Aiuto: problemi con la stampante.

laracroft · Inviato: Dom 04 Set, 2005 9:51 am Oggetto: Aiuto: problemi con la stampante.

Ciao a tutti, scusate se posto un argomento non proprio inerente ma, tenendo conto che siete tutti appassionati di fotografia, avrete sicuramente dimestichezza anche con le stampanti (nonchè scanner). Vediamo se riuscite ad aiutarmi. Ho un hp psc 2110 all-in-one ovvero stampante-focopiatrice-scanner tutto in uno. Funzionava perfettamente mentre da 1 settimana è impossibile. L'ho disinstallata e provato a reinstallare ma l'installazione non va abuon fine. Ho provato anche con plug and play ma nulla. Cosa mi consigliate di fare??? Per favore help me! Triste

victor53 · Inviato: Dom 04 Set, 2005 10:26 am Oggetto:

disinstalla tutto quello che riguarda la stampante poi vai su START-ESEGUI e scrivi regedit entrerai nel registro di Windows con la funzione cerca(F3) vai alla ricerca delle chiavi inerenti alla stampante scrivendo hp e le cancelli poi per sicurezza fai un ripristino del sistema andando su START-PROGRAMI-ACCESSORI-UTILITàA' DI SISTEMA-RIPRISTINO CONFIGURAZINE DI SISTEMA e dai una data antecedente l'installazione della stampante dopo installi nuovamente la stampante

laracroft · Inviato: Dom 04 Set, 2005 10:52 am Oggetto:

Credo il problema sia legato alla stampante perchè quando la apro il nastro non si allinea Surprised

victor53 · Inviato: Dom 04 Set, 2005 10:56 am Oggetto:

in che senso il nastro non s'allinea?

laracroft · Inviato: Dom 04 Set, 2005 12:34 pm Oggetto:

Quando apri la stampante dentro il nastro si allinea e si centralizzano le cartucce in modo da poterle sostituire. Non lo fa. Ma non capisco perchè prima funzionava tutto bene Crying or Very sad

victor53 · Inviato: Dom 04 Set, 2005 12:37 pm Oggetto:

hai provato a spingerle un po'?prova a derle un aiuto nel momento dell'alineamento!

Keynes · Inviato: Dom 04 Set, 2005 12:53 pm Oggetto:

Innanzitutto io eviterei di mettere mano al registro di sistema, se non sei pratica di questo genere di cose potresti peggiorare la situazione.

Secondo me hai commesso qualche errore nella fase di installazione.
Effettua la disinstallazione di tutti i software che riguardano la stampante da "Pannello di controllo>Installazione applicazioni".
Poi stacca il cavo USB che collega la stampante al PC e riavvia.
Dopo il riavvio inserisci il cd con i driver della stampante e collega il cavo USB soltanto nel momento in cui ti viene espressamente richiesto, e non dall'inizio.
Credo che, a questo punto, la tua stampante abbia buone probabilità di funzionare correttamente. Smile

Molte periferiche USB vogliono essere collegate solo ad un certo punto dell'nstallazione e non prima altrimenti si verificano problemi.

Prova e poi ne riparliamo! Wink

victor53 · Inviato: Dom 04 Set, 2005 1:03 pm Oggetto:

se fa come ha detto non ci sono problemi facendo il ripristino torna ad uno stato "ottimale di windows! Smile

Keynes · Inviato: Dom 04 Set, 2005 1:37 pm Oggetto:

Ma in genere il ripristino di sistema si effettua per cose più gravi....
Qui si ha un problema con una periferica, non è in discussione la stabilità del sistema!
Quindi non mi sembra questo il caso.

victor53 · Inviato: Dom 04 Set, 2005 1:40 pm Oggetto:

guarda che il ripristino di sistema di xp non comprta assolutamente nulla se non tornare ad un punto precedente al problema riscontrato!

Keynes · Inviato: Dom 04 Set, 2005 1:54 pm Oggetto:

Si, ma nel caso avesse installato qualcos'altro il ripristino ad un punto precedente avrebbe le sue conseguenze...negative.
Vittorio, non voglio dire che il tuo consiglio sia sbagliato, però, quando è possibile, preferisco interventi mirati.

laracroft · Inviato: Dom 04 Set, 2005 3:27 pm Oggetto:

Key ho fatto e rifatto quanto detto tu e l'installazione non va mai a buon fine! Per l'altro consiglio ho fatto il rispistino e nulla.

Temple · Inviato: Dom 04 Set, 2005 3:31 pm Oggetto:

dagli un formattino! Mandrillo

laracroft · Inviato: Dom 04 Set, 2005 4:21 pm Oggetto:

Oddiooooooooooo al pc??? Non ci siamo

Temple · Inviato: Dom 04 Set, 2005 5:01 pm Oggetto:

io sul pc ci installo un sacco di roba e deve essere formattato regolarmente.
Adesso è nuovo e posso permettermi una volta l'anno ( Mandrillo

) ma quello che avevo prima almeno una volta ogni 6 mesi... sempre che non insorgessero problemi, e poi andava come una scheggia! Cool

TurniNotturni · Inviato: Dom 04 Set, 2005 6:24 pm Oggetto:

...prima bisogna capire se il problema è nel PC oppure nel MULTIFUNZIONE:
scollega quest'ultimo dal PC, accendilo e attendi che sia "pronto"...se non erro questa macchina funziona anche da fotocopiatrice quindi dovrebbe darti la possibilità di eseguire una copia diretta...dai un'occhiata alle varie spie, lucine e pannellini, e controlla se non vi sia una qualche segnalazione "strana" o qualche codice d'errore...poi vediamo...

Bye
TurniNotturni

laracroft · Inviato: Dom 04 Set, 2005 6:35 pm Oggetto:

Appunto, io penso sia la multifuzione perchè lampeggiano le 3 spie.

TurniNotturni · Inviato: Dom 04 Set, 2005 10:03 pm Oggetto:

...guarda nel manuale utente a cosa corrispondono i "lampeggi"...generalmente la combinazione ed il numero di lampeggi di una o più spie hanno un significato e danno un indicazione primaria di un qualche malfunzionamento...ma devi verificarne la corrispondenza sul manuale utente...

Bye
TurniNotturni

victor53 · Inviato: Dom 04 Set, 2005 11:52 pm Oggetto:

prova ad andare a leggere il file LEGGIMI nella cartella HELP all'interno della cartella Hewlett-Packard all'interno di PROGRAMI in ESPLORA RISORSE

laracroft · Inviato: Lun 05 Set, 2005 10:40 am Oggetto:

La cosa ssurda è k non si parla delle 3 spie nè sul manuale, nè sul sopporto on line Non ci siamo