Si è rotta la L1

[Giuanniello]

Un'ora fa, senza alcun accenno di malfunzionamento il display ha smesso di funzionare, prima sono comparse delle righe poi un'immagine bianca sfocata e basta.
Ho provato a spegnere e riaccendere, togliere e rimettere la batteria, togliere l'obiettivo, cambiare tutti i settaggi della ghiera tempi, diaframmi etc etc ma non ha sortito risultato alcuno...
La macchina ha 13 mesi, come funziona per la garanzia, a chi ci si rivolge?

grazie


Giovanni

[claudio.dgm]

Per quanto riguarda un discorso generale e per un acquirente privato, l'assistenza nel primo anno di garanzia è fornito dal costruttore, mentre il secondo anno è a carico del rivenditore... quindi ti consiglerei di rivolgerti a chi te l'ha venduta, munito di scontrino.

[Giuanniello]

Ho contattato il rivenditore che (non) molto gentilmente mi ha chiesto di portargli la macchina dopo l'epifania...

Ho provato ad accenderla per scaricare le foto dalla schedina e meraviglia delle meraviglie il display funziona di nuovo benissimo, che faccio?

[claudio.dgm]

Eh, bel dilemma... ti consiglierei di usarla il più possibile durante il periodo delle feste, da qui all'epifania, in modo da essere sicuro che fosse solo un "malessere passeggero"...

Purtroppo sò per esperienza che se non è presente il difetto per cui si porta un oggetto in riparazione, difficilmente il riparatore se ne fà carico con serietà. Sopratutto se l'oggetto da riparare non contiene strumenti integrati per la diagnostica come invece accade, ad esempio, con le autovetture.

[panafan]

Non è che è entrata dell'umidità? pensa bene quando il difetto si è manifestato e l'ultima volta che l'avevi usata ....