Registrare la garanzia???????????????

Teto52

Ho letto girando sul forum che qualcuno ha compilato e spedito la cartolina di garanzia.
Dalla lettura del certificato allegato alla macchina (acquistata in negozio, di regolare importazione) ho visto che la spedizione della cartolina non viene richiesta, ma basta conservarla con lo scontrino e fare la registrazione on-line.
Io mi sono attenuto a queste indicazioni, senza spedira la cartolina e e a questo punto mi viene la curiosità di sapere se chi ha provveduto a spedire la cartolina registrata lo ha fatto per semplice scrupolo o per qualche precisa clausola che magari a me è sfuggita Surprised

!!!!!!!!!!
Ciao

cenzo05 · Inviato: Lun 20 Mar, 2006 11:51 pm Oggetto:

Io non ho fatto neppure la registrazione on-line ........

Sono passati 3 mesi dall'acquisto ....... cosa può succedere?

Sono ancora in tempo?

Ciao.

Teto52 · Inviato: Mar 21 Mar, 2006 12:08 am Oggetto:

Credo che la registrazione online non abbia una scadenza; io l'ho acquistata il 18 gennaio 2006 ma l'ho registrata solo all'inizio di marzo.
D'altra parte la cosa che fa testo è lo scontrino foscale relativo all'acquisto.
Smile

Filip · Inviato: Mar 21 Mar, 2006 12:13 am Oggetto:

Io ho acquistato da sanmarinophoto e lo stesso, in un e-mail, ha scritto:

Teto52 · Inviato: Mar 21 Mar, 2006 12:19 am Oggetto: risposta fuji

Solo per notizia, dopo la registrazione online della mia 9500 ho ricevuto una mail dalla fuji dove, oltre ai dati di registrazione, è riportata questa frase:
"Si ricorda che per la validità della garanzia è necessario compilare e conservare il tagliando di garanzia allegato alla macchina.
Questo dovrà essere utilizzato per l'invio in assistenza del prodotto.
La data di acquisto dovrà essere comprovata da un documento d'acquisto."
Smile

Filip · Inviato: Mar 21 Mar, 2006 12:36 am Oggetto:

Il fatto è che ce ne sono due di tagliandi, uno da spedire e uno da conservare. A cosa serve quello da spedire?

Kurtz-S9500 · utente Iscritto: 15 Gen 2006 Messaggi: 263

Ciao, anch'io avevo fatto la registrazione on-line.

Nel modulo cartaceo di garanzia, ci sono due tagliandi (di norma timbrati dal rivenditore) il primo, è quello da riempire, e spedire nel caso si registrasse la garanzia nella maniera "tradizionale", il secondo va riempito in caso di guasto o comunque invio all'assistenza e accompagna la macchina, difatti quando la mia è tornata dal laboratorio, aveva accluso suddetto tagliando nel pacco speditomi indietro.

P.S. Stavo scrivendo...se mi sbrigavo ti evitavo la domanda... Smile

fioranis · utente Iscritto: 12 Gen 2006 Messaggi: 390

Posso dirvi questo... quando ho acquistato la prima macchina, il sito Fujifilm italia aveva an'altra veste grafica e la pagina web per la registrazione della garanzia era in costruzione, quindi ho spedito la cartolina. Dopo alcune settimane hanno rinnovato il sito web e anche la registrazione on-line funzionava, quindi mi sono fatto anche quella. Perchè non farla? Non si sa mai, tanto è gratis

fioranis · utente Iscritto: 12 Gen 2006 Messaggi: 390

Posso dirvi questo... quando ho acquistato la prima macchina, il sito Fujifilm italia aveva an'altra veste grafica e la pagina web per la registrazione della garanzia era in costruzione, quindi ho spedito la cartolina. Dopo alcune settimane hanno rinnovato il sito web e anche la registrazione on-line funzionava, quindi mi sono fatto anche quella. Perchè non farla? Non si sa mai, tanto è gratis... Comunque o una o l'altra.

Gabriyzf · Inviato: Mar 21 Mar, 2006 6:59 pm Oggetto:

Io non ho spedito niente, ma ho fatto la registrazione on-line.

ErikCart · utente Iscritto: 22 Ago 2005 Messaggi: 60

Ciao,
avevo sollevato anch'io qsto topic a febbraio...ma fui quasi snobbato...ora vedo con piacere che e' premura anche d altri...
cmq, io feci la sola registrazione online e in piu' cercai d contattare direttamente la fuji per email inquanto io ho la garanzia cartacea del libretto non timbrata da chi me l'ha venduta.
Ricevetti dopo alcuni giorni la seguente risposta:
Gent. Cliente,

la invitiamo a contattare:
S.D.R. s.n.c.;
tel. 039/6058294, fax. 0396058295

per sottoporre la sua richiesta direttamente ai tecnici al laboratorio
riparazioni, che si occupa di accettare o meno le macchine in garanzia.

La ringraziamo per aver scelto i nostri prodotti e, con l'occasione, Le
inviamo i nostri migliori saluti.

Fujifilm on line
Partii per l'argentina e qndi ho lasciato perdere...

Gabriyzf · Inviato: Gio 23 Mar, 2006 10:20 pm Oggetto:

dal punto di vista legale non vorrei dire stupidaggini, ma dovrebbe essere sufficiente un documento che confermi la data di acquisto, poi, eventualmente, se dovessi mandarla in assistenza, allegherai la garanzia, ma non credo che sia necessario un timbro perchè questa possa avere valore.

Filip · Inviato: Ven 24 Mar, 2006 12:12 am Oggetto:

Al posto del timbro si può allegare copia dello scontrino fiscale o qualsiasi altro documento che attesti data e luogo/negozio di acquisto.