Canon problemi garanzia

[zeadisdead]

ciao a tutti, vi volevo chiedere un'informazione e sperare in risposte positive.
la canon che possiedo l'ho acquistata a febbraio in argentina e qualche giorno fa sono iniziati dei problemi, con la meccanica.
visto che la macchina è ancora in garanzia, ho controllato il tagliando ma è indicato che la macchina è coperta da garanzia solo in argentina.
sapete di qualche magheggio, con cui sia possibile farsela riparare dalla canon, facendola passare in garanzia?


grazie e ciao.

[victor53]

prova a chiamare il centro assistenza Canon 848 800 519 e chiedi a loro!

[Ern Archè]

Ma non dovrebbe esserci allegata anche la garanzia internazionale che ha validità di un anno?

[buzzard01]

purtroppo la garanzia internazionale non viene riconosciuta da canon italia. Solo la europea (così mi han detto).... non capisco perchè.. se compro canon qui o in argentina sempre canon è ed è giusto che mi venga data assistenza in garanzia.... mah!

mi spiace, però se hai fortuna e trovi qualcuno di buon cuore in canon.. a volte capita....Se chiami i centri assistenza direttamente però ti dicono no mi sa... prova col numero che ti han dato sopra.

in bocca al lupo!

[Granato]

contatta direttamente un centro assistenza canon....che loro sanno meglio del call center canon

[alexdz]

E' gia' stato detto mille volte in questo forum: i Centri assistenza riconoscono la garanzia di un anno anche su fotocamere acquistate all'estero e coperte solo da garanzia valida nel paese di acquisto.
Io l'ho provato personalmente con una fotocamera acquistata in USA con garanzia valida solo in USA e Canada. Ovviamente serve la prova della data di acquisto.

[damy79]

A me il centro di assistenza mi sta chiedendo il tagliando interno alla scatola dell'obbiettivo per sapere di quale tipo di garanzia si tratta ma io ormai credo di non averlo più anzi credo non ci sia mai stato.
Risulta anche a voi che sugli obbiettivi non serie L manchi il foglietto con il seriale all'interno?

Saluti
Damiano