PostePay -> Problema

[Piero_Bo]

Chi usa la Postepay ha mai avuto problemi di incongruenza tra "Saldo Contabile" e "Saldo Disponibile" ?
Contabile= circa 150€
Disponibile= circa 40€


All'ultimo pagamento fatto in data 5 dicembre erano identici, ieri vado a fare un bancomat sapendo di quanto avevo e mi trovo la sorpresa ... e al n° verde per sti problemi ti dicono di andare all'ufficio poste più vicino, ma LI MORTACCI, ste cose capitano sempre quando gli uffici sono chiusi

[Mr.Right77]

la differenza sta nel fatto che non hanno ancora contabilizzato le operazioni per 110euro...
110euro che però tu hai già speso dal giorno dell'ultima operazione che vedi registrata tra i movimenti.....

[Filippo Rubin]

Confermo Piero,
non hanno ancora scalato i soldi dell'ultimo pagamento dal saldo contabile, ma ovviamente dal saldo che conta veramente, cioè quello disponibile, i soldi sono già partiti da un pezzo!

[Piero_Bo]

... il problema è un'altro, che l'ultimo pagamento è di 14,20 € .. e dopo del 5 dicembre non ho preso nulla

[Granato]

a me non sono mai successe incongruenze.....

se pagavo con la carta, notavo differenza tra i due saldi ma in maniera logica....

se non ti ritrovi, ovvio che devi andare a chiedere spiegazioni

[Piero_Bo]

[PietroF]

A volte, usando la carta ad esempio con Paypal, ho notato dei doppi addebiti, che però venivano risolti automaticamente dopo qualche giorno. Devo dire cmq che è una situazione che si verificava quando l'accoppiata postepay/paypal non era molto collaudata.

[Granato]

bè so spariti un pò di soldi......io andrei al postamat e inserendo la carta stamperei la ricevuta, così quando vai li a baccaiare gli dimostri l'accaduto qualora i dati su internet dovessero modificarsi

a parte che domani è lunedì e sono aperti....

[Mr.Right77]

al 99.9% è un pagamento che puoi aver effettuato anche prima del 5/12 e che ancora non hanno contabilizzato..
difficile (ma leggi "impossibile") che ci siano errori di questo tipo...

[Piero_Bo]

Granà .. mi sono fatto il pdf dal sito, sono stato al postamat ieri pomeriggio per verificare, e l'importo è lo stesso (43.18) del sito ed è qui che mi sgommano le palline.

Se avessi usato la carta lo saprei, e so anche che servono in alcuni giorni l'update, ma se fai saldo contabile - saldo disponibile quando l'ultima volta che è stata usata la carta è il giorno 5 ed si ha la ricevuta in e-mail .... allora capisci 2 cose: o che ti hanno fottuto i soldi e non c'è traccia nel resoconto, o che il sistema ha un bel baco ...

Lo so anchio che domani sono aperti, ma quando mi succedono certe cose LE Voglio sistemare al più presto ...... magari sono il primo a cui succede, ma state all'occhio

[Piero_Bo]

[Granato]

ok visto che hai le carte da mostrare, stai a posto....domani vai

[Mr.Right77]

[Piero_Bo]

[girlpower]

oddio... mai capitato...

anche perche ho sempre 30 euri

[swinging robbie]

La postepay blocca i soldi anche nel caso in cui una transazione non sia andata a buon fine.

Magari non è il tuo caso, ma potrebbe essere un ulteriore spiegazione.

[fast2]

Occhio a non dare in giro il numero della postpay. E' facile usarla a tua insaputa.

[hamham]

non è possibile che siano gli accrediti a non essere ancora disponibili (ma già contati nel saldo contabile)?

[Piero_Bo]

[Mr.Right77]

com'è finita?