Noioso inghippo informatico....

[AleZan]

Dopo l'istallazione (e la disinstallazione) della versione trial di PS CS4 mi è successo un problema, non grave ma fastidioso.
Ora quando apro Bridge (CS3) non trovo più una voce nel menu strumenti e almeno un paio di voci del menu contestuale (tasto dx. del mouse).

Ho provato a reinstallare CS3 dal CD originale ma misteriosamente non riesco a portare a buon fine l'installazione.

Che faccio....?

Grazie
Ale

[Filip]

Se il tuo sistema è Win XP....

Se non dovessi trovare una soluzione, quello che ti consiglio è di:
1) Disinstalla tutto ciò che è Adobe. (ti sentirai nudo! )
2) Con la funzione "Cerca", trova e cancella eventuali cartelle e file residui.
3) Apri il registro e cerca/cancella tutte le voci che riguardano Adobe.

Riavvia il sistema e reinstalla quello che ti serve.

Puoi anche far a meno di disinstallare il "Reader" ed il "flash" ma se lo fai, ti semplifichi la successiva ricerca ed eliminazione di cartelle, file e voci di registro che riguardano Adobe.

Per una pulizia completa il più possibile, la funzione "Cerca" (file e cartelle) come anche la funzione "Trova" in Regedit, va fatta più di una volta inserendo ogni volta un nome diverso del sw disinstallato (adobe - bridge - photoshop - altro).

Per precauzione, dopo la disinstallazione del sw, fai un backup del file di registro (niente paura... è solo una precauzione).

[Cosimo M.]

1) Prova a controllare bene sul sito Adobe se c'è un "global uninstaller".
Con una veloce ricerca su Google, non ho trovato niente, ma può essermi sfuggito.

2) In mancanza del punto 1), prova a cancellare manualmente tutte le directory riconducibili alle varie versioni di photoshop, disinstallare gli eventuali programmi/servizi anti copia e provare a fare una pulizia del registro con i vari programmi tipo registry cleaner, cccleaner

3)Se è attiva la funzione ripristino di sistema, puoi provare a ripristinare una configurazione antecedente l'installazione di cs4.

Ho ipotizzato che tu abbia windows, sul mac non sò.

[Francesco Catalano]

confermo che potrebbe essere un problema di XP noto in rete e che per certi versi ho avuto anche io, devi cercare un disinstallatore che non ricordo se è sul sito adobe o windows che ripulisce completamente il registry (i programmi di pulizia non risolvono)

ma nel mio caso non mi accettava più l'installazione e intanto PS neanche funzionava più e quindi lo avevo disinstallato

[Francesco Catalano]

prova a guardare qui
http://www.adobe.com/support/contact/cs3clean.html

[AleZan]

Grazie per i suggerimenti. Vedrò cosa riesco a fare.
Sì ho XP.

Comunque, sinceramente.... che due pxxxe...

[Marty McFly]

Se reinstalli PS CS4 Trial quelle voci di menu ricompaiono?
Forse disistallandolo si porta via qualcosa della cartella "Common File" che serve anche a CS3

[AleZan]

Reinstallarlo ormai non posso più: finiti i 30 gg. di prova...

Vi dico quello che ho perso:
1) nel menu strumenti di Bridge c'e la voce "Photoshop" che permette di attivare da Bridge gli script di PS.
2) nel menu contestuale del mouse: le voci "Apri in Camera Raw" e "Impostazioni di sviluppo" con le sotto voci.

Mi sono fato l'idea che si siano semplicemente alterate alcune voci di registro, se sapessi quali.... Ho fatto qualche ricerca ma non trovo nulla di utile.

L'unico dubbio che ho a spianare tutto con l'Uninstaller è che a volte nei tentativi di reinstallazione dal CD mi appare una finestra che dice che c'è già un'installazione in corso da terminare.... e non mi fa proseguire.
Non vorrei spinare tutto e poi ritrovarmi ancora quel messaggio...

Stamattina chiamo Adobe.

Intanto sempre grazie, tutti gentilissimi come al solito.

Ale

[Francesco Catalano]

[Piero_Bo]

e qua il cleaner per Cs4 http://www.adobe.com/support/contact/cs4clean.html

[Francesco Catalano]

di questo passo più che il cleaner ci serve il clinex

[AleZan]

Ragazzi... fatto! Con il CS3 Cleaner.
Adesso sto rimettendo tutto in ordine.... che rottura!

Mi sta scaricando 216,9 Mb di aggiornamenti....

Grazie a tutti...

[Francesco Catalano]

era una gruviera con tutti sti buchi da tappare

[Piero_Bo]

[AleZan]