Garanzia

[Izutsu]

Sarebbe da mettere in rilievo... comunque dal 1 aprile l'assistenza è in carico alla New S.A.R.

http://www.newsar.it/index.asp

Nessun'altro riparatore è più autorizzato a mettere le mani sulle nostre macchine quindi parlate direttamente con loro per qualsiasi problema.

[gianfranco1246]

con questa "novità" cosa succede, che essendo stata assegnata nuovamente deve dare garanzia anche ai prodotti acquistati all'estero (tipo in germania)?

[Izutsu]

La New S.A.R. è una costola della Rossi, nata dal reparto assistenza interna. E' sempre stata il centro assistenza, non cambia nulla.

Si occupano anche delle macchine estere a quanto dicono sul sito, naturalmente se la garanzia è valida.

[Digitar]

Concordo con Izutsu.
La New SAR ripara in garanzia di un anno anche macchine acquistate all'estero, purché si alleghi la fattura o scontrino del negozio estero (anche in copia) e l'originale del certificato di garanzia internazionale; queste sono le parole presenti sul sito della New SAR "...se invece hai acquistato l'apparecchio all'estero, occorre il certificato di garanzia internazionale in originale e la copia della fattura o ricevuta fiscale del paese di acquisto...". Gli ho telefonato e mi hanno confermato che, avendo io acquistato da Pixmania (in Francia), ho diritto alla riparazione in garanzia della Dynax 5D attraverso il certificato di garanzia internazionale.
I problemi si presentano, credo, quando si allega uno scontrino (o fattura) di un negozio italiano ed una garanzia internazionale.
Giulio

[ultimoamore]

[gianfranco1246]

qualcuno di voi sa se effettuano un controllo gratuito con pulizia sensore, in garanzia? o se no, quanto potrebbe costare?
grazie

[Dan]

confermo,
macchina acquistata da pixmania, inviata a new sar, nessun problema di garanzia...solo 3 mesi per riparala