Manfrotto - Magik Arm rotto???!?!

[Pierroz]

Due settimane fa ho acquistato il Magik Arm della Manfrotto.

E' un prodotto pazzesco... permetterebbe di fare tantissime cose....


MA sabato si è rotto!!!!!!!!!!!...


ed era solo la seconda volta che lo usavo....

a voi è mai successo? il giunto centrale si è piegato e la leva, oltre a fare un rumore stranissimo, non si blocca bene...

seconda domanda: com'è l'assistenza della Manfrotto?

Visto cosa l'ho pagato me lo sostituiscono in garanzia?

I tempi di intervento quali sono? Il problema è che mi servirebbe al più presto e visto che l'ho acquistato a Torino non vorrei farmi dei viaggi inutili..

Vi ringrazio anticipatamente della risposta.