Sax]

perchè, non trovi più una pila tampone in commercio?!?
clamoroso!!! dimmi di no!

[Menhir]

Interpreto la tua come una simpatica ironia....
Dato che immagino che tu sia un esperto, magari potresti spiegare a me e agli altri possessori della f6500fd come si sostituisce la pila tampone.
Attendo istruzioni.
Grazie

[Filip]

[Menhir]

Lo so che si trova ed ovviamente come hai interpretato correttamente, il problema per un non esperto di macchine fotografiche digitali non può che non essere la sostituzione.

Grazie

[BIANCOENERO]

Giusto per informazione ho inserito anche nel grande memo Fuji questo nuovo argomento inerente all'assistenza

Nuova Assistenza Fujifilm dal 1 Gennaio 2010

[Sax]

non era una presa in giro rivolta alla tua persona.
semplicemente a fuji!!! altro caso ecclatante il tuo. una "semplice" sostituzione batteria devi scalare un monte per avere risposte! pensa per una riparazione!!! ripeto, fuji ita far più per le riparazioni a quel tipo di macchine?!? per me doveva!