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Maggy
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Iscritto: 22 Mar 2004
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Località: Cuba

MessaggioInviato: Mer 04 Mgg, 2005 8:27 pm    Oggetto: Help Rispondi con citazione

S5000 comprata da Pixmania più di un anno fa.
E' da un mese che ogni volta che le batterie si esauriscono mi si resettano le impostazioni data e ora compresa.

Quelli di Pixmania sono di Parigi. Come si fa con la garanzia ?

Grazie per l'eventuale suggerimento.
Maggy
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morf
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Iscritto: 25 Mar 2004
Messaggi: 106
Località: cagliari

MessaggioInviato: Gio 05 Mgg, 2005 7:35 am    Oggetto: Rispondi con citazione

se nn sbaglio ogni volta ke si tolgono le batterie le impostazioni si resettano anke a me lo fa non penso ke sia un prob di garanzia
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paganetor
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Iscritto: 18 Gen 2004
Messaggi: 4650
Località: Milano

MessaggioInviato: Gio 05 Mgg, 2005 7:51 am    Oggetto: Rispondi con citazione

ma non ha una "batteria tampone" (tipo quelle a pastiglia) che mantiene le impostazioni, la data, l'ora ecc.?
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victor53
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Iscritto: 03 Apr 2004
Messaggi: 24845
Località: Lerici (SP) Liguria

MessaggioInviato: Gio 05 Mgg, 2005 9:33 am    Oggetto: Rispondi con citazione

dopo un tot brevissimo di tempo senza alimentazione, la macchina si ressetta è normale non ha una batteria tampone! Smile
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pieralessandro
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Iscritto: 25 Apr 2005
Messaggi: 1043
Località: Milano

MessaggioInviato: Gio 05 Mgg, 2005 9:46 am    Oggetto: Rispondi con citazione

se non ricordo male se cambi le batterie entro 1 minuto circa non dovresti perdere alcunchè, prova
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Filip
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Iscritto: 14 Lug 2004
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Località: Ronchi dei Legionari (GO)

MessaggioInviato: Ven 06 Mgg, 2005 5:23 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

Sul manuale, se non sbaglio, c'è scritto 12 ore; tempo fa, ho voluto farlo di proposito e 12 ore senza batterie non mi sono bastate per resettare la macchina.
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victor53
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Iscritto: 03 Apr 2004
Messaggi: 24845
Località: Lerici (SP) Liguria

MessaggioInviato: Ven 06 Mgg, 2005 5:59 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

Filip ha scritto:
Sul manuale, se non sbaglio, c'è scritto 12 ore; tempo fa, ho voluto farlo di proposito e 12 ore senza batterie non mi sono bastate per resettare la macchina.


sul manuale, per l'esattezza, c'e' scritto 6 ore

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pieralessandro
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Iscritto: 25 Apr 2005
Messaggi: 1043
Località: Milano

MessaggioInviato: Ven 06 Mgg, 2005 7:35 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

non avevo letto con attenzione il manuale, comuqnue sostituendo le batterie sulla S5500 non si perdono affatto le impostazioni
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mike1964
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MessaggioInviato: Ven 06 Mgg, 2005 9:10 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

quanto tempo resta senza batterie prima che si resetti?
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pieralessandro
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Iscritto: 25 Apr 2005
Messaggi: 1043
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MessaggioInviato: Ven 06 Mgg, 2005 9:21 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

non te lo saprei dire, generalmente cambio le batterie "al volo" ma senza fretta e non mi è mai capitato che si fosse resettata
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Maggy
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Iscritto: 22 Mar 2004
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Località: Cuba

MessaggioInviato: Sab 07 Mgg, 2005 12:05 am    Oggetto: Rispondi con citazione

morf ha scritto:
se nn sbaglio ogni volta ke si tolgono le batterie le impostazioni si resettano anke a me lo fa non penso ke sia un prob di garanzia

A me, fino a 1 mese fa, manteneva le impostazioni precedentemente settate anche dopo il cambio delle batterie, quindi ne deduco che si tratti di un difetto.
Maggy
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Maggy
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Iscritto: 22 Mar 2004
Messaggi: 84
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MessaggioInviato: Sab 07 Mgg, 2005 12:07 am    Oggetto: Rispondi con citazione

paganetor ha scritto:
ma non ha una "batteria tampone" (tipo quelle a pastiglia) che mantiene le impostazioni, la data, l'ora ecc.?

infatti anche io l'ho cercata in lungo e in largo ma niente.
Secondo me bisogna smontarla, ma io personalmente non mi azzardo.
Comunque la batterie a tampone non è raggiungibile mediante un banale "cassettino".
Maggy
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Maggy
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Iscritto: 22 Mar 2004
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MessaggioInviato: Sab 07 Mgg, 2005 12:11 am    Oggetto: Rispondi con citazione

mike1964 ha scritto:
quanto tempo resta senza batterie prima che si resetti?

una decina di minuti
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mike1964
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MessaggioInviato: Sab 07 Mgg, 2005 6:22 am    Oggetto: Rispondi con citazione

Dieci minuti son troppo pochi; hai provato a contattare il venditore? La fuji deve prestare assistenza per un anno, il secondo è a carico del venditore, ma questo vale sicuramente per l'Italia, non so precisamente in Francia; altrimenti devi spedirla ad un centro Fuji ma pagherai la riparazione mi sa....

Probabilmente ti conviene tenere quattro pile di scorta per sostituirle appena le vecchie si scaricano.

Ciao

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victor53
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MessaggioInviato: Sab 07 Mgg, 2005 6:31 am    Oggetto: Rispondi con citazione

mike1964 ha scritto:
Dieci minuti son troppo pochi; hai provato a contattare il venditore? La fuji deve prestare assistenza per un anno, il secondo è a carico del venditore, ma questo vale sicuramente per l'Italia, non so precisamente in Francia; altrimenti devi spedirla ad un centro Fuji ma pagherai la riparazione mi sa....

Probabilmente ti conviene tenere quattro pile di scorta per sostituirle appena le vecchie si scaricano.

Ciao


concordo ed al limite, quando capita, se perdi un minuto a reimpostare i parametri è sempre meglio che rimanere senza macchina per un po' di tempo e/o peggio pagare la riparazione per un qualche cosa di poco conto! Smile

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Maggy
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MessaggioInviato: Sab 07 Mgg, 2005 2:43 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

mike1964 ha scritto:
Probabilmente ti conviene tenere quattro pile di scorta per sostituirle appena le vecchie si scaricano.

Direi che questa soluzione sia la migliore, anche perchè, guarda caso, è passato un anno e un mese dal suo acquisto Triste
Grazie per i tuoi suggerimenti.
Maggy
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pieralessandro
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MessaggioInviato: Dom 08 Mgg, 2005 8:25 am    Oggetto: Rispondi con citazione

pixmania visto che ha un suo sito italiano e negozi sul territorio italiano deve rispettare le leggi italiane che tutelano l'acquirente quindi è costretta a garantire il secondo anno. Nel caso specifico si farà carico di spedire a sue spese la macchina in un centro assistenza con lei convenzionato, direi uno francese. Comunque dovrebbe essere abbastanza rapida.
Se sei di milano fai un salto alla boutique pixmania in viale certosa, altrimenti prova lo stesso a telefonargli, tutte le info le trovi sul sito.

P.S.: io proverei lo stesso a mandare una mail alla fuji ( online@fujifilm.it ) per chiedere direttamente a loro se è normale il comportamento della tua fotocamera ed eventualmente mi farei fare via mail un preventivo per l'eventuale riparazione nel caso ce ne fosse bisogno.

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