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macguy utente
Iscritto: 05 Dic 2008 Messaggi: 296
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Inviato: Gio 25 Dic, 2008 11:29 pm Oggetto: Garanzia Nital per chi compra usato |
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Ho acquistato una D80 usata da un negozio che l'aveva precedentemente presa in permuta. Nella confezione ho trovato la Nital card, nonchè una mail della Nital che confermava l'attivazione della card (a questo punto scadrebbe ad AGO 2010).
Mi chiedevo come posso - e se posso - esercitare il diritto di garanzia in caso di necessità. Sul sito Nital, registrandomi a mio nome, non ho, ovviamente, prodotti registrati....
Insomma, ditemi un pò voi, ragazzi, grazie. _________________ Nikon D80 - Nikkor 24-85 2.8-4 Macro - 2 x 2Gb SD - SB-600 - manfrotto 785B - Kata 3N1-10/TH - tanta voglia di imparare a fotografare |
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Karb utente

Iscritto: 30 Lug 2006 Messaggi: 282
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Inviato: Ven 26 Dic, 2008 10:13 am Oggetto: |
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L' unica cosa che sò è che come secondo acquirente hai diritto a 2 anni di garanzia ( e non più i 3 o 4 a seconda ) dalla data di acquisto del bene ( rilevabile dallo scontrino di primo acquisto della macchina ) .
Per il resto sono domande che andrebbero rivolte a mio avviso direttamente alla Nital o al suo forum ( essendo cose loro .... ) .
Ciao _________________ FujiFilm Finepix A340 ; S5-Pro |
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anteriorechiuso utente attivo

Iscritto: 26 Gen 2007 Messaggi: 2107 Località: Osasio (TO)
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TurniNotturni operatore commerciale

Iscritto: 15 Lug 2004 Messaggi: 2593 Località: Trieste
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Inviato: Ven 26 Dic, 2008 11:48 am Oggetto: |
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...l'estensione della garanzia Nital non è "ereditabile" in quanto legata al primo proprietario...
...se il primo proprietario oltre alla documentazione ha prodotto anche il primo scontrino d'acquisto puoi godere del normale residuo di garanzia di 2 anni ammesso che il negoziante te lo abbia consegnato...
...generalmente i negozianti dovrebbero comunque garantire un periodo minimo di garanzia sull'usato...
Bye
TurniNotturni _________________ ...quando il saggio indica la luna, lo stolto guarda il dito... |
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macguy utente
Iscritto: 05 Dic 2008 Messaggi: 296
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Inviato: Ven 26 Dic, 2008 12:40 pm Oggetto: |
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Ok. Il negoziante (ho acquistato con fattura) mi ha dato 12 mesi di garanzia presso di lui (non nital, ovviamente).
Avevo pensato anch'io di non fare niente e laddove si fosse reso necessario, andare in assistenza con la card facendo "l'indiano".
Grazie a tutti. _________________ Nikon D80 - Nikkor 24-85 2.8-4 Macro - 2 x 2Gb SD - SB-600 - manfrotto 785B - Kata 3N1-10/TH - tanta voglia di imparare a fotografare |
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hornet75 utente attivo

Iscritto: 27 Set 2006 Messaggi: 2290 Località: Parma
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Inviato: Ven 26 Dic, 2008 3:08 pm Oggetto: |
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Il possesso della nital card e del documento fiscale con cui è stato registrato il prodotto bastano per mantenere l'estensione di garanzia del prodotto. In caso di necessità l'attrezzatura fotografica va spedita assieme a questi due documenti (il secondo anche in fotocopia) per usufruire della riparazione in garanzia. Non viene effettuato nessun controllo sull'effettivo utilizzatore del prodotto. _________________ Le mie foto su flickr |
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TurniNotturni operatore commerciale

Iscritto: 15 Lug 2004 Messaggi: 2593 Località: Trieste
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Inviato: Ven 26 Dic, 2008 6:31 pm Oggetto: |
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hornet75 ha scritto: | Il possesso della nital card e del documento fiscale con cui è stato registrato il prodotto bastano per mantenere l'estensione di garanzia del prodotto. In caso di necessità l'attrezzatura fotografica va spedita assieme a questi due documenti (il secondo anche in fotocopia) per usufruire della riparazione in garanzia. Non viene effettuato nessun controllo sull'effettivo utilizzatore del prodotto. |
...l'estensione, come già detto, è personale e legata all'anagrafica del primo proprietario...
...una possibile "scappatoia" è quella di possedere il documento d'acquisto originale (o fotocopia) ma se il primo proprietario, all'atto della cessione non lo consegna al negoziante (cosa che avviene nella maggior parte dei casi) diventa difficile far "proseguire" l'estensione stessa...
...ma attenzione alla modalità di invio della merce in assistenza: se si utilizza il form on-line, messo a disposizione dei negozianti dalla LTR stessa, vengono richiesti i dati dell'intestatario della registrazione e del documento con il quale è stata effettuata...
...se invece viene spedita (come spesso succede) in maniera "anonima" mettendo per tutti i prodotti il nominativo del negozio (invece del proprietario) allora è più facile ottenere il proseguimento dell'estensione...ma bisogna sempre produrre il documento d'acquisto registrato...
Bye
TurniNotturni _________________ ...quando il saggio indica la luna, lo stolto guarda il dito...
Ultima modifica effettuata da TurniNotturni il Ven 26 Dic, 2008 6:55 pm, modificato 2 volte in totale |
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TurniNotturni operatore commerciale

Iscritto: 15 Lug 2004 Messaggi: 2593 Località: Trieste
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Inviato: Ven 26 Dic, 2008 6:44 pm Oggetto: |
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...doppio sorry...
Bye
TurniNotturni _________________ ...quando il saggio indica la luna, lo stolto guarda il dito... |
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