Chiedo aiuto agli esperti informatici

[clabert]

Ciao a tutti
Da qualche giorno ho problemi con il PC, ed in particolare con "svchost.exe"
Da circa una settimana ho installato il SP3 e penso che sia stato quello a causare il problema, comunque, accendo il computer senza problemi, ma dopo un po di tempo (mezz'ora più o meno) si apre la finestra con l'avviso: errore di applicazione svchost.exe. Dopo riscontro i seguenti problemi:
Impossibilita di accedere alle impostazioni del firewall di windows
Impossibilità di accedere all'utility di ripristino configurazione di sistema
Problemi con il mulo (visto che ho fastweb, Adunanza) mi risulta firewalled

Mi chiedo se sia possibile che a causare tutto questo sia stato il SP3? E nel caso, è possibile togliere questo aggiornamento?

Avete suggerimenti?

Grazie per adesso

Ciao

Claudio

[immaginando]

Io avevo risolto scaricando una delle millemila patch dal sito microsoft

[_Alex_]

Se la tua copia di Win non è originale c'è la possibilità che uno degli aggiornamenti contenuti nella Sp3 ti stia bloccando alcune applicazioni.

L'aggiornamento si chiama Windows Genuine Advantage.

C'è anche la versione per office, comunque puoi risolvere disinstallando l'Sp3 o con uno dei tanti metodi per eliminare il WGA presenti su internet (occhio ai malware, molti pacchetti preconfezionati ne contengono uno, meglio eliminare i file e le chiavi di registro a mano).

Svchost è un processo ospite che fa girare altre parti del sistema (e il problema è scoprire chi lo ha chiamato, spesso è legittimo ma altre volte sono spyware assortiti), maneggialo con cura.

[clabert]

La mia copia di win è originale, ho provato a vedere sul sito MS cosa mi diceva, ed ho trovato una procedura per eliminare il problema, ma non trovo alcuni percorsi dei file, ad esempio questo:

Sul desktop fare doppio clic su Risorse del computer e quindi eliminare l' drive: cartella \WuTemp. dove lo devo cercare?
Abbiate pazienza ma in queste cose sono abbastanza impedito
Grazie

[immaginando]

La funzione "cerca" non lo trova?

[clabert]

no, non lo trova

[immaginando]

[_Alex_]

Dunque, per trovare tutte le directory (cartelle), una volta aperto Risorse del Computer, devi andare sul menù a tendina in alto e fare Strumenti-Opzioni Cartella-Visualizzazione.

Troverai un elenco di parametri da spuntare, tu devi attivare Visualizza Cartelle e File Nascosti, Visualizza il contenuto delle Cartelle di Sistema e poi disattivare Nascondi i File Protetti di Sistema e Nascondi le estensioni per i tipi di file conosciuti (questa ti mostra i file con doppie estensioni che spesso sono veicoli di malware).

A questo punto fai Applica, Ok ed entri nella tua unità di Sistema, ovvero dove è installato Windows (di solito C

Nella finestra che si apre devi cercare la directory \WuTemp, selezionarla ed eliminarla.

ELIMINARLA, cioè toglierla anche dal cestino.

Io non ho aggiornato al Sp3 per cui attendo tue nuove sulle info che scaricherai dal sito M$ in relazione ai problemi che incontrerai.