Aiuto Aiuto... manuale D70

Max Stirner · Inviato: Gio 03 Feb, 2005 12:09 pm Oggetto: Esempio

Se io compro una moto all'estero d'importazione parallela il libretto d'uso e manutenzione in italiano lo posso acquitare come ricambio presso un qualsiasi concessionario o officina autorizzata, Perché con Nital ciò non è possibile. Badate bene non sto parlando di invio gratuito ma dietro pagamento. Non vedo perché non sia possibile tenuto conto del guadagno che potrebbe farci (il libretto di manutenzione della mia guzzi centauro costa 35 € come ricambio...), la trovo una posizione insostenibile e priva di logica da un punto di vista commerciale.

Paco68 · utente attivo Iscritto: 24 Gen 2005 Messaggi: 756

Ragazzi, sono completamente d'accordo con voi.

Ho acquistato la D70 da Pixmania e mi trovo il manuale in francese Mah

Mi sono rivolto a pixmania ma loro, ovviamente, hanno detto di rivolgersi alla casa costruttrice, che, ovviamente, mi ha dato picche.

Mi sembra veramente irragionevole che Nital non contempli almeno la vendita del manuale in italiano.

Per cui rimango anch'io in trepidante attesa del lavoro di cenfa Ok!

roiter · Inviato: Gio 03 Feb, 2005 3:11 pm Oggetto:

Tutti concordiamo sull'irragionevolezza del comportamento Nital, ma bisogna osservare che questa società non infrange nessuna legge, a differenza di tutti coloro che 'si arrangiano' con fotocopie, p2p, ebay, etc.

A riguardo dell'annoso problema della traduzione della manualistica, quello che è da sottolineare (e mi riferisco a Paco68) è che nei confronti del cliente finale l'unico referente è il venditore.
Quindi, chi vende in un determinato stato, anche se esso risiede in un altro stato, DEVE fornire manualistica nella lingua del cliente, altrimenti il cliente stesso può esercitare il proprio diritto di recesso.

Ciao
Paolo