Canon 1D mark III : un bel giorno "ERR 99" e non s

oversim · Inviato: Mer 19 Dic, 2007 9:50 am Oggetto:

In effetti di passare "al lato oscuro della forza" ci ho pensato.. poi.. ci vogliono troppi €€€ onestamente... Triste

Non mi sembra una cosa sensata...
Pero' ti dico.. la mia ex 1D mark II non mi manca, pero' se avessi una bella 1D mark IIn con un display decente... ci penserei due volte di passare alla mark III Mah

marklevi · utente attivo Iscritto: 12 Apr 2005 Messaggi: 22878

io sono contento della 1d3.. non so se ha il problema all'af ai.servo ma non c'è nemmeno abbastanza caldo per provare tibo Rob Galbraith.. Very Happy

però.. tornasi indietro.,.. passerei veramente a nikon che ha una serie di prodotti + adatti alle mie esigenze...

Piero_Bo · utente attivo Iscritto: 27 Mgg 2004 Messaggi: 13754

Mspecial · Inviato: Mer 19 Dic, 2007 11:24 pm Oggetto:

Credo che anche Nikon abbia il suo tallone d'Achille.

Bisognerebbe "spiare" sul forum dei nikoniani... Cool

E magari ci consoleremmo. Mandrillo

michelino · Inviato: Gio 20 Dic, 2007 8:20 am Oggetto:

Non credo che ammettano i problemi, se sucede qualcosa tacciono tutti.
Loro si che sono forti,mica si lamentano in giro con gli amici o sul forum.

PIANGONO AL TELEFONO CON L`ASSISTENZA! LOL

pitraf · Inviato: Ven 21 Dic, 2007 1:52 pm Oggetto:

aggiornamento:
dopo quanto già raccontato in precedenza... oggi la mia 1DMK3 mi ha riproposto ancora l'err.99 Triste

Dopo le ferie dovrò farle fare assolutamente un giro in assistenza!
x oversim: cortesemente mi faresti un rapporto completo quando avrai ritirato la tua macchina dal dottore? Grazie.
ciao

oversim · Inviato: Ven 21 Dic, 2007 2:50 pm Oggetto:

pitraf l'avevo detto... non mi piace mai "gufare" ma forse anche a me una volta l'aveva fatto prima di bloccarsi completamente e non scattare piu'... Triste

Certo che ti tengo aggiornato! Wink

_tom_ · Inviato: Ven 21 Dic, 2007 4:19 pm Oggetto:

Premesso che non lavoro per canon e non mi hanno mai regalato niente (anzi..) ne fatto favori, quindi non ci guadagno nulla difendendo la suddetta marca.
Porto un esempio: lo scorso inverno, con la mia 400d (quindi ben al di sotto della d1mk3 in termini di qualità e prestazioni) a fare foto notturne in montagna a gennaio senza aver avuto alcun problema..non ricordo la temperatura di preciso ma sarà stata attorno ai -5/-8.. tanto per darvi l'idea del freddo, mi si è scaricata mezza batteria in un'esposizione di 5 minuti..

Magari avrò detto delle banalità, ma portavo un'esperienza positiva in mezzo ad un 3d di esperienze negative..e penso che ce ne siano altre..per dire che forse non è che questa marca piuttosto che un'altra stia diventando scadente..ci sono alcuni difetti che in alcuni casi hanno sicuramente anche le case concorrenti, quindi a mio parere non ha molto senso dire "passo a nikon(spendendo e perdendo una barcata di soldi)per un problema simile.."

Forse il problema generale sta in un sempre meno accurato controllo della qualità con presenza "random" di alcuni problemi, non necessariamente in una fascia di prezzo piuttosto che in altre..ma questo forse è dovuto a un continuo tentativo di tagliare i costi per via di un'esasperata guerra al prezzo..

mia personale opinione.. Wink

Altaich · Inviato: Ven 21 Dic, 2007 7:09 pm Oggetto:

oversim · Inviato: Mer 09 Gen, 2008 12:02 pm Oggetto:

Mi hanno chiamato quelli di Photo CheckUp... Triste

In pratica il tecnico, che ci e' riuscito a guardare solo nell'anno nuovo per chiusura per ferie del centro, e' riuscito a scattare una 50ina di foto e l'err99 non si e' MAI, dico MAI, presentato... Triste

