D5100 e pasticcio di ePrice.

[Seguireilcuore]

Ciao a tutti,
ho appena ricevuto la reflex in oggetto presa su ePrice. L'ordine era relativo ad un apparecchio Nital ma appena ho aperto la scatola ho scoperto che la macchina è di importazione.
Questo farà si che la garanzia non sarà di 4 anni ma di 2 e, se non ho capito male, anche difficili da ottenere (Nital non le ripara e dovrei spedirla ad ePrice).
Ora vi chiedo: avete esperienze con questo negozio in termini di gestione della garanzia?
Grazie

[Ern Archè]

E' di importazione europea? Se si hai diritto a due anni di garanzia che deve essere fatta dalla Nital/L.T.R. Se fossi in te, la darei indietro e mi farei restituire i soldi spesi, oppure mi farei inviare la reflex importata dalla Nital.

Spostato in Fotografia in Generale.

[Seguireilcuore]

Ti ringrazio.

La situazione è peggiore del previsto: dopo aver visto che non era Nital (ma Europa per rispondere alla tua domanda) mi sono innervosito, ho lasciato tutto lì e sono andato a lavorare.

Poco fa torno a casa, riapro la confezione e.... scopro che manca l'obiettivo! Praticamente mi hanno mandato la confezione contenente solo corpo macchina e accessori (in effetti mi sembrava troppo piccola ma ho guardato le etichette e c'era scritto 18-15 VR... il problema è che l'etichetta ce l'hanno attaccata loro, non è di Nikon..)

Così mi è pure venuta paura che potessero dire che mi sono tenuto l'obiettivo! Però direi che da questo punto di vista posso stare tranquillo: su tutta la scatola non c'e' alcun cenno al 18-55 se non quello dell'etichetta di ePrice.

Che dite, per sicurezza faccio delle foto alla scatola?

Intanto ho appena scritto loro attraverso il sito.

[Seguireilcuore]

Oggi mi hanno risposto e si sono dimostrati davvero disponibili. Mi hanno fatto varie proposte alternative tutte molto buone.

[Ern Archè]

Bene così. Dicci quali sono le proposte.

[Seguireilcuore]

Dal semplice reso alla spedizione dell'obiettivo ed estensione della garanzia. Devo dire che sono rimasto davvero sorpreso per la cortesia e la disponibilità.

[Ern Archè]

Bene così. Facci sapere la tua decisione ed eventuali sviluppi.