La PRAVO SNC è un CENTRO AUTORIZZATO NIKON.

[neverland]

[Max Stirner]

Non mi sembra corretto dubitare della affermazione di un vostro cliente o ex cliente, soprattutto quando qua dentro più volte ci sono state testimonianze sue e di altri riguardo a dei disservizi avuto nel rapporto col vostro centro assistenza; come mi fa piacere che possiate dire la vostra allo stesso modo mi piacerebbe vedere un atteggiamento un minimo collaborativo e che porti delle motivazioni oggettive e magari delle scuse per l'accaduto, affermare che il 99% delle persone è soddisfatto non è una risposta soddisfacente (come ce lo dimostrate visto che abbiamo una casistica consistente di utenti di questo e del forum nital che non si sono trovati bene con voi?) e rispettosa nei confronti di chi ha avuto dei disagi.
Saluti

[PRAVO]

Sig Neverland.
Si è vero è meglio finirla così.
Ci sono molte persone che dicono l'esatto contrario di lei.
Comunque Cordiali Saluti
Pravo snc

[PRAVO]

Sig Max Sister Buongiorno.
Lo so che può sembrare così.
Ma su 9000 Clienti che abbiamo in un anno 4 lamentele sono anche accettabili quindi non si può fare di tutta l'erba un fascio!
Io sto parlando di statistiche.
Comunque ho chiesto scusa al Sig Neverland per L'attesa della prima volta.
Se poi si vuole polemizzare (che gli viene detto 10 giorni e ne passano 15 non penso sia una cosa così distruttiva per una persona)
Cordiali Saluti
Pravo snc

[VINICIUS]

[PRAVO]

Sig Vinicius Buongiorno
Io non sto venendo a cercare lavoro sul sito ,se legge il post sopra ho appena detto che abbiamo circa 9000 clienti l'anno.
Era solo un forma di puntualizzazione nei nostri confronti e ho detto,che,c'è una fila da rispettare se poi il cliente ci chiede l'urgenza prchè deve partire ecc...facciamo il possibile per soddisfare le sue esigenze.
Noi a quanto detto sopra cerchiamo di fare il meglio per il cliente ma non sempre si può soddisfare tutti nei tempi prestabiliti(mancanza del ricambio ecc....)
Qui lavoriamo seriamente!
Tanti lo affermano.
Quindi penso che il nostro dovere lo facciamo nel miglior modo.
Cordiali Saluti
Pravo snc

[Fabryb]

Giusto che si è parlato anchè di garanzia ne approfitto per vedere se ho capito:
Se compro online un obiettivo da un sito italia che importa, e che invece dello scontrino mi manda la fattura, non ho la garanzia di 4 anni nitial ma quella di 2 anni del venditore si?

[cashcb]

[Fabryb]

" la fattura porta ad un solo anno di garanzia, lo scontrino a due anni."
Ma se sul sito c'è scritto 2 anni di garanzia e loro però ti mandano la fattura invede dello scontrino, poi c'è da fidarsi?

[_Nico_]

[VINICIUS]

[PRAVO]

Buongiorno Sig Nico
Quello che lei dice può essere vero!
Io seguo il forum regolarmente e rispondo soltanto quando viene detto qualcosa di palesemente non vero nei nostri confronti.
Per quanto riguarda quello che ha detto il Sig Neverland dovrei avere almeno le matricole dei prodotti del materiale che lui ha portato qui in riparazione per constatare il tutto(non perchè non mi fido).
Se lei vede io ho scritto il primo post soltanto per puntualizzare la nostra posizione nell'ambito dei riparatori autorizzati.
Per l'altro punto ho visto poche lamentele per i 9000 clienti circa che abbiamo in un anno.
E a quanto ho visto c'è anche molta gente che ci difende.
Cordiali Saluti
Pravo snc

[mico1964]

[_Nico_]

[drisman]

Ciao a tutti mi chiamo drisman.
Sono un neofita utilizzatore Nikon.
Ho avuto un esperienza molto negativa con Nital.
Ho acquistato una Coolpix S6 qui a Piacenza dove vivo,e dopo 3 mesi mi è caduta allora l'ho mandata in riparazione alla LTR e mi hanno riscontrato la rottura dello zoom.
Mi hanno fatto un preventivo di 190 euro più iva per la sostituzione.
Io ho accettato il preventivo e mi è tornata la fotocamera che non funzionava ancora.Ho Contattato l LTR e mi hanno detto di rispedirgliela,cosa che ho fatto dopo un'altro mese e mezzo mi è ritornata la fotocamera ancora non funzionante.
Allora preso dal panico perchè a giorni doveva nascere mio figlio e volevo fargli qualche foto ho chiesto a dei miei conoscenti dove potevo far riparare la macchina qui vicino senza aspettare ancora un altro mese e passa,loro mi hanno detto che c'era anche un altro centro a Milano la PRAVO ho telefonato disperato e mi hanno risposto che se ci avesse portato la fotocamera di persona e avrebbero avuto tutti i pezzi in casa mi avrebbero riparato la macchina in giornata.
Così è stato sono arrivato alla PRAVO alle 10 del Mattino e mi hanno riconsegnato la fotocamera alle 2 del pomeriggio perfettamente funzionante con una spesa totale di 32 euro più iva.
Io alla PRAVO mi sono trovato bene e soprattutto ho potuto fare le foto al mio Fabietto che è nato soltanto una settimana dopo.
Grazie PRAVO

[_Nico_]

Ma guarda un po'. Addirittura c'è chi s'iscrive al forum per mandare il primo messaggio tessendo le lodi di Pravo e la loro rapidità, mentre LTR non farebbe il proprio dovere.

Poiché l'IP di questo nuovissimo utente è guarda caso identico a quello usato da Pravo sinora e sino a qualche minuto fa, questa discussione per il momento la chiudo.

[cosimo cortese]

L'utente PRAVO è sospeso per 7 giorni per infrazione al punto 7 del regolamento di photo4u.it: