brava digitalpix

[goonico]

la mia non è assolutamente voglia di fare pubblicità gratuita a digitalpix, ma voglia di raccontare un piacevole modo di trattare i clienti

qualche giorno fa ho ordinato a digitalpix diverse stampe, fra cui alcuni 20x30 ed un 50x33 su 60x43 per una mostra/vendita di beneficienza qui in Livorno

dopo due giorni arrivano le foto, ma purtoppo io non ci sono e le riceve un mio amico che ritira i plichi senza guardare lo stato delle confezioni

la scatola con le stampe 20x30 si presentava completamente bagnata (?) ed ammaccata, ma le foto all'interno - miracolosamente - integre

il tubo di cartone che invece conteneva la stampa in grande formato si presentava completamente piegato in due. Aperto il tubo, la foto presentava numerose piegature all'altezza della piegatura del tubo che la rendevano purtroppo inservibile

ho scritto a Digitalpix solo per lamentarmi della qualità del loro spedizioniere, senza nessun altro motivo anche perchè sapevo che - avendola accettata senza neanche indicare con riserva non potevo "lamentarmi" legittimamente

digitalpix, invece, dopo avermi chiesto una foto per testimoniare il danno, mi ha rispedito tutto gratis

bravi!!! hanno dimostrato una bella sensibilità per i loro clienti

[scorpionred]

ciao, urca che serietà, non è facile al giorno d'oggi

[pasgal]

Ma la stampa che fanno, so che non è quella chimica... e' vero?

[impressionando]

A parte la qualità che a parità di prezzo non ha paragoni....
Pure io ho avuto un susseguirsi di esperienze positive.
Nel loro vocabolario la parola "arrangiati" non esiste.
Anche telefonicamente sono di una rara cordialità e disponibilità e non esitano a richiamarti per qualsiasi cosa.
Se tutti lavorassero come loro

[muzly]

confermo in pieno!! al 100%
il sig Alan e colleghi sono veramente ottimi individui!!!

[Filippo Rubin]

Confermo tutto anche io!

[ldani]

goonico se aggiungi qualche info vengo a vedere la tua mostra.

Daniele.

[pasgal]

Scusate ma digitalpix mi sa che non effettua la stampa chimica, qualcuno ha info in merito?

[Andrea Giorgi]

[pasgal]

[Andrea Giorgi]

...cosa intendi tu per stampa chimica?

[pasgal]

[Andrea Giorgi]

...i minilab sono macchine che producono stampe chimiche... per il discorso durate non si può certo generalizzare... non esiste una sola "stampa chimica" ed una sola "stampa digitale" ma per entrambe ci sono varie "tecnologie" che permettono i risultati più disparati...

...di certo ti posso dire che una buona stampa chimica dura di più di una stampa digitale scarsa e che una buona stampa digitale dura di più di una stampa chimica scarsa...
... le stampe prodotte dai minilab comunque non sono esattamente il riferimento in quanto a durata...

[pasgal]

OK, quindi si deve sperare che il minilab di digitalpix sia di ottima qualità, o (per me) che la stampa che mi fa il mio fotografo non sia scadente.

Sento sempre parlare benissimo di questi della digitalpix, la cosa migliore che potrei fare e mandargli in stampa delle foto che ho già stampato, così potrei confrontare la resa dei colori.

Per la durata, spero sempre in un 20 anni...

[Andrea Giorgi]

...la stessa stampa può durare 20 anni come anche 20 giorni se la tieni sempre esposta al sole d'agosto oppure in un luogo con poca luce ed asciutto...

...i minilab comunque hanno come punti forti la velocità e l'economia di esercizio... la stampa di qualità è un'altra cosa... comunque è tutto relativo a cosa uno cerca...

[goonico]

[pasgal]

[impressionando]

La competenza di Aaron potrebbe essere utile a tutti. Ciò che io apprezzo di Digitalpix è la fedeltà cromatica, la possibilità che danno di fornire un file che non venga ulteriormente elaborato, la conversione nel profilo carta (oltre alla gentilezza/competenza che concorrono a formare la convenienza). Della durata nulla posso dire perchè solo il tempo parlerà.

Ecco..... appunto..... sarebbe utile un elenco di possibili alternative (tecnologiche) al processo utilizzato da Digitalpix (minilab o chicchessia) magari elencando pro e contro di ogni sistema.

Paolo

[Andrea Giorgi]

...dunque, i pregi di DigitalPix oramai sono noti: staff disponibilissimo anche in caso di problemi, prezzi bassi, possibilità di avere i profili colore delle carte... su questi elementi c'è poco da obbiettare... diciamo anche che se si vuole di più c'è anche da spendere di più...

...di meglio rimanendo sulla stampa chimica c'è la stampa lambda... rispetto ai minilab le stampe durano di più, sono meno sensibili agli agenti atmosferici, si arriva a risoluzioni maggiori... anche in questo caso carte tradizionali...

...altrimenti ci sono le stampe inkjet e parlando di stampe di qualità in genere si parla di stampa con inchiostri a pigmenti, anche questi duraturi nel tempo e meno sensibili agli agenti...

...il top della stampa si può dire che lo si raggiunge con queste due tecnologie, c'è chi predilige l'una e chi l'altra... personalmente reputo che la stampa lambda abbia un vantaggio nelle stampe lucide a colori, la stampa inkjet a pigmenti invece è senza dubbio il modo migliore per portare su carta un bianco e nero digitale...
...con la stampa inkjet poi c'è una serie infinita di ottime, e purtroppo costosissime, carte su cui poter stampare: opache 100% cotone, baritate perlate, baritate lucide, carte ad intonazione calda, ad intonazione fredda... per tutti i gusti veramente...

...quello che si può ottenere in più rispetto ad un laboratorio come DigitalPix è la cura durante la stampa, l'essere certi che sia rispettata una corretta gestione del colore e che le stampe vengano curate una per una... i prezzi di conseguenza si triplicano o più per un sevizio del genere...

...il mio consiglio poi è di provare prima con questi laboratori, se soddisfano le aspettative bene, se non le soddisfano o si cerca qualcosa di differente allora ci si rivolge ad altre soluzioni...

[pasgal]

Aaron80 grazie per la delucidazione, conosci qualche sito che effettua la stampa lambda o quella inkjet di cui ti fidi e che effettua il servizio online?

In pratica, hai un link da fornire, così magari una volta si potrà anche provare questa costosa ma ottima procedura di stampa..