Assistenza Nikon Nital o come diavolo si chiama

[Dilettante]

Salve, come descritto nella sezione off-topic oggi la prima uscita con la D200 si è rivelata un disastro. Riepilogando ho la macchina con il lettore di cf che ha un pin piegato. L'ho portata a negozio (ma io l'avevo comprata on line su mrprice) per farla riparare. Hanno voluto sapere se è Nital, ebbene la mia è olandese, per cui niente da fare. Gli ho detto che non volevo l'intervento in garanzia, ma sembra che deve essere per forza Nital. Per cui mi attacco. C'è da dire che prima ero cliente di quel negozio ci ho comprato la F70 prima e la F100 poi più i relativi obiettivi, poi l'ho trascurato. Posso andare in un altro negozio ma mi servirebbe l'auto che prima di febbraio non ho. Volevo sapere è vero che deve essere per forza Nital anche se l'intervento non è in garanzia?
Grazie.

[Muad'Dib]

Prova a contattare Nital, per telefono o per email, magari possono darti un chiarimento sulla questione della riparazione.
In ogni caso non credo che possano rifiutarsi di ripararla.

Enzo

[Dilettante]

Grazie Enzo mi rincuori

[neverland]

assolutamente no, che io sappia
per esempio pravo di milano da un po' ripara, anche in garanzia, prodotti non nital (anzi, solo non nital) e pure ltr stessa (nital di torino) ho letto che ripara anche non nital (ma quì non so se anche quelli in garanzia).
ho poi letto che alla nikon svizzera accettano di tutto, ma lì le cose si complicano
lo svantaggio nel non essere nital è che non avrai lo sconto sulla riparazione, ma a questo punto non è detto che laboratori non nital offrano lo stesso prezzi vantaggiosi per attirar clienti..

oltre a sentire la nital di torino, se vuoi prova a sentire anche pravo a milano (ex riparatore nital che si dice essere stato ripudiato da nital per tempi troppo lunghi, ma comunque grande professionalità tecnica), questo è il numero 02 4981023, chiamare non costa nulla


p.s.: a titolo di cronaca, un mesetto fa ho portato a pravo una f401 a cui si è rotto il caricamento (elettronico) della pellicola e dovrebbero ridarmela in questi giorni (il modello è vecchiotto, 18anni , e i pezzi non penso siano reperibilissimi come quelli di una d200...)

[matteoganora]

[neverland]

io non ho mai avuto problemi di incompetenza tecnica, se poi parliamo di tempi d'attesa sono il primo ad essermene lamentato direttamente con ltr quando erano associati nital ,ma ora che non lo sono più (e da allora queta con la f401 è la prima volta), la mole di lavoro dovrebbe essere scesa a livelli ridicoli..

[cashcb]

la ltr (centro nital) di torino accetta anche materiale nikon non nital, solo che ci mette un pò di più nelle riparazioni (vale anche la garanzia europea!! ma nel tuo caso temo di no )

http://www.photo4u.it/viewtopic.php?t=139077&postdays=0&postorder=asc&highlight=nital+nikon+garanzia+tormentone&start=20 Da leggere tutto per bene


http://www.ltr.it/

[Kasta]

mi aggiungo anche io per fare qualche domanda a riguardo.

se compro online ma con garanzia Nital, posso rivolgermi a qualsiasi riparatore Nital sul territorio giusto?

e secondo Voi c'è da fidarsi a prendere materiale su canali come EBay?

grazie!

[matteoganora]

[neverland]

io su ebay non spenderei mai più di 150€, quando faccio un acquisto e come andare al casinò, metto in conto di averli persi, se poi mi arriva (o vinco al casinò), meglio! (bhè non sono proprio così catastrifico, ma è per rendere l'idea cheil rischio c'è sempre) fin'ora non ho mai avuto problemi.

alla prima domanda la risposta è si, ma comunque non so se sia rimasto qualche laboratorio nital che nn sia ltr di torino. (EDIT ha confermato matteo, solo ltr)

[lucaste]

La garanzia europea vale due anni ed è riconsciuta da qualsiasi riparatore Nikon sul territorio europeo (ovviamente ltr compresa).
La garanzia extra europea (Svizzera compresa) vale 1 anno e non è riconosciuta dai centri assistenza europei, per cui l'apparecchio va spedito nel paese dal quale è stato acquistato.
La garanzia Nital vale tre anni o più (a seconda del contratto d'acquisto) e da diritto allo sconto del 50% sui pezzi di ricambio a garnzia scaduta.
Poi ognuno fa le sue valutazioni...

[_Nico_]

[biberon]

[francesco1466]

[Dilettante]

Mi sono sbagliato con un'altra garanzia. La D200 è Nital e quindi l'ho portata a negozio per la riparazione. Però ho perso il tappo del corpo macchina e l'ho ricomprato. Sapete quanto costa? 13 euro.

[pianozzo]

[neverland]

posso ritirare tutto?
da pravo sono ancora tanto professionali quanto inaffidabili con i tempi di consegna.

[Kasta]

ma con la garanzia europea, di una macchina comprata online, non puoi portarla alla nital? non siamo in europa?
però se compero ovunque, in italia, si intende, se ho valida la garanzia nital la posso portare da qualsiasi rivenditore nikon che me la manda , alla peggio all'assistenza?!? giusto?

scusate ma penso sia meglio chiarirsi subitissimo prima di fare acquisti mal gestiti.
grazie ancora

[_Nico_]

[pax8281]

Ad oggi le macchina Europee Vengono riparate dai centri NITAL Garanzia Valida x 2 Anni e 3 sulle Ottiche!
Non vi fate Troppe Seghe Mentali, Nital non Nital compro su Ebay..Altri che dicono che su Ebay è come giocare al casinò e spendono massimo 150 euro, sinceramente su ebay io ci ho speso parecchi soldi e la Merce mi è sempre arrivata, basta vedere i feedback, scrivere al destinatario, poi se li puoi fare un bonifico non può truffarti altrimenti la galera lo aspetta. Ogni Tanto Fidatevi della Gente. Cmq ritornando a NITAL, non ci Uccidiamo il cervello...O Nital o Non Nital la Differenza sta nel fatto che Nital è in Italia e Mangia su di Noi facendoci pagare di + la Macchina e dandoci una garanzia + prolungata di 1 anno e ripara (questa è ufficiale) anche le macchine Europee, obbligata come anche polyphoto essendo un paese DEMOCRATICO e soprattutto facente parte della Comunità Europea, quindi è TENUTA X LEGGE a rispettare delle LEGGI in Materia di Assistenza Tecnica sui Prodotti NIKON essendo Nital importatrice Italiana.

Buon Natale