Lenti disallineate: come si comporta l'assistenza?

[giombi]

Salve a tutti! Dunque, credo che il mio 28-135 abbia qualche lente leggermente disallineata, in quanto la parte destra del fotogramma è leggermente fuori fuoco rispetto al resto dell'immagine (cosa che si vede anche a f8). Come si comporta l'assistenza Canon in questi casi (e in particolare il camera service di Padova?)? L'obiettivo è ancora in garanzia. E' possibile una riparazione o fanno storie? Qualcuno che abbia avuto esperienze simili?
Ho provato a mandare una email, ma sono in ferie fino al 24 agosto.

Grazie mille!

[marklevi]

chiedi direttamente a loro, no?
http://www.videosystempadova.com/

[giombi]

Avevo provato, ma

[marklevi]

non saprei... dipende... dipende dal difetto... da quanto tempo gli serve ecc...

[giombi]

Giusto per raccontare come è andata a finire...

Lunedì 24, primo pomeriggio, porto l'obiettivo al camera service. Gentilissimi, prendono nota di tutte le magagne che ho notato, e mi dicono che sarà pronto in 7-10gg.

Ieri, giovedì 28, mattina, è tutto pronto (in realtà era pronto dal pomeriggio del 27). Vado a ritirarlo ed è perfetto.

Un applauso al camera service di Padova, veramente molto professionali!

[marklevi]

bene

[Filippo Rubin]

Porto anche la mia testimonianza in favore di Videosystem Padova...
Mi sono rivolto a loro un paio di volte... e purtroppo la settimana prossima arriverò a 3 , e si sono sempre dimostrati grandi

[marklevi]

ti ho detto di non giocare a baseball con il 300 2.8

[Filippo Rubin]