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Maggy · utente Iscritto: 22 Mar 2004 Messaggi: 84 Località: Cuba

S5000 comprata da Pixmania più di un anno fa.
E' da un mese che ogni volta che le batterie si esauriscono mi si resettano le impostazioni data e ora compresa.

Quelli di Pixmania sono di Parigi. Come si fa con la garanzia ?

Grazie per l'eventuale suggerimento.
Maggy

morf · Inviato: Gio 05 Mgg, 2005 7:35 am Oggetto:

se nn sbaglio ogni volta ke si tolgono le batterie le impostazioni si resettano anke a me lo fa non penso ke sia un prob di garanzia

paganetor · Inviato: Gio 05 Mgg, 2005 7:51 am Oggetto:

ma non ha una "batteria tampone" (tipo quelle a pastiglia) che mantiene le impostazioni, la data, l'ora ecc.?

victor53 · Inviato: Gio 05 Mgg, 2005 9:33 am Oggetto:

dopo un tot brevissimo di tempo senza alimentazione, la macchina si ressetta è normale non ha una batteria tampone! Smile

pieralessandro · Inviato: Gio 05 Mgg, 2005 9:46 am Oggetto:

se non ricordo male se cambi le batterie entro 1 minuto circa non dovresti perdere alcunchè, prova

Filip · Inviato: Ven 06 Mgg, 2005 5:23 pm Oggetto:

Sul manuale, se non sbaglio, c'è scritto 12 ore; tempo fa, ho voluto farlo di proposito e 12 ore senza batterie non mi sono bastate per resettare la macchina.

victor53 · Inviato: Ven 06 Mgg, 2005 5:59 pm Oggetto:

pieralessandro · Inviato: Ven 06 Mgg, 2005 7:35 pm Oggetto:

non avevo letto con attenzione il manuale, comuqnue sostituendo le batterie sulla S5500 non si perdono affatto le impostazioni

mike1964 · Inviato: Ven 06 Mgg, 2005 9:10 pm Oggetto:

quanto tempo resta senza batterie prima che si resetti?

pieralessandro · Inviato: Ven 06 Mgg, 2005 9:21 pm Oggetto:

non te lo saprei dire, generalmente cambio le batterie "al volo" ma senza fretta e non mi è mai capitato che si fosse resettata

Maggy · utente Iscritto: 22 Mar 2004 Messaggi: 84 Località: Cuba

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Maggy · utente Iscritto: 22 Mar 2004 Messaggi: 84 Località: Cuba

mike1964 · Inviato: Sab 07 Mgg, 2005 6:22 am Oggetto:

Dieci minuti son troppo pochi; hai provato a contattare il venditore? La fuji deve prestare assistenza per un anno, il secondo è a carico del venditore, ma questo vale sicuramente per l'Italia, non so precisamente in Francia; altrimenti devi spedirla ad un centro Fuji ma pagherai la riparazione mi sa....

Probabilmente ti conviene tenere quattro pile di scorta per sostituirle appena le vecchie si scaricano.

Ciao

victor53 · Inviato: Sab 07 Mgg, 2005 6:31 am Oggetto:

Maggy · utente Iscritto: 22 Mar 2004 Messaggi: 84 Località: Cuba

pieralessandro · Inviato: Dom 08 Mgg, 2005 8:25 am Oggetto:

pixmania visto che ha un suo sito italiano e negozi sul territorio italiano deve rispettare le leggi italiane che tutelano l'acquirente quindi è costretta a garantire il secondo anno. Nel caso specifico si farà carico di spedire a sue spese la macchina in un centro assistenza con lei convenzionato, direi uno francese. Comunque dovrebbe essere abbastanza rapida.
Se sei di milano fai un salto alla boutique pixmania in viale certosa, altrimenti prova lo stesso a telefonargli, tutte le info le trovi sul sito.

P.S.: io proverei lo stesso a mandare una mail alla fuji ( online@fujifilm.it ) per chiedere direttamente a loro se è normale il comportamento della tua fotocamera ed eventualmente mi farei fare via mail un preventivo per l'eventuale riparazione nel caso ce ne fosse bisogno.