Garanzia e assistenza?

Nikast · operatore commerciale Iscritto: 11 Mar 2006 Messaggi: 2275

ma quant'è la garanzia nikon?su sanmarinophoto ho visto che il corpo d200 ha 3 anni di garanzia ufficiale e le ottiche addirittura 4......mentre il materiale canon ha solo 1 anno di garanzia della casa e poi gli altri forniti dal venditore.....cosa fantastica.....poi volevo domandare, com'è l'assistenza?
mi sa tanto che entro nella nuova famiglia.....

gitantil · Inviato: Dom 05 Nov, 2006 6:44 pm Oggetto:

io ho sempre avuto belle eserienze con nikon ma purtroppo c'è gente che si lamenta, ma lo stesso avviene anche per canon Ok!

MrZzz · Inviato: Dom 05 Nov, 2006 11:33 pm Oggetto:

Nital (se compri prodotti marchiati Nital, e quindi importati dall'importatore ufficiale), offre 2 anni sui corpi base (d50) e di solito 3 su quelli piu' evoluti (dalla d80 in poi). Le ottiche al momento godono di 4 anni di garanzia.

Personalmente ho un ottimo rapporto con l'assistenza Nital: non ho mai dovuto farvi ricorso. Very Happy

Ad ogni modo, il venditore a cui di solito mi rivolgo ne parla in toni entusiastici, per disponibilita' ed efficienza.

nakata · Inviato: Lun 06 Nov, 2006 12:09 pm Oggetto:

anche la d70 gode dei 3 anni di garanzia,
ma devi registrarti sul sito Nital per ufficializzare la garanzia aggiuntiva e credo sia la stessa cosa per i nuovi prodotti.
Io ho avuto necessità di assistenza per 2 volte e devo dire Nital ha risolto in modo egregio il problema, tempi rapidi e servizio all'altezza del marchio Nikon.
Sicuramente anche i lab esterni a Nital lavorano altrettanto bene, ma bisogna avere un venditore affidabile per far fronte a eventuali problemi...
Prima di fare aquisti di prodotti impostati in parallelo, bisogna valutare attentamente rischi e benefici,
spesso per avere assistenza si deve consegnare
la fotocamera al rivenditore che l'ha venduta,
cosa scomoda se aquistata a parecchi km.
Se sorgono problemi in assistenza, il referente è il
venditore,
se sorgono problemi con assistenza Nital, sono loro a farsi carico del problema e risolverlo, lasciando al venditore solo l'onere della consegna e ritiro,
in qualsiasi parte del territorio italiano...
Se la differenza di prezzo è di poche decine di euro, conviene un prodotto ufficiale....
Come tutte le cose, la qualità ha un costo.....