Vodafone e sms vocale.. comunicato ufficiale

Ale215

Arrivata dalla vodafone 2 minuti fa:

Michael · Inviato: Gio 22 Mar, 2007 10:56 pm Oggetto:

Io spero non ci sia nulla sotto, non sono MAI andato dietro a tutte le tariffe ed offerte.
Staremo a vedere.

teod · Inviato: Gio 22 Mar, 2007 11:21 pm Oggetto:

Attualmente considero Vodafone una specie di associazione a delinquere legalizzata. Io mi chiedo come le autorità di controllo permettano che un'azienda come Vodafone (che ha milioni di clienti) li prenda tutti per il culo quando vuole.
Sta dismettendo tutti i vecchi servizi utili che facevano risparmiare tempo e insiste con una marea di cose inutili che fanno perdere un sacco di tempo... tra cui chiamare i propri clienti (con perdita di tempo) per proporre offerte assurde (tipo per due mesi gratis una connect card... ma se non la vuoi più devi rifondere 50 euro) con clausole altrettanto assurde e che richiedono uno studio legale per essere decifrate.
Una volta sostituiva i telefoni con kasko in 2 giorni lavorativi con la possibilità di avere telefono sostitutivo e di ordinare il nuovo terminale via web senza perdite di tempo... ora ci vogliono 15 giorni e la ricerca di un punto assistenza per fare la stessa cosa... senza parlare poi della rapina a mano armata se ci si connette alla propria casella email senza avere un contratto dedicato...
Ma cosa credono che uno lavori per stare dietro a loro??? Semmai è il contrario, sono loro che dovrebbero fare di tutto per assecondare i clienti (specie aziendali)... alla fine un cellulare serve a ridurre al minimo lo spreco di tempo non a massimizzarlo.
Appena ho un po' di tempo mi metterò a studiare la concorrenza e trasferirò tutti i contratti dell'azienda su un altro operatore...
Ciao

anicca · utente attivo Iscritto: 04 Ago 2004 Messaggi: 3178

jahia · utente Iscritto: 07 Giu 2006 Messaggi: 269 Località: BO

comunque sono DUE giorni che provo ad entrare nel sito Omnitel per disattivare sta cosa e non mi consente l'accesso eh... Mi arrabbio?

teod · Inviato: Ven 23 Mar, 2007 11:17 am Oggetto:

anicca · utente attivo Iscritto: 04 Ago 2004 Messaggi: 3178

Ale215 · Inviato: Ven 23 Mar, 2007 2:01 pm Oggetto:

mingus · utente attivo Iscritto: 12 Apr 2005 Messaggi: 3983

Lungi dal volere difendere Vodafone (per carità), ma rispetto a quanto girava via mail, la situazione è molto meno "grave". Per me, senza l'email, non si sarebbe accorto quasi nessuno della presenza di questo servizio, perchè quando parte il messaggio gratuito che informa che l'utente non è raggiungibile, solitamente si riaggancia.

Poi per carità, non avrebbero dovuto attivare un servizio a pagamento senza prima chiedere all'utente, etc etc... su questo sono d'accordo Smile

Ale215 · Inviato: Ven 23 Mar, 2007 2:11 pm Oggetto:

tra vodafone.. tre e wind.. Rolling Eyes

chissà cosa sta covando tim Rolling Eyes

barsottellim · utente attivo Iscritto: 05 Set 2005 Messaggi: 1155

fuorifuoco · Inviato: Sab 24 Mar, 2007 10:46 pm Oggetto:

Ale215 · Inviato: Sab 24 Mar, 2007 10:52 pm Oggetto:

a loro si..pare normale.. a me.. no.. Rolling Eyes

eppure.. adesso.. con il silenzio-assenso.. ti fanno di tutto.. (ti aprono anche un conto bancario.. appena successo a mio padre.. una nota banca prima manda la pubblicità.. mio padre non risponde Nè FIRMA NIENTE e gli aprono un conto.. va per chiuderlo.. e gli chiedono 12 euro di spese!!!! naturalmente 2 parole col direttore.. che ammette che la procedura è ai limiti della legalità.. e annulla le spese.. scusate per l'ot..)