SCANNER fa le bizze col colore

[aculiemaic]

Avrei bisogno di risolvere questo problema:
il mio scanner (EPSON BX600FW di una stampante multifunzione)
nell'acquisizione dell'immagine lascia una striscia di circa 2 cm
che presenta una colorazione leggermente diversa,
meno colorata, tendente al grigio, con meno rosso.

Qualcuno sa dirmi cosa devo fare per eliminarla?

P.S. Allego un esempio di scansione da foto!

[richiscan]

Se è in garanzia portalo all'assistenza.
La striscia te la fa sempre nello stesso punto?

[aculiemaic]

Grazie!

Si. Sempre nello stesso punto: al centro dello scanner, in senso orizzontale.

E' in garanzia, ma vorrei risolvere in casa, se è possibile, perché mi serve.

[Nove^3]

Provato a pulire il piano di scansione? La polvere puo' fare strani scherzi... Altrimenti re installa i driver.

[ggc]

Lo faceva anche un mio scanner, mai risolto.

Prova a pulire l'area dove fa la calibrazione, altrimenti presumo sia il ccd oppure la lampada rovinata.

[mikele]

non è un problema di sporco.
è capitato anche a me e me ne sono accorto giusto pochi giorni fa scansionando dei negativi bianco e nero col mio epson v300.
durante la scansione dei negativi/positivi crea alcune righe grigiastre longitudinali all'incirca a metà frame. ho appurato che non si tratta di sporco ma di un problema di scansione.
portato in assistenza (in garanzia) pochi giorni fa. mi hanno detto che risolveranno il problema o che male che vada mi sostituiranno lo scanner.
vi consiglio di fare altrettanto e di allegare possibilimente un esempio concreto cartaceo inerente al problema.
a giorni vi farò sapere l'evolversi della faccenda.
ciao a tutti.

[aculiemaic]

Anche io ho mandato tutto in assistenza...
Vediamo che mi dicono!

Grazie ragazzi!

[mikele]

ciao raga, una settimana fa sono stato a ritirare lo scanner dall'assistenza per i problemi di cui sopra..
mi hanno dato uno scanner nuovo identico con tanto di sigilli.
tutto fiero arrivo a casa lo provo ed ecco a voi il risultato:
non più una riga grigiastra a metà fotogramma bensì una gialla nella parte superiore.
ora qui si vede poco ma ingrandendo l'immagine diventa ben visibile.

[mikele]

morale della favola, richiamato e riconsegnato il tutto e attendo per l'ennesimo scanner.
se anche il prossimo va così cambio tipo e amen.

[Nove^3]

Hai tolto e reinstallato i driver??? Magari quelli piu' aggiornati dal web?

[mikele]

[aculiemaic]

Grazie ragazzi...
non mi resta che portarlo in assistenza e sperare per il meglio!!!

[Nove^3]

Che funzioni perfettamente e' tutto da vedere... forse sembra funzionare...

[mikele]

[Nove^3]

Cmq dal punto di vista ingegneristico i ccd sono solitamente testati ed e' sfiga pura che si brucino subito... e' piu' probabile che il "difetto" si presenti sull'interfaccia software... magari una piccola incomprensione.. sai com'e' basta che salti un 1 o uno 0...
Tutalpiu' che lo stesso difetto te lo fa con lo stesso scanner sullo stesso pc... Quasi quasi io formatterei il pc...

[mikele]

[Nove^3]

fidati...

[mikele]

[Nove^3]

Ok..
Io proverei pure il tuo scanner sul pc di tuo fratello.. puoi sempre verificare cosi' che sia veramente un problema hardware... se lo e' si rimanifesta.
I problemi software sono varibili..
molto spesso dipendono da una inizializzazione incerta.
Pero' devi rimuovere completamente i driver eh!!! Per questo parlavo di una possibile formattazione.. Lo so e' dolorosa...

[mikele]