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Canon CASH BACK, ITALIA, IMPORT e dubbi vari: chi mi aiuta??

 
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etere
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Iscritto: 01 Giu 2004
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MessaggioInviato: Mar 23 Ott, 2007 11:51 pm    Oggetto: Canon CASH BACK, ITALIA, IMPORT e dubbi vari: chi mi aiuta?? Rispondi con citazione

Salve a tutti.
E' ormai da molto che gironzolo attorno ad una 400D e la nuova promo "Cash Back" ha ridato nuova linfa alle mie aspettative!
Di una cosa però vorrei essere sicuro prima di fare l'acquisto:
vorrei capire bene il discorso riguardante la garanzia ITALIA e quella IMPORT.
Possibile che non si riesca ad avere chiarezza su un discorso così importante? Dico così perché di offerte on-line se ne trovano a centinaia e in alcuni casi anche molto allettanti. Lo so che sarebbe da preferire di restarne alla larga da offerte troppo invitanti, ma anche il solo pensiero di spendere 100€ in più per lo stesso prodotto (che dovrebbero essere equivalenti a circa il 18% in più del costo d'acquisto) darebbe fastidio a chiunque!
Torniamo al problema...
Canon distingue tra due tipologie di acquisti: Scontrino (2 anni), Fattura (1 anno).
Quello che segue è uno stralcio di risposta dato ad un tizio da parte della Canon stessa e che riporto fedelmente:

"Gent.mo cliente,

Facendo seguito alla Sua richiesta, Le comunico che per i prodotti
Canon acquistati nella Repubblica di San Marino godono della stessa
garanzia di quelli acquistati sul territorio italiano, ossia

24 mesi se il prodotto è accompagnato da scontrino fiscale
12 mesi se il prodotto è accompagnato da fattura

Pertanto, l'utente finale ha il dovere di esibire tale documentazione
fiscale. Se ne è sprovvisto, deve produrre certificato di garanzia +
attestato di vendita su carta intestata del rivenditore indicante la
data d'acquisto.

In attesa di Suo cortese cenno di riscontro, porgo cordiali saluti.
"

Ora, il tizio in questione voleva delucidazioni sul noto shop San Marinese che tutti conosciamo, ma il suo dubbio derivava appunto dal fatto che pur avendo registrato on-line il suo prodotto si era ritrovato "COMPLIMENTI PER LA REGISTRAZIONE DI 12 MESI DELLA SUA MACCHINA FOTOGRAFICA"...regolarmente venduta da San Marino con SCONTRINO FISCALE e 12 mesi di garanzia ufficiale (ivece dei 24 che avrebbe dovuto avere!).....che casino!?!?!?!?!?!?!

Anche quello che sta succedendo a me mi crea una certa consfusione...leggete!
Ho trovato la 400D in KIT.
La dicitura dell'offerta riporta Canon EOS 400D 18-55 Kit nera e sullo stesso shop è venduto lo stesso prodotto ma con dicitura Canon EOS 400D 18-55 Kit nera (Garanzia Canon Italia) a 135,00€ in più!
Interessato ovviamente a quello meno costoso li ho contattati, e per risposta mi hanno scritto: "la fotocamera è di importazione con manuale in italiano e menù interno anche in italiano, la garanzia è per un'anno dalla Canon Italia e il secondo da noi."
Ora, già mi sconvolge il fatto che trattandosi di un prodotto IMPORT abbia il manuale in ITALIANO.....poi il fatto del secondo anno di garanzia: ma se l'acquisto in territorio Italiano e con SCONTRINO FISCALE, perché mai il secondo anno dovrebbe essere dato dal venditore invece che da Canon stessa?!?!?!?

Vi prego, aiutatemi a capire e finalmente potrò mettere le mani su una reflex come si deve!

Ciao a tutti!

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muzly
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MessaggioInviato: Mer 24 Ott, 2007 1:43 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

ma dai un'
occhiata a fermassimo....
vedi che ti troverai molto bene!!!

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Michael
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MessaggioInviato: Mer 24 Ott, 2007 3:04 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

Non posso far altro che quotare, davvero una persona a modo e molto seria. Ok!
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robysalo
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MessaggioInviato: Mer 24 Ott, 2007 3:31 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

Mi risulta comunque che tutti gli acquisti fatti importando prodotti UE godono comunque della garanzia fornita da Canon Italia, quindi due anni se privato (un anno se con partita IVA). Diverso è il caso di prodotti import di provenienza extra-UE.
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etere
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Iscritto: 01 Giu 2004
Messaggi: 427

MessaggioInviato: Gio 25 Ott, 2007 12:15 am    Oggetto: Rispondi con citazione

...ho contattato i due chiamati in causa e abbiamo un gap di 30€ per la KIT! Ottimo!
Ora resta solo se decidere se prendere una Canon Italia e Istruzioni in ITA (30€ in più!) oppure una Canon Import (EU) e istruzioni vattelappesca, usufruendo in entrambi i casi del Cash Back!
Mi è stato in tutti e due i casi garantito che l'emissione dello scontrino fiscale comporta l'attivazione di 24 mesi da parte di Canon della garanzia Canon Italia, ed entrambi lo fanno!
Mi sembra quindi di capire che i 30€ di differenza andrebbero a coprire il costo del manuale cartaceo in ITA...o sbaglio e mi sfugge qualcosa?!?!?
A voi...grazie delle risposte!
Ok!

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