qualità canon....da rivedere!

[lolly56stk]

ciao a tutti...

mi sembra che ultimamente canon sbagli un pochino a far le ottiche...o siamo noi un po sfigati!

ho un amico che appena preso il 500 4 e il 300 2.8 ha dovuto mandarli in assistenza a tarare perchè soffrivano di back focus, poi ha dovuto mandare la 1d mark II per lo stesso problema. io ho dovuto mandare il 300 2.8 per back focus, un altro amico il suo 70/200 4 e un altro il 135 f2 dovrà spedirlo in assistenza(se leggi....cyano...manda in assistenza il 135... ) )

mi pare che canon non di al cliente delle ottiche proprio perfette,e sappiamo tutti quanto scoccia, anche se a gratis e con un servizio impeccabile, mandare un ottica e la macchina in assistenza...

che dite, sono stato sfortunato io e amici vari...oppure canon ha allargato un po le mani sui controlli qualità????

[cyano]

..lo so..

[bdcpv]

ciao,io fortunatamente non ho mai avuto alcun problema con nessuno dei prodotti che ho in firma ( fatta eccezione per la 20d che da nuova segnava gia' 3000 scatti,ma e' stata prontamente sostituita,quindi direi che la buona fede c'era ), e con tutti quelli avuti prima ( non li elenco perche' son troppi ).
sicuramente con il precedente corredo fatto di ottiche prodotte qualche anno fa ( 80-200L2.8,28-80L2.8/4 ad esempio) la qualita' la toccavi piu' con mano ( saro' un nostalgico,ma a me gli obiettivi con corpo interamente metallico davano un certo senso di sicurezza ),comunque anche con quelli nuovi mi trovo gran bene!!
comunque fossi in voi,segnalerei la cosa a canon jp ( specie se siete iscritti al cps ), e tramite le matricole risaliranno certamente ai lotti di produzione prendendo i dovuti provvedimenti in caso di qualche materiale fallace o negligenze varie....
al contrario devo dire che problemi di back focus su macchine di altre marche, ne ho avuti e come ( il problema era comunque circoscritto a un modello in particolare che non menziono per evitare polemiche, di cui ho avuto 2 esemplari difettosi ). comunque se devo essere sincero avevo trovato un manuale tecnico in rete e il problema era solo di taratura, che avevo fatto comodamente io senza ricorrere all'assistenza ( visto che era agosto e mi avevano preannunciato un'attesa di 45 giorni )
nella valutazione del servizio controllo qualita' terrei comunque conto di diversi fattori,non ultimo quello spedizione.
i prodotti canon penso essere realizzati nel continente asiatico,avete quindi idea di quali " cure " vengono riservate ai nostri bianconi nel trasferimento prima in nave e poi a mezzo corrieri??? penso che il piu' noncurante dei fotografi sportivi in confronto sia un " angelo ".........
e vi garantisco che e' cosi' perche' dove lavoro spediamo spesso in asia e america materiali meccano-ottici che spesso vengono letteralmente demoliti durante i trasferimenti aerei o marittimi........
concludo augurandovi di risolvere rapidamente tutti i problemi!!!!

[Diaframma]

Io dovrei essere un CPS(dico dovrei in quanto sono in attesa di tessera) e ho spedito la mia MKII all'assistenza per un controllo, vedremo come va a finire e con che tempi.

[silvershadow]

Cosa è un cps?

[bdcpv]

cps= canon professional service

x diaframma: io generalmente ( pero' per interventi banali come la pulitura del sensore ) non ho mai aspettato piu' di 20 min!!!! e per far pulire una macchia di grasso su una lente interna di un obiettivo non usm 1 giorno......... fai tu!!

[Max]

Buongiorno a tutti. Io sto aspettando l'arrivo del 70-200 f4 e leggendo le note in testa di Lolly, mi sento un po' preoccupato; chi mi saprebbe gentilmente spiegare come individuare (e di cosa si tratta) un problema di back focus della lente?
Grazie.

Massimiliano

[diavoletto]

Un test facile facile

http://www.photo.net/learn/focustest/

[Max]

Ottimo, grazie.
Quello che mi serviva; avrò un bel po' da leggere.

Thanks!
Max

[MisterG]

Lolly ho la spiegazione, sei un uccellaccio

L'unico obiettivo che ho usato al tuo cospetto e che non ha mai avuto problemi l'ho già portato due volte a camera service (20-35)!!!

Scherzi a perte, sono daccordo daccordo con le considerazioni di bdcpv.

Salut

[silvershadow]

Do una letta anche io

Grazie

[Diaframma]

[bdcpv]

il cps non e' destinato solo a chi abita in lombardia.... io saro' avvantaggiato perche' posso portare la macchina in assistenza di persona e non devo spedirla,ma credo che anche dalle tue parti ci sia un centro assistenza autorizzato........ almeno lo spero.......
comunque se ti accordi telefonicamente puoi tranquillamente spedire la macchina in meno di 24 ore e anche se non sei registrato come professional end-user,se specifichi che con la macchina ci lavori, difficilmente attendi molto......
comunque la situazione assistenza, purtroppo, e' delicata, moooooolto delicata!! e guarda io ho esperienze dirette con nital,prf,mamya trading,fowa, e canon e fino ad ora il servizio canon si e' dimostrato il piu' valido,rapido,esaustivo!! magari sono stato fortunato, ma non credo si possa chiamare solo " fortuna", il termine "organizzazione" mi sembra piu' adeguato!!! ( tanto per dirti con una fotocamera di altra marca per sostituire il selettore della modalita' di scatto ho aspettato 40gg e anche se in garanzia ho dovuto pagare!!!!!!! )

[asterix]

Cari ragazzi ho fatto il test e credo proprio di essere afflitto dal problema:

http://www.cricro73.altervista.org/back_focus/

Il 50mm sembra mettere a fuoco un bel pò prima del punto focheggiato

Il 70-200 sembra funzionare a dovere

Ma la colpa è della macchina?
Non si può registrare girando qualche vitarella?

[fater]

si potrebbe aprire un bel post su questo problema, spiegando bene cosa bisogna fare e come bisogna comportarsi!

[MisterG]

Con i 50 su dslr il problema è noto, vanno tarati

[bdcpv]

comunque un bel thread sulla corretta maniera per svolgere un test sul front/back focus non sarebbe davvero male!!!
se mi date l'ok lo scrivo subito.....

[gerarcone]

[MisterG]

Che autorozzizazioni vuoi??? Basta che rispettare il regolamento e puoi scrivere tutto quello che ti pare.

Salut

[fater]

e visto che in tanti abbiamo il 50-ino....