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EOS 350D me l'hanno cambiata!

 
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Autore Messaggio
mando
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Iscritto: 17 Feb 2005
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Località: Vallée d'Aoste

MessaggioInviato: Mer 05 Apr, 2006 8:17 am    Oggetto: EOS 350D me l'hanno cambiata! Rispondi con citazione

Buongiorno, come avevo postato in :
http://www.photo4u.it/viewtopic.php?t=64312&highlight=
appena comprata la 350D l'ho subito testata ed ho trovato fastidiose macchie..... 3 fotografi su 3 mi hanno detto che era un problema di sensore. In breve con grande coraggio ho rispedito il tutto a Pixmania che mi offriva la possibilità del cambio di prodotto difettoso entro 10 gg dall'acquisto.
Finale: ho ricevuto una nuova fotocamera. Tempi totlai tra spedizioni e valutazione dei tecnici di pixmania 2 mesi esatti come annunciato. Hanno decretato che effettivamente il sensore era difettoso di fabbrica e non semplicemente sporco. Complimenti al servizio post vendita.



senza macchie.jpg
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ziopino93
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Messaggi: 2717

MessaggioInviato: Mer 05 Apr, 2006 8:33 am    Oggetto: Rispondi con citazione

A me sembra sembra semplicemente sporco, tuttavia hai pieno diritto a ricevere una macchina nuova con il sensore pulito.

Per cui complimenti al servizio post vendita che ti ha riconosciuto il 'difetto'.

Io personalmente sarei andato in Canon e l'avrei fatta pulire. Un paio d'ore e la macchina torna perfetta e la prima pulita è aggratisse Smile

Pero' io ho il servizio canon a dieci minuti da casa, magari non per tutti è cosi' comodo.

Ciao

Pino
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mando
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Iscritto: 17 Feb 2005
Messaggi: 245
Località: Vallée d'Aoste

MessaggioInviato: Mer 05 Apr, 2006 9:02 am    Oggetto: Rispondi con citazione

Abito in Valle d'Aosta e tra spedizioni e tempi tecnici il camera servie di Torino annuncia tempi da 15gg a un mese.... visto che la fotocamera era nuova, ho preferito togliermi il dubbio e sfruttare il servizio offerta del cambio merce difettosa entro 10 gg dall'acquisto....
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L|ga
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MessaggioInviato: Ven 07 Apr, 2006 5:16 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

E se malauguratamente t'avessero spedito n'altra con lo stesso "difetto"?
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