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Invio materiale nikon alla ltr senza imballo originale

 
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Autore Messaggio
MPG
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Iscritto: 10 Apr 2005
Messaggi: 1687
Località: Vicenza

MessaggioInviato: Gio 22 Apr, 2010 2:26 pm    Oggetto: Invio materiale nikon alla ltr senza imballo originale Rispondi con citazione

Scusate se dovessi avere un problema con un macchina o obiettivo nikon e fossi privo dell'imballo originale ci sono problemi o spese particolari se ho comunque la card nital e lo scontrino per la garanzia? grazie a tutti.
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freddycream
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Iscritto: 06 Ago 2007
Messaggi: 1747
Località: Londra

MessaggioInviato: Gio 22 Apr, 2010 2:43 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

non credo, quello a loro serve per capire se e' in garanzia o no, non la scatola
_________________
un po' di cose...
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Filip
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Iscritto: 14 Lug 2004
Messaggi: 13724
Località: Ronchi dei Legionari (GO)

MessaggioInviato: Gio 22 Apr, 2010 3:47 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

Per prodotti Nikon ho trovato questo:
Condizioni necessarie per il rientro:
Imballo integro, senza scritte aggiunte. Articolo completo di ogni sua parte, compreso il manuale di istruzione, ogni altro folder della confezione e tutti gli accessori di corredo. La non osservanza delle condizioni sopra riportate invalida la riparazione del prodotto.


Sul retro della Nital-card invece, nelle condizioni di riparazione gratuita, non si accenna ad imballi ma solo al obbligo di una prova d'acquisto.


Ultima modifica effettuata da Filip il Gio 22 Apr, 2010 4:06 pm, modificato 1 volta in totale
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Hansel.r
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Iscritto: 24 Set 2006
Messaggi: 2955
Località: Fra Trantor e Terminus

MessaggioInviato: Gio 22 Apr, 2010 4:00 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

Ho spedito più di una volta la reflex alla Nital, putroppo. Mai usato l'imballo originale. E nemmeno mi è mai stato richiesto. La riparazione è sempre stata riconosciuta in garanzia.

Non sono nemmeno richiesti gli accessori: batteria, scheda di memoria, cinghia a tracolla, ecc. Ovviamente, a meno che siano essi stessi parte integrante del problema.
Parlo per esperienza personale.
Sono molto veloci e professionali.

Imballa molto accuratamente con tanta plastica a bolle e tante patatine, o fogli di polistirolo. E usa uno scatolone abbastanza robusto. Per intenderci: una scatola da scarpe NON va bene, perché è troppo fragile.

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Roberto
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[Canon G9] [Fuji X-E1] [Fuji X-T1] [Fuji X-T20] [Uno zoom e qualche focale fissa]
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matteoganora
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Iscritto: 25 Giu 2004
Messaggi: 3635
Località: Alpi

MessaggioInviato: Gio 22 Apr, 2010 4:23 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

L'importante è che sia ben imballata, in quanto non rispondono dei danni se arrivano danneggiate da un imballo approssimativo.
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Teo
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Zero_69
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MessaggioInviato: Gio 22 Apr, 2010 5:00 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

Ragazzi una info... siccome sono in procinto di acquistare un 16-85 usato, nital, ancora in garanzia, il proprietario mi ha detto che l'obiettivo era in kit con la D90 che sta vendendo anch'essa e lo scontrino originale lo darà al tizio che comprerà il corpo. Dovendo (non dovesse mai accadere) spedire la lente in garanzia alla LTR, avrei qualche problema con la garanzia potendo esibire solo una copia dello scontrino fiscale? Grazie mille!

EDIT: l'obiettivo comunque ha tutto il resto originale, nital card e imballi compresi.

_________________
Ciao Giuseppe

Oly OM-D
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v3rsus
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Iscritto: 10 Ott 2005
Messaggi: 1838
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MessaggioInviato: Ven 23 Apr, 2010 8:46 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

Zero_69 ha scritto:
Ragazzi una info... siccome sono in procinto di acquistare un 16-85 usato, nital, ancora in garanzia, il proprietario mi ha detto che l'obiettivo era in kit con la D90 che sta vendendo anch'essa e lo scontrino originale lo darà al tizio che comprerà il corpo. Dovendo (non dovesse mai accadere) spedire la lente in garanzia alla LTR, avrei qualche problema con la garanzia potendo esibire solo una copia dello scontrino fiscale? Grazie mille!

EDIT: l'obiettivo comunque ha tutto il resto originale, nital card e imballi compresi.


Fatti fare una copia dello scontrino o allegato (se acquistato online) e fatti dare la nital-card in originale.
L'obiettivo (n.matricola) sarà stato registrato regolarmente sul sito nital così come la copia scontrino, indi stai pur tranquillo per la garanzia dei 2 anni (a rigore l'estensione a 4 non vale più se cambia proprietario).

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...D300, MB-D10 Phottix, F80, MB-16, 17-50 f/2.8 VC, 35mm f/2D, 50mm f/1.4D, Af-s 70-300 VR, Sb-800, filtri vari, paraluce, 8+8+16GB di Sandisk Extreme III, Ilford HP5...Compattina Waterproof Olympus 6010
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albatros_la
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Iscritto: 21 Gen 2009
Messaggi: 488
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MessaggioInviato: Sab 24 Apr, 2010 11:40 am    Oggetto: Rispondi con citazione

Io da LTR ci sono andato di persona con un obiettivo. Ho portato anche la scatola proprio perché era specificato essere necessaria. Arrivato lì, hanno levato l'obiettivo dalla scatola, lo hanno messo in un loro sacchetto apposito e mi hanno reso la scatola, che non hanno neppure considerato. La cosa sulla quale sono pignoli - giustamente - è la ricevuta o lo scontrino d'acquisto. Tuttavia, possono risalire dal numero di serie della lente alla data di produzione, che fa testo qualora non sia dimostrabile la data di vendita.
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Zero_69
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Località: Milano

MessaggioInviato: Sab 24 Apr, 2010 12:15 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

v3rsus ha scritto:
Fatti fare una copia dello scontrino o allegato (se acquistato online) e fatti dare la nital-card in originale.
L'obiettivo (n.matricola) sarà stato registrato regolarmente sul sito nital così come la copia scontrino, indi stai pur tranquillo per la garanzia dei 2 anni (a rigore l'estensione a 4 non vale più se cambia proprietario).


Molte grazie v3rsus! Smile

_________________
Ciao Giuseppe

Oly OM-D
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