Mo' che faccio???
CHE DUE ... !!!!!! GRRRRR!! Diabolico

Nel pomeriggio torna a Bologna, riprova ad accenderla e fare altri scatti, ma se funziona lui mi sconsiglia di aprirla e di aspettare che magari lo faccia ancora.. MA SCHERZIAMO???? LOL

da una fotocamera da 3500 mi aspetto che questa funzioni SEMPRE!! Mi arrabbio?

groucho · Inviato: Mer 09 Gen, 2008 12:28 pm Oggetto:

Mi spiace, hai tutta la mia comprensione..., io non resisterei e li manderei affanculo!
ciao

oversim · Inviato: Mer 09 Gen, 2008 12:35 pm Oggetto:

Posso anche farlo, ma non risolvo il problema Ops

Azz... in tanti anni con tanti corpi canon mai un solo problema.. mah! Triste

oversim · Inviato: Mer 09 Gen, 2008 12:38 pm Oggetto:

Stavo pensando.. dietro consiglio di mio padre.. ci sono gli estremi per chiedere a canon una nuova fotocamera? Smile

michelino · Inviato: Mer 09 Gen, 2008 1:53 pm Oggetto:

Non ti imbattere in imprese epocali, ottenere una nuova fotocamera e` come lo Yeti, tutti ne parlano ma nessuno lo ha mai visto. L`unica soluzione e` quella di chiamare Canon Italia, spiegare il problema e da parte loro sensibilizzare e pretendere una diagnosi piu` accurata da parte dell`assistenza in modo che anche a loro risulti il problema e se ne possano interessare dal momento che anche per loro esiste.

Si chiama Escalation, vuol dire che se il massimo referente di turno non ti risolve il problema parli col suo superiore e tutto si risolve.

oversim · Inviato: Mer 09 Gen, 2008 2:10 pm Oggetto:

Ho capito, hai ragione, pero' mettiti nei panni dell'assistenza.
Per paragone hanno un'auto che non va in moto.
La precedente che non andava in modo aveva la batteria scarica, quella prima ancora il filtro intasato, ecc... E la mia cosa diavolo avra'?
La fotocamera presenta a volte dei generici err 99.
Li capisco, non possono cambiare pezzi a caso, non hanno la sfera di cristallo.. Ma io non posso neache scarrozzarmi 5kg di roba e poi non usarla perche' mi trovo dei err 99.. allora prendevo una compattina da 100 euro che finche' va, va...

Io di quella macchina non mi fido piu'.

Quindi o me la mettono a posto, oppure ..non c'e' altra soluzione, ne voglio una che funzioni. Non mi sembra di chiedere molto...

I 3500 euro che ho dato a canon erano buoni, non erano bacati, cosi' deve essere la fotocamera.

michelino · Inviato: Mer 09 Gen, 2008 2:30 pm Oggetto:

D`accordo con te, ma se la macchina ha un problema loro devono risolverlo. Se il problema a te si presenta e a loro no, devono fare in modo che capiti e capire dove sta. E` un peccato fare l`autopsia ad una macchina nuova per sapere se il problema sta nel primo o nell`ultimo pezzo da smontare, ma loro nei tuoi confronti hanno l`obbligo di risolvere il problema, tu nei loro confronti il diritto di esserlo risolto.

Premesso cio` chiama Canon Italia e spiega che a te e` successo e a loro no, e dato che e` un oggetto di fascia professionale ti devono risolvere il problema, perche` non puoi permetterti il rischio di perdere scatti per motivi ignoti.

Se cio` prevede un lungo periodo in assistenza, o una sostituzione della macchina saranno loro a dirtelo, e` negli interessi di entrambe risolvere.

oversim · Inviato: Mer 09 Gen, 2008 5:55 pm Oggetto:

Mi ha richiamato il tecnico, al quale ho esposto le mie perplessita'.
Allora si e' offerto di non consegnarmi la fotocamera (se l'ha fatto una volta, ovvio che c'e' qualcosa che non va...) e di "sbattersi" aprendola, cambiando il componendo che generalmente da questo tipo di errore sulle mark III (non ricordo il nome... chiedo scusa) e di verificare anche sul log cosa ha portato l'err 99 (se c'e' segnalato...).
Questo e' tutto.. adesso, pero', altre due settimane senza Triste