Collegare PowerShot A530 al PC

[Brigi]

Ciao a tutti,
una mia amica a comprato da poco una PowerShot A530, il problema è che non riesce a collegarla al suo PC (con winXP)
mentre su altri pc la collega e scarica senza problemi!
ha fatto una prova con altre fotocamere (non Canon) e funzionano correttamente anche sul suo PC!
Cosa potrebbe essere?
Le ho suggerito di scaricare i driver, ma sul sito della canon non ci sono i driver di questa macchina per WinXP!
Che altre prove si possono fare? Cosa può essere?
Grazie!!!