Come conoscere garanzia residua .....

Manuel C. · Inviato: Lun 21 Dic, 2009 7:44 pm Oggetto: Come conoscere garanzia residua .....

Ho acquistato presso un negozio un corpo di d700 usato,macchina in perfette condizioni,completa di tutto,24000 scatti e nital card già registrata,ma non c'è lo scontrino,è possibile in qualche maniera tramite seriale risalire alla garanzia residua?

bix74 · utente Iscritto: 17 Apr 2009 Messaggi: 147

Senza scontrino la garanzia non dovrebbe avere validità.
Anche perchè all' atto della registrazione bisogna fornire i dati relativi a nr. scontrino data acquisto negozio ed importo.
In acso di spedizione a LTR voglio copia del suddetto , anche per verificare
la regolarità dell acquisto.

Manuel C. · Inviato: Lun 21 Dic, 2009 9:55 pm Oggetto:

La garanzia ha vaidità perchè all'atto della registrazione,la nital ti richiede copia dello scontrino,quindi ha già quello che gli serve,numero di macchina o obiettivo viene già legato a uno scontrino,quello che interessa sapere a me è come posso sapere quanta garanzia residua ho. Smile

nitalnital · Inviato: Lun 21 Dic, 2009 9:57 pm Oggetto:

Hai acquistato una D700 senza scontrino ??

La Nital Card senza scontrino non serve a niente ...mi pare.

Anche se risali alla garanzia residua ,non credo come detto che senza scontrino ,tu possa far valere la garanzia in caso di problemi.

In alternativa come dice Bix74 prova a farne richiesta a LTR e vedi cosa ti dicono.

Manuel C. · Inviato: Lun 21 Dic, 2009 10:23 pm Oggetto:

bix74 · utente Iscritto: 17 Apr 2009 Messaggi: 147

LTR pretende lo scontrino (o copia)che riporta gli stessi dati di quelli che loro hanno in memorizzato per verificare che tu sia il vero proprietario.
Non credo che ripareranno mai in garanzia una fotocamera senza questo.
Il problema non è perdere il terzo anno ma tutta la garanzia.

Manuel C. · Inviato: Lun 21 Dic, 2009 10:54 pm Oggetto:

Vabbè,vedrò di chiedere al negoziante se riesce a reperire qualcosa dal tipo che gli ha consegnato la d700 visto che è un suo cliente fisso Ok!

Grazie delle info

nitalnital · Inviato: Lun 21 Dic, 2009 10:58 pm Oggetto:

Confermo quello detto da Bix74, in pratica il "tuo"scontrino non vale niente, a meno che la garanzia non te la fa valere il negoziante dove hai preso la D700 ( ma in questo caso non e' piu' LTR).

LTR "vuole" lo scontrino originale allegato alla registrazione originale

Facce sape' Wink

bix74 · utente Iscritto: 17 Apr 2009 Messaggi: 147

Credo sia la cosa migliore ,eventualmente lui che l'ha registrata può anche avvisare che ha perso lo scontrino ,senza farti perdere nessun vantaggio.

nitalnital · Inviato: Lun 21 Dic, 2009 11:03 pm Oggetto:

Savino · Inviato: Lun 21 Dic, 2009 11:10 pm Oggetto:

confermo...se e' gia' registrata il secondo scontrino non vale niente...per nital.

Fabio

ocio · Inviato: Lun 21 Dic, 2009 11:38 pm Oggetto:

Manuel C. · Inviato: Lun 21 Dic, 2009 11:49 pm Oggetto:

Savino · Inviato: Lun 21 Dic, 2009 11:50 pm Oggetto:

Dal sito Nital : assistenza LTR

# L'apparecchio deve essere sempre accompagnato dalla descrizione del difetto, dalla Nital card e dallo scontrino fiscale o fattura d'acquisto. ATTENZIONE: PROBLEMI AL MATERIALE SPEDITO, DOVUTI AD UN IMBALLO NON ADEGUATO, FANNO DECADERE IL DIRITTO ALLA RIPARAZIONE IN GARANZIA. La non osservanza delle condizioni sopra riportate invalida la garanzia.

quando si registra si da il nome e indirizzo del venditore ,la data di acqiusto , l'importo, il numero dello scontrino o della fattura ed un'immagine jpg degli stessi.

Manuel C. · Inviato: Lun 21 Dic, 2009 11:57 pm Oggetto:

Avevo giuto appena finito di leggere la cosa sul sito ufficiale Smile

ocio · Inviato: Mar 22 Dic, 2009 12:13 am Oggetto:

Su quanto riportato dal sito, siamo d'accordo. Io chiedevo di esperienza diretta.
So di chi è bastata la Nital Card per la riparazione.
Uno scontrino deve durare 4 anni. Io ne ho uno che dopo nemmeno un anno è quasi completamente scolorito. Tra un anno sarà un pezzo di carta bianco. Gli darò quello Smile

Colpa della qualità della stampante chimica che lo ha emesso.

Altra curiosità: Canon non chiede lo scontrino?

Savino · Inviato: Mar 22 Dic, 2009 12:17 am Oggetto:

ocio · Inviato: Mar 22 Dic, 2009 12:28 am Oggetto:

Savino · Inviato: Mar 22 Dic, 2009 12:34 am Oggetto:

se vogliono lo scontrino una ragione ci sara'..... se non controllano ti va bene... se controllano al massimo paghi il prezzo della riparazione

ocio · Inviato: Mar 22 Dic, 2009 12:51 am Oggetto:

Quello che penso è che la richiesta dello scontrino sia un"usanza" ormai rimasta sulla carta per vecchi clienti senza internet.
Oggi ti chiedono la registrazione via internet con l'invio della copia dello scontrino. Una volta ricevuto dovrebbero passare alla convalida, controllo incrociato, con le loro fatture e numeri di matricola di vendita al negoziante. Un loro diritto/dovere a tutela del cliente.
A questo punto tutto sarebbe corretto. Anche se il cliente perdesse lo scontrino una volta identificatosi, non avrebbe problemi. L'accertamento convaliderebbe la Nital Card come documento. Successivamente, il cliente, onesto, potrebbe trovarsi con uno scontrino trasparente, come sta capitando a me, e non avere scansioni da stampare per N motivi.
Sfortunato nel non poter produrre la prova al momento del bisogno.
Ci sono tutte le condizioni per verificare la veridicità della compravendita: Nital al negoziante, negoziante al cliente.
Idem se perdessimo la Nital Card... e se trovassimo lo scontrino? Mi sembrano cavilli. Comunque, basta prenderne atto ed usare le giuste misure di cautela.

Quindi, se tutto è confermato, fotocopiamo e scansioniamo sti scontrini perchè il mio è stampato con inchiostro magico Very Happy

... e anche la Nital Card Wink