4 pixel bruciati li valgono 60 euro???leggete

[canta80]

Salve ragazzi,com mia somma gioia,schiacciando il tasto on sulla mia nuova macchina fotografica digitale(casio p600) sono comparsi sul display 4 bei puntini birichini,ora dopo aver bestemmiato in aramaico(l'ho comprata da pixmania e questa è la seconda:si,la prima me l'hanno sostituita ...che fortunello eh? ) non so più che fare...rispedirla in garanzia per farmela di nuovo sostituire e ricominciare un mese di calvario tra mail e attesa? (e se magari la prossima ne ha 5 di pixel difettosi?) o recedere definitivamente dal contratto e comprarla in negozio a 60 euro in più?insomma,secondo voi 4 pixel valgono 60 euro?
che dilemma,so solo che mi girano,quanto mi girano ragazzi!
3 ipotesi sarebbe l'assistenza...anche perchè tra 4 giorni parto per la scozia e la fotocamera mi serve...mah...ditemi cosa ne pensate...
saluti
stefano

[victor53]

Secondo me, se la mettiamo sul fatto che un prodotto nuovo non deve presentare difetti, allora è giusto farla cambiare ancora una volta o magari anche 10 volte altrimenti non vedo che fastidio ti possono dare, non penso che ti possano rovinare la visione, io la terrei così e sctterei a più non posso senza attese o senza spendere 60 euro in più!

Ciao

[MisterG]

60 euro me li terrei in saccoccia.
i casi sono due, poiche quattro pixel sul display non compromettono la qualità della foto te la tieni e morta li.
se proprio non resisti la rimandi al mittente dicendo se me la sostituite in fretta bene diversamente recedi dall'acquisto. in questo caso potresti scegliere direttamente un altro modello, visto la percentuale di difettosità di questo prodotto. se ti può interessare anche un mio amico ne ha cambiate due di p600 prima di recedere e comprarsi un'olympus.

salut

[dindo]

Purtroppo questa forse è la differenza nel comprare oggetti tramite internet.
Non che comprandolo in negozio non possa succedere comunque, però la differenza è che in negozio vai a prendere per la creavatta il titolare e lo strizzi parlandoci a 4 occhi.
Via internet invece godono del fattore invisibilità.
La persona con cui scrivi e parli è un centralinista che ti lascia solo detto quale prassi usare, inutile prendersela con lui/lei
Purtroppo è il rischio che si corre....

[Roberto GT]

Ciao,
per me un prodotto guasto va comunque cambiato. Di certo 60 euro non valgono quel "problemino" che, per quanto ne so, potrebbe anche peggiorare (mi sbaglio?). La scocciatura sarà per te, ma servirà anche a loro per verificare prima il funzionamento dei prodotti che vendono... se poi fanno storie ci sono sempre i giornali tramite i quali sputt...are la loro scarsa serietà

Se cercano scuse contattami, cerchiamo di fare qualcosina
Ciao
Rob

[MisterG]

Io direi che invece in questo caso vengono fuori tutti i vantaggi di comprare online.
A parte l'indiscusso vantaggio di prezzo c'è il diritto di recesso che comprando in negozio non hai. Per quanto ne so 4 pixel non adiacenti bruciati sul ccd non sono coperti da garanzia, il negozio può tranquillamente rifiutarsi di cambiarti il prodotto e tu te la prendi nel beep. Invece comprando online se si dimostrano disponibili alla sostituzione bene, diversamente gli rendi il prodotto e compri altro.

Salut

[luigi pandolfino]

[MisterG]

da sempre, perchè ora c'è il diritto di recesso anche in negozio???

[luigi pandolfino]

[MisterG]

Ah ok, allora poiche il produttore non riconosce 4 pixel bruciati come guasto il negoziante si può tranquillamente rifiutare di cambiartela ed è dalla parte della ragione

[dindo]

Legalmente sarà anche così......
Ma chi è quel negozio che, facendogli vedere che il problema c'è e non siamo noi ad inventarcelo, che si rifiuta di venirti incontro?
Personalmente credo che sia un negozio che avrà vita breve perchè la pubblicità negativa fa presto a correre + di quella positiva.

[samael77]

[MaxMara75]

Piccola precisazione.
Il diritto di recesso NON c'è se l'acquisto è effettuato entrando "fisicamente" in un negozio, salvo sia il negoziante stesso a concederlo volontariamente.
Diverso è il discorso della garanzia per "vizi" del prodotto o, meglio, per difetti di conformità: ne trattano gli artt. 1519 bis e ss. del Codice Civile introdotti dal D. Lgs. 24/2002.
Riporto il link di una sintesi abbastanza chiara sull'argomento trovata con Google: http://groups.google.it/groups?q=recesso+negozio&hl=it&lr=&ie=UTF-8&scoring=d&selm=2ns4ooF3m2goU1%40uni-berlin.de&rnum=7.

Ciao.

[samael77]