Chiarimenti su garanzia canon

[Ale11]

Sono in procinto di comprare una 400d e mi stavo chiedendo come funziona la garanzia italiana e gli obblighi del venditore. Mettiamo caso che la macchina mi arrivi con qualche difetto; che devo fare? Devo spedirla subito in assistenza o devo parlare con il venditore' E i costi di spedizioni nei due casi a carico di chi sarebero? Mi faccio tutti sti problemi per che per me sono molti soldi e risparmire qualcosa, comprando on line ( i soliti venditori che si nominano qui sul forum) o su ebay, non mi dispiace affatto. Però non voglio ritrovarmi con problemi in caso di assistenza.

[Ale11]

In diverse occasioni ho provato anche a usare la funzione cerca, ma non funziona o mi da una immensa quantità di treads di cui la maggior parte inutil........

[Ern Archè]

Ciao,la Canon non fa differenza tra garanzia italiana e quella europea!!!
Vai tranquillo che la canon è una grande azienda.
Solitamente se hai lo scontrino la garanzia vale 2 anni se invece hai la fattura vale 1 anno.
Ti conviene sempre parlare prima con il venditore in modo da farti spiegare come devi fare per l'assistenza.

[marklevi]

non paghi.

qualcuno ha detto che forse con la garanzia europea "EWS" dopo il primo anno si paga la spedizione... nessuno ha ancora confermato.. io lo potrò dirvi solo fra un po perchè devo spedire la mia 20d lun o martedì

[Ale11]

Qundi nei due anni di garanzia, nel caso di problemi devo spedire diretta mente in assistenza senza avere a che fare con il rivenditore?

[mariolino320]

E per le macchine extra europee? come si comporta canon?

[fgioia]

[marklevi]

[fgioia]