PHOTOCITY di nuovo... cioè o so io che so stupida...grrrr

[IreK]

Scusate devo chiedere assolutamente una cosa a chi stampa abitualmente da Photocity.....(soprattutto libri professionali)...

Allora, il punto è che ho ordinato un libro Gold che mi è costato quasi un bel mesetto di lavoro.... (evvabbè è la prima volta che mi cimento in un fotolibro so un po' tarda abbiate pazienza!) poi... mi rendo conto solo alla fine che non trovo una cazzarola di sezione in cui far presente che oltre al libro in se x se avevo bisogno anche delle 2 copie x i genitori.... telefono e mi risponde una gentile ragazza che non parla neppure bene l'italiano (e li ti cominci leggermente ad innervosire.... ) la quale cmq ti fa capire che nn c'è verso di aggiungere al tuo ordine i 2 libricini perchè "il servizio non è previsto per libri di sole 20 pagine"

insomma io le spiego che sta cosa la potevano pure scrivere sul sito perchè una volta che uno ha fatto il lavoro nn si può mettere a rifarlo da capo solo per cambiare il formato.... dopo 2 volte che (cambiando le parole) tentavo di farle afferrare il concetto, decide di tranquillizzarmi dicendo che nel nuovo Printengine che sta sul sito è prevista la possibilità di cambiare il formato senza perdere il lavoro.....

ovviamente me lo immaginavo che non poteva andare tutto così liscio ed in effetti quella funzione è vero che copia grafica, layouts e foto da un formato ad un altro però le foto vanno tutte riadattate perchè ovviamente non sono della dimensione giusta....e lì un altra mattinata buttata....

COMUNQUE (per giungere al punto ) ho dovuto mandare un secondo ordine e quindi pagare doppie spese di spedizione....

la mia domanda è: è stato un caso particolarmente sfigato oppure praticamente ogni fotolibro ha una spedizione a se stante?? perchè sinceramente vorrei capire se io ad esempio mi creo un libro professionale ed uno incharta ad esempio (che sono 2 generi diversi), come si fa per inviare un ordine unico tramite internet???

illuminatemi vi prego!!!!!!

[Brutus]

photocity non è il massimo come qualità, molto meglio digitapix

[roiter]

Brutus, digitalpix non fa libri...

Irek, questa cosa di dover fare più spedizioni se vuoi ordinare stampe in formati diversi è purtroppo uno dei limiti di photocity. Non so con il nuovo printengine, che non ho ancora scaricato, ma con quello vecchio non c'è modo di fare un ordine 'misto'.
Riguardo il dover rifare l'impaginazione, invece, io ho risolto componendo le pagine esternamente (l'ho fatto con photoshop ma se dovesse ricapitare penso che farò lo sforzo di impararmi un software di impaginazione specifico), poi ho dato in pasto al printengine un jpg per pagina. Ora, se voglio ristampare il libro cambiando formato, o stampare con qualche altro servizio on-line, sono decisamente più libero.

Tra l'altro, mi è arrivata l'email che hanno evaso l'ordine... sto aspettando il mio libro come un bambino aspetta la mattina di Natale...

[IreK]

[Topo Ridens]

purtroppo photocity pecca proprio nei controlli dei loro prodotti... non ti puoi immaginare quante volte i libri presentavano dei difetti evidenti... ma basta scrivere all'assistenza e ti ristampano tutto a loro spese. Curiosità: quando vi arrivano i libri, fateci sapere le vostre impressioni!

[IreK]

Impressioni????????

Vedrai tu.................................

[Anonimo.]

...ho il sospetto che in Vicolo Pisciarello 4a traversa (il buffo indirizzo di Photocity) ci siano solo immense macchine pensanti e due o tre umani. Probabilmente la colossale stampatrice- rilegatrice - impacchettatrice - francobollatrice atomica non ha un programma in grado di mettere insieme formati diversi.

Alberto

[Topo Ridens]

[IreK]

topino dove l'hai trovata questa cosa????

[IreK]

ah vi sottopongo un altra domanda visto che ne sapete + di me:
nel passare da un formato ad un altro io ho dovuto riadeguare le foto ok? l'ho fatto una per una....il problema è che nella pagina così come me la faceva vedere mi lasciava il bordo bianco sopra e sotto. Alcune foto inoltre erano ben incorporate nella grafica ma se andavo nell'anteprima di stampa praticamente riemergevano da sotto nel bordino bianco... non so se mi sono spiegata....
La domanda è: lo taglieranno quel margine del cavolo? Magari si vedeva solo perchè era la pagina del libro più grande su cui era stata poi spiaccicata sopra quella del formato di destinazione + piccolo... E cmq.... se io le pagine le vedevo perfette nella schermata normale, magari sballava solo l'anteprima giusto?? Cioè a me nn me ne frega niente basta che poi non mi si vede sul risultato finale!!

Se volete posto la foto dell'anteprima così vi faccio capire meglio....

[Mauroq]

....mi sto' spaccando dalle risate.....sei inca.......come una bestia

[Topo Ridens]

[Topo Ridens]

ah, un'altra cosa importante da sapere sul loro software!!
Se introduci dei testi col loro software, usa una delle grandezze che puoi selezionare, perché se ad esempio immetti direttamente tu il carattere 9 (che ammettiamo non rientra tra quelli selezionabili direttamente) il software te lo accetta senza problemi e la scritta avrà quella grandezza a monitor... ma purtroppo nel libro stampato il testo non avrà quella grandezza e ne acquisterà tutt'altra!

[Ale215]

sti programmi del meng... fatti da una scimmia con tempesta ormonale...

quello di digitalpix vuole il framework 1.0 e io ho il 2 per il CC della ati.. come la mettiamo?

[ielpuzz]

oggi mi è appena arrivato un libro professional da photocity ed è ok.
Preciso che gli album professionali vengono controllati uno ad uno, mentre quelli della linea gold o simili non vengono mai provati e testati per i colori, brutti ricordi con gli album gold, ma con i professionali fino ad ora nessun problema.


@irek se mi contatti in MP ti do due diritte come raggirare il call center.


ieri ho scaricato il nuovo printengine, ma comunque puoi solo fare un acquisto alla volta e non di più, probabilmente è il loro programma che funziona così, diversamente come succede da digitalpix che però stampa solo esclusivamente foto e gadget(per ora).

[IreK]

@ ielpuzz

L'album che ho fatto io è nella categoria album professionali, poi che sia il genere Gold che c'entra, solo perchè ha la copertina fotografica!!

Invece immagino che gli altri due incharta che ho dovuto fare successivamente (per colpa loro che non lo scrivono che gli albumini dei genitori non li fanno x libri di sole 20 pagine!!! ) col piffero che li vanno a controllare........


cmq staremo a vedere che mi arriva... continuo a incrociare le dita intanto... non mi pare che posso fare altro....

[ielpuzz]

[Diego]

Purtroppo ho avuto brutte esperienze con photocity, mi sono trovato a chiamarlo un miliardo di volte il call center (oltre ad una valanga di mail)e un miliardo di volte mi sono inca@@ato come una bestia, sia perchè tagliavano male la foto o perchè vedevo dominanti, e sia perchè quando sei arrabbiato e parli con uno/a che non capisce la tua lingua mi fa inca@@are ancora di più!

Non ho esperienze invece sui libri di photocity, ne ho visto uno(non so di quale fascia se prof./gold o che cosa) e le foto erano molto scure ma soprattutto i neri molto chiusi. Poi non so, fateci sapere le vostre impressioni quando vi arriverà perchè anche mi piacerebbe togliermi questo sfizio(spero non con photocity).

[IreK]

mi sono arrivati 2 sms da photocity: hanno evaso entrambi gli ordini....

....quanto tempo devo aspettare ora? boooh...

[silvan]