Sito On Line vende Nital e spedisce Garanzia Europea !

[wolfbreen]

Ciao a tutti

Sta succedendo una cosa spiacevole con un noto sito
di vendite On Line, ultra sicuro e stra conosciuto !
molto molto affidabile ! era...

Chiedo se possibile inserire il nome... o dirlo in PM,
e di inserire questo 3d in sezione idonea per evidenziarlo di più, è una cosa molto
grave che può accadere ad altri, l'ottica è ancora in vendita con
descrizione Nital !

Ho acquistato un ottica Nikkor 50 G 1.8 Con descrizione Garanzia Nital e chiesta conferma prima di comprare tramite mail, confermato Nital, ho fatto l'ordine, il giorno dopo arriva conferma spedizione, verifico nei dettagli, e salta fuori che la spedizione e dalla Germania ! contatto subito, e chiedo spiegazioni, facendo presente che sembra difficile che dalla Germania arrivi un prodotto Nital, mi rispondono che è tutto ok, e solo logistica, ok Nital, ri contatto non soddisfatto della risposta, ribadendo che è molto strano, non è possibile che sia Nital ! mi rispondono a questo punto in modo confuso e ambiguo... oggi arriva il pacco, apro, come volevasi dimostrare Garanzia Europea ! contatto, ribadiscono sempre che non centra nulla che proviene dalla Germania, è un problema logistico, hanno fatto segnalazione, bla bla bla... aspetti comunicazioni.
Non sanno cosa hanno scatenato ! ho ri contattato facendogli capire che non possono assolutamente chiuderla in questo modo, non possono vendere per Nital e dare garanzia Europea, ho scoperto anche che è arrivata altra recensione negativa simili sullo steso prodotto, utente che ha fatto l'ordine settimane prima di me, con lo stesso problema ! e non risolvono ! la stanno tirando per le lunghe !
Adesso mi contatterà un responsabile domani mattina, ci sto andando pesante, perchè non possono raccontarmela come se è stato un errore il tutto. Gli ho mandato mail postando anche il Feedback negativo di altro utente, in questa occasione non mi hanno risposto !

[wolfbreen]

Secondo voi devo rendere noto a Nital tramite Fax quello che sta accadendo... dopo mie insistenze stamattina hanno tolto dalle descrizioni del
prodotto che è coperto da garanzia Nital, adesso risulta Garanzia Europea.

Cosa mi consigliate di fare ?

Comunque mi sono salvato la pagina Web dove risultava la Garanzia Nital.

[Filip]

Chiudo poiché hai già aperto un topic simile in sezione Nikon.