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Noioso inghippo informatico....

 
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Autore Messaggio
AleZan
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Località: Bologna

MessaggioInviato: Gio 05 Feb, 2009 6:25 pm    Oggetto: Noioso inghippo informatico.... Rispondi con citazione

Dopo l'istallazione (e la disinstallazione) della versione trial di PS CS4 mi è successo un problema, non grave ma fastidioso.
Ora quando apro Bridge (CS3) non trovo più una voce nel menu strumenti e almeno un paio di voci del menu contestuale (tasto dx. del mouse).

Ho provato a reinstallare CS3 dal CD originale ma misteriosamente non riesco a portare a buon fine l'installazione.

Che faccio....?

Grazie
Ale

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Filip
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MessaggioInviato: Gio 05 Feb, 2009 7:12 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

Se il tuo sistema è Win XP....

Se non dovessi trovare una soluzione, quello che ti consiglio è di:
1) Disinstalla tutto ciò che è Adobe. (ti sentirai nudo! Very Happy)
2) Con la funzione "Cerca", trova e cancella eventuali cartelle e file residui.
3) Apri il registro e cerca/cancella tutte le voci che riguardano Adobe.

Riavvia il sistema e reinstalla quello che ti serve.

Puoi anche far a meno di disinstallare il "Reader" ed il "flash" ma se lo fai, ti semplifichi la successiva ricerca ed eliminazione di cartelle, file e voci di registro che riguardano Adobe.

Per una pulizia completa il più possibile, la funzione "Cerca" (file e cartelle) come anche la funzione "Trova" in Regedit, va fatta più di una volta inserendo ogni volta un nome diverso del sw disinstallato (adobe - bridge - photoshop - altro).

Per precauzione, dopo la disinstallazione del sw, fai un backup del file di registro (niente paura... Smile è solo una precauzione).
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Cosimo M.
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MessaggioInviato: Gio 05 Feb, 2009 7:17 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

1) Prova a controllare bene sul sito Adobe se c'è un "global uninstaller".
Con una veloce ricerca su Google, non ho trovato niente, ma può essermi sfuggito.

2) In mancanza del punto 1), prova a cancellare manualmente tutte le directory riconducibili alle varie versioni di photoshop, disinstallare gli eventuali programmi/servizi anti copia e provare a fare una pulizia del registro con i vari programmi tipo registry cleaner, cccleaner

3)Se è attiva la funzione ripristino di sistema, puoi provare a ripristinare una configurazione antecedente l'installazione di cs4.

Ho ipotizzato che tu abbia windows, sul mac non sò.

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Francesco Catalano
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MessaggioInviato: Gio 05 Feb, 2009 7:20 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

confermo che potrebbe essere un problema di XP noto in rete e che per certi versi ho avuto anche io, devi cercare un disinstallatore che non ricordo se è sul sito adobe o windows che ripulisce completamente il registry (i programmi di pulizia non risolvono)

ma nel mio caso non mi accettava più l'installazione e intanto PS neanche funzionava più e quindi lo avevo disinstallato

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Francesco Catalano
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Iscritto: 28 Dic 2004
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MessaggioInviato: Gio 05 Feb, 2009 7:23 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

prova a guardare qui
http://www.adobe.com/support/contact/cs3clean.html

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AleZan
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Località: Bologna

MessaggioInviato: Gio 05 Feb, 2009 11:38 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

Grazie per i suggerimenti. Vedrò cosa riesco a fare.
Sì ho XP.

Comunque, sinceramente.... che due pxxxe...
Non ci siamo

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Marty McFly
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MessaggioInviato: Ven 06 Feb, 2009 8:37 am    Oggetto: Rispondi con citazione

Se reinstalli PS CS4 Trial quelle voci di menu ricompaiono?
Forse disistallandolo si porta via qualcosa della cartella "Common File" che serve anche a CS3 Rolling Eyes

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AleZan
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Iscritto: 16 Giu 2006
Messaggi: 11698
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MessaggioInviato: Ven 06 Feb, 2009 9:00 am    Oggetto: Rispondi con citazione

Reinstallarlo ormai non posso più: finiti i 30 gg. di prova...

Vi dico quello che ho perso:
1) nel menu strumenti di Bridge c'e la voce "Photoshop" che permette di attivare da Bridge gli script di PS.
2) nel menu contestuale del mouse: le voci "Apri in Camera Raw" e "Impostazioni di sviluppo" con le sotto voci.

Mi sono fato l'idea che si siano semplicemente alterate alcune voci di registro, se sapessi quali.... Ho fatto qualche ricerca ma non trovo nulla di utile.

L'unico dubbio che ho a spianare tutto con l'Uninstaller è che a volte nei tentativi di reinstallazione dal CD mi appare una finestra che dice che c'è già un'installazione in corso da terminare.... e non mi fa proseguire.
Non vorrei spinare tutto e poi ritrovarmi ancora quel messaggio...

Stamattina chiamo Adobe.

Intanto sempre grazie, tutti gentilissimi come al solito.

Ale

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Francesco Catalano
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MessaggioInviato: Ven 06 Feb, 2009 12:44 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

AleZan ha scritto:

L'unico dubbio che ho a spianare tutto con l'Uninstaller è che a volte nei tentativi di reinstallazione dal CD mi appare una finestra che dice che c'è già un'installazione in corso da terminare.... e non mi fa proseguire.
Non vorrei spinare tutto e poi ritrovarmi ancora quel messaggio...

Stamattina chiamo Adobe.

Intanto sempre grazie, tutti gentilissimi come al solito.

Ale


esatto è questo il problema che ho riscontrato io e si risolve con quell'unistaller se cerchi in rete si trovano delle discussioni sul problema ......... sinceramente non ricordo se ho dovuto fare anche altro per sistemare il problema Triste (a notte fonda ormai ero fuso e incavolato nero quindi non ho memoria dei smanettamenti che ho fatto Very Happy Very Happy Very Happy )

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Piero_Bo
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MessaggioInviato: Ven 06 Feb, 2009 3:31 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

e qua il cleaner per Cs4 http://www.adobe.com/support/contact/cs4clean.html

Very Happy

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Francesco Catalano
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MessaggioInviato: Ven 06 Feb, 2009 3:56 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

di questo passo più che il cleaner ci serve il clinex Crying or Very sad Crying or Very sad Crying or Very sad


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AleZan
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MessaggioInviato: Ven 06 Feb, 2009 5:09 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

Ragazzi... fatto! Con il CS3 Cleaner.
Adesso sto rimettendo tutto in ordine.... che rottura!

Mi sta scaricando 216,9 Mb di aggiornamenti.... LOL

Grazie a tutti... Smile

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Francesco Catalano
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MessaggioInviato: Ven 06 Feb, 2009 8:23 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

era una gruviera con tutti sti buchi da tappare Very Happy Very Happy
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Piero_Bo
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MessaggioInviato: Ven 06 Feb, 2009 8:38 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

AleZan ha scritto:
Ragazzi... fatto! Con il CS3 Cleaner.
Adesso sto rimettendo tutto in ordine.... che rottura!

Mi sta scaricando 216,9 Mb di aggiornamenti.... LOL

Grazie a tutti... Smile

di Adobe ? Mah Mah

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AleZan
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MessaggioInviato: Ven 06 Feb, 2009 9:43 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

Piero_Bo ha scritto:
AleZan ha scritto:
Mi sta scaricando 216,9 Mb di aggiornamenti.... LOL

di Adobe ? Mah Mah


Eh certo.... Avendo reinstallato il CD originale, tutto l'aggiornamento successivo era andato perduto....

Comunque: cosa fatta capo ha.

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