Ufficio informazioni Fujifilm

[francesco1466]

Questo che vi allego è il carteggio integrale tra il sottoscritto e la Fuji, dopo non essere riuscito ad avere le informazioni richieste tramite telefono, sia in Fujifilm che presso il servizio d'assistenza.
Preciso che la scatola di cui parlo è presente nel loro listino on line, andate a vedere...
Per una migliore comprensione forse è meglio cominciare dal fondo.
Se avete commenti...

Gentile cliente,

siamo spiacenti di non poterla aiutare ulteriormente.
La invitiamo a rivolgere la sua domanda via fax ( 02/89582924)
direttamente alla CA ufficio ordini ricambi

La ringraziamo per aver scelto i nostri prodotti e, con l'occasione, Le
inviamo i nostri migliori saluti.


Fujifilm on line


Cordiali saluti,

Fujifilm on line




"Francesco Manganelli Disp" <manganelli.francesco@tiscali.it> on 08/11/2006
15.54.49

To: <Fujifilm.Online@Sampoint.it>
cc:

Subject: Re: Informazioni Fuji S3



Scusate, ma non ci siamo.
L'esegesi implica la comprensione, in questo caso della domanda.

NON ho chiesto cosa contiene la confezione della fotocamera,
ho chiesto COSA CONTIENE una confezione indicata sul VOSTRO catalogo
ONLINE
reperibile all'indirizzo
http://www.fujifilm.it/aree/prodotti/Fujifilm_digitale.pdf e che vi allego.
In precedenza vi avevo allegato il ritaglio dello stesso...

In particolare vorrei sapere, se non vi è di troppo disturbo dirmelo,
visto che è la terza volta che ve lo chiedo, se è contenuto un
portabatterie di ricambio per la S3, perchè la dicitura
Batt. Cart-. Assy non è facilmente comprensibile

O devo acquistare questa scatola per scoprirlo ?????

Saluti




----- Original Message -----
From: <Fujifilm.Online@Sampoint.it>
To: "Francesco Manganelli Disp" <manganelli.francesco@tiscali.it>
Sent: Wednesday, November 08, 2006 3:45 PM
Subject: Re: Informazioni Fuji S3



Gentile cliente,

insieme alla fotocamera sono inclusi i seguenti accessori: cinghia di
trasporto, 4 batterie Ni-MH ricaricabili, Caricatore per batterie Ni-MH da
2300 mAh, cavo
USB, cavo video, cavo FireWire, CD-Rom software FinePix Viewer, RAW File
Converter LE, libretto d'istruzione in italiano.
Se la macchina non è di provenienza italiana, gli accessori potrebbero
essere differenti.

Le confermiamo che i rivenditori italiani dispongono solamente dei ricambi
indicati nel listino.

Distinti saluti,

Fujifilm on line



"Francesco Manganelli Disp" <manganelli.francesco@tiscali.it> on
08/11/2006
14.44.02

To: <Fujifilm.Online@Sampoint.it>
cc:

Subject: Re: Informazioni Fuji S3


Vi ringrazio per la cortesia e la tempestività della risposta.
Chiedevo però anche l'informazione sul contenuto della confezione:
Nella scatola generica con codice 35735 è compreso anche un portabatterie
di ricambio per la Fuji S3 oppure no ?
Sul vostro catalogo, che ho scaricato, l'indicazione Batt. Cart. Assy non
è facilmente interpretabile...

Inoltre il portabatterie stesso non è disponibile come pezzo di ricambio,
dato che sul vostro lisino non appare? Non vorrei doverlo comprare in
USA...

Grazie ancora per la disponibilità.

FM

----- Original Message -----
From: <Fujifilm.Online@Sampoint.it>
To: "Francesco Manganelli Disp" <manganelli.francesco@tiscali.it>
Sent: Wednesday, November 08, 2006 12:19 PM
Subject: Re: Informazioni Fuji S3



Gent. Cliente,

di seguito l'indirizzo del nostro sito presso cui può trovare un
elenco
dettagliato dei nostri Rivenditori Fujifilm Digital Specialist :

http://www.fujifilm.it/aree/supporto/acquistare/default.asp

Sul sito www.fujifilm.it/aree/prodotti/Fujifilm_digitale.pdf può trovare
il nostro listino prezzi consigliati al pubblico aggiornato ogni mese con
relativi accessori compatibili.

il prezzo è solo indicativo, visto che ogni singolo rivenditore, per
accordi presi con Fuji, può variare leggermente il prezzo a sua
discrezione.

Cordiali saluti

Fujifilm on line





"Francesco Manganelli Disp" <manganelli.francesco@tiscali.it> on
08/11/2006
12.05.07

To: <online@fujifilm.it>
cc:

Subject: Informazioni Fuji S3



Buongiorno.
Ho bisogno di sapere se nel contenuto di questa confezione,
che appare sul vostro listino e del quale vi allego
un ritaglio, è compreso anche un battery tray di ricambio x la reflex S3
Se no, come poterlo acquistare a parte.
Infine, essendo titolare di PI, se posso ordinarlo direttamente a voi

Grazie 1000


Francesco Manganelli

[BIANCOENERO]

Scusa, ma con la descrizione scaricata da internet, non puoi recarti in un centro commerciale o in un negozio che forse è meglio, a chiedere spiegazioni?
Se vuoi, ti dò il numero di telefono dell'assistenza Fuji, sono persone molto cordiali....vedi tu

Assistenza SDR (Agrate Brianza)
039-6058294 (Sig. Riccardo)

Ciao!

P.S. certo che anche loro...non sanno quello che vendono....

[francesco1466]