Paccocelere - Poste italiane...

Granato · Inviato: Mar 14 Nov, 2006 11:21 am Oggetto: Paccocelere - Poste italiane...

Ciao!!

vi è mai capitata una sventura nello spedire un oggetto con paccocelere1 o 3??

vi è capitato che il pacco non venisse recapitato??

cosa si fa in questi casi? cosa avete fatto ed ottenuto? c'è il rimborso dell'oggetto? Rolling Eyes

grazie mille!

cashcb · Inviato: Mar 14 Nov, 2006 11:38 am Oggetto:

a me son capitati ritardi mostruosi.......altro che 3 giorni!!! una volta su due ci voglion 10giorni!!!

Granato · Inviato: Mar 14 Nov, 2006 12:44 pm Oggetto:

con me son stati sempre precisi, a dir la verità... Rolling Eyes

Filippo Rubin · Inviato: Mar 14 Nov, 2006 1:33 pm Oggetto:

Granato · Inviato: Mar 14 Nov, 2006 1:51 pm Oggetto:

paweb · Inviato: Mar 14 Nov, 2006 2:22 pm Oggetto:

fino a oggi (per il futuro non si sa sgrat sgrat) tutte le consegne con il paccocelere3 assicurato sono andate a buon fine tranne una in cui mi ritornò indietro il pacco (mi dissero una volta per indirizzo errato ma l'indirizzo era esatto e una seconda volta per destinatario assente e anche questo risultò falso) e dovetti a mie spese rispedirlo. La seconda volta arrivò a destinazione solo che invece di essere consegnato nelle mani del destinatario (che deve firmare per accettazione) fu lasciato davanti al portone di casa. E pensare che dentro il pacco c'era il bianchino Surprised

Comunque se non erro l'odissea finì in una ventina di giorni e si risolse in modo positivo. Naturalmente tutte le proteste fatte al numero verde e via email non servirono a niente, era come sbattere contro un muro di gomma. Comunque è un caso parzialmente negativo su una trentina di spedizioni, una bella media direi.

paoletta.s · utente attivo Iscritto: 21 Giu 2006 Messaggi: 711

Ciao Granato, non so quanti giorni sono passati dalla spedizione e com'è la tracciatura online, ma ti sconsiglio di chiamare le Poste al num. verde. Chiama direttamente la filiale SDA di competenza della città del destinatario e chiedi (o implora...) che per favore ti guardino di questo pacco, forse ce l'hanno loro. Se sei fortunato e trovi qualcuno cortese, dato che SDA "consegna e basta" per poste italiane, forse hai risolto.

Ciao

Granato · Inviato: Mar 14 Nov, 2006 4:39 pm Oggetto: Re: Paccocelere - Poste italiane...

Granato · Inviato: Mar 14 Nov, 2006 4:42 pm Oggetto:

quello che non sono riuscito ancora a capire, è se per un pacco celere assicurato ti restituiscono i soldi pari al valore dichiarato dell'oggetto, solo e solamente se l'ogetto arriva danneggiato o anche se esso si disperde nel nulla... Rolling Eyes

iDaniele · utente attivo Iscritto: 26 Ago 2006 Messaggi: 920

mi è successo 1 volta che non hanno consengato e alla fine mi è tornato indietro.. per il resto ne ho spediti una decina e sono sempre arrivati in tempo!

P.S. Non so se mi ricordo male.. ma se non rispettano i tempi di consegna dovrebbero risarcire il costo della spedizione... forse trovate più info sul sito delle poste. (ripeto potrei sbagliarmi)

paoletta.s · utente attivo Iscritto: 21 Giu 2006 Messaggi: 711

Granato, se è miracolosamente comparsa la tracciatura il pacco NON può essere sparito, no? Comunque riguardo la restituzione dell'importo assicurato trovi le informazioni sul sito delle poste.

Granato · Inviato: Mar 14 Nov, 2006 5:03 pm Oggetto:

paoletta.s · utente attivo Iscritto: 21 Giu 2006 Messaggi: 711

Queste info dovresti trovarle sul sito alla carta dei servizi, mi pare... se no chiama il numero verde.
Come più di tanto non c'è scritto? Il pacco deve risultare prima partito, poi allo smistamento di bologna, successivamente alla filiale della città di consegna.
Fossi in te più che di un rimborso mi preoccuperei di sapere dov'è il pacco e che fosse consegnato.
Per i rimborsi le poste hanno dei tempi assolutamente assurdi. Ti dico solo che per avere il rimborso di pacchi consegnati in ritardo, che equivale alla spesa del bollettino, ho aspettato anche oltre 1 anno. E perchè ho inoltrato solleciti su solleciti Mi arrabbio?

vinx · Inviato: Mer 15 Nov, 2006 5:50 pm Oggetto:

mi e' successo diverse volte, sia con pacco spedito che con pacco da ricevere di avere ritardo di qualche giorno.

Quando ho venduto la 350D un paccocelere1 assicurato, e' arrivato dopo 10gg!! in quel caso ho fatto la richiesta di rimborso e mi hanno ridato i soldi della spedizione (dopo 4 mesi).

L'ultima volta che ho spedito un pacco, pero' stavo leggendo per bene le regole nel retro del foglio, quelle scritte minuscole....

per i pacchi assicurati, per avere diritto al rimborso del valore dichiarato, c'e' scritto che bisogna presentare "documentazione dimostrativa dell'entita' del danno subito (fatture, scontrini fiscali, etc)".

Ora mi chiedo, se io spedisco per esempio una fotocamera ed ovviamente allego lo scontrino in quanto questo serve come garanzia, in caso di smarrimento del pacco, come faccio a dimostrare il valore?

paweb · Inviato: Mer 15 Nov, 2006 5:56 pm Oggetto:

Granato · Inviato: Mer 15 Nov, 2006 6:09 pm Oggetto:

PietroF · Inviato: Mer 15 Nov, 2006 6:16 pm Oggetto:

paoletta.s · utente attivo Iscritto: 21 Giu 2006 Messaggi: 711

Appunto granato, al tuo posto mi preoccuperei di sapere DOVE E' il pacco.

paoletta.s · utente attivo Iscritto: 21 Giu 2006 Messaggi: 711

Appunto granato, al tuo posto mi preoccuperei di sapere DOVE E' il pacco.

vinx · Inviato: Mer 15 Nov, 2006 6:19 pm Oggetto: