Problema schermo nero Canon 5D Mark II

[Borntobefast]

Ciao a tutti,
ho una 5D mark II da meno di un anno e l'ho usata esclusivamente per fare fotografie. La scorsa settimana volevo provare a registrare una clip video utilizzando un microfono esterno, ma non appena ho inserito il jack nel pin apposito lo schermo della fotocamera è diventato nero e ho dovuto riavviare per risolvere il problema, a qualcuno è capitato qualcosa di simile? C'è un modo per risolvere l'inconveniente senza passare per l'assistenza?
Grazie,

Cosimo

[Borntobefast]

doppio