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Danifly
nuovo utente
Iscritto: 20 Lug 2005
Messaggi: 21
Località: Venezia
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 Inviato: Lun 03 Mar, 2008 6:30 pm Oggetto: Garanzia Canon negli USA - risposta ufficiale Canon Italia |
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visto che non riuscivo a capire se la garanzia di obiettivi e macchine comprate negli USA fosse valida o no ho scritto direttamente a Canon Italia.
ecco la loro risposta, spero possa servire a chiarire le idee
Ciao
| Citazione: | Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver sottoposto la sua richiesta al nostro Helpdesk.
La Garanzia Internazionale ha la durata di un’anno ed è riconosciuta anche in Italia se dispone del modulo di Garanzia Internazionale compilato e timbrato dal rivenditore.
Regolarmente la Garanzia Internazionale fornita dai rivenditori negli Stati Uniti è limitata territorialmente solo a U.S.A e Canada perciò il problema di riconoscimento in Italia.
Dunque oltre al modulo regolarmