Garanzie Minolta: facciamo chiarezza?

greio · utente Iscritto: 14 Mar 2005 Messaggi: 396 Località: Prov. Padova

Mi spiegate un po' di differenze pratiche sulle garanzie?

1) compro al negozio sotto casa una Minolta.
Due anni di garanzia. Si rompe, la porto da loro, si arrangiano loro.

2) compro in un negozio on-line italiano.
Si rompe, devo spedirla a loro o a Minolta? A Rossi Firenze o a Minolta Germania?

3) compro in un negozio on-line tedesco.
Un anno solo di garanzia o di più?
Se si rompe, rispedisco a loro o direttamente a Minolta Germania o posso spedirla anche a Rossi Firenze?

Grazie a chi vorrà aiutarmi a fare chiarezza.

black_paint_2003

greio · Inviato: Sab 28 Gen, 2006 11:49 am Oggetto:

in pratica tra negozio online italiano e straniero non cambia nulla, alla fine, giusto?

black_paint_2003 · Inviato: Sab 28 Gen, 2006 11:54 am Oggetto:

gianjackal · Inviato: Sab 28 Gen, 2006 1:36 pm Oggetto:

Da quel che so io nel terzo caso la legge europea dice che il secondo anno di garanzia non ha valenza internazionale, quindi devi spedire la fotocamera o a chi te l'ha venduta (Pixmania, Nomatica, Pixxass...) oppure direttamente al centro Minolta del paese da cui hai comprato (Germania, Francia, USA...).

Vista la mia agghiacciante (e non conclusa... sigh!) via crucis con il servizio Post-Vendita di Pixmania ti consiglio vivamente l'ipotesi numero UNO! Mah

Izutsu · utente attivo Iscritto: 28 Dic 2003 Messaggi: 9922

Chiaro, se spedisci dove l'hai comprata sono 2 anni di garanzia, come in ogni paese della comunità. Se invece la vuoi fare riparare in italia, devi considerarla come garanzia internazionale e quindi 1 solo anno.