Garanzia Canon su macchine acquistate in USA

[alexdz]

Visto che l'argomento è gia' stato discusso in passato, segnalo la mia recente esperienza, che puo' tornare utile ad altri possessori di macchine acquistate in USA.

Recentemente ho dovuto far riparare la mia Canon Poershot A75, acquistata l'anno scorso da B&H a New York, ed il centro assistenza Canon di Padova me l'ha riparata gratuitamente, seppur privo di tagliando di garanzia Canon Europea o Internazionale (nella confezione ho solo un tagliando di Limited Warranty valida per USA e Canda).
Il Centro mi ha detto che sugli apparecchi acquistati all'estero, garantiscono l'assistenza gratuita fino ad un anno dalla data di acquisto.

Quindi non ho dovuto ricorrere al servizio in garanzia di Mack Camera che avevo sottoscritto all'atto dell'acquisto (e che tornerà buono nei 4 anni successivi).

Alex

[VitOne]

Perfetto, mi fa molto piacere saperlo. In ogni caso per sicurezza se si qcquista in USA è possibile richiedere la garanzia internazionale fino a 3 anni, basta pagare la differenza di prezzo che, per la mia 20D, è stat di 100$ per 3 anni di gi .

[roiter]

Hanno chiesto un documento comprovante la data di acquisto?

[stug]

io mi ero informato proprio da B&H per il funzionamento della garanzia internazionale. Questa la loro risposta:

B+H is an authorized Canon USA dealer for the digital products we sell. We do not
sell grey market digital products, nor offer an international warranty option.

A "USA" warranted item may be repaired in any manufacturer's
authorized service facility worldwide if the item required in-warranty service.

[alexdz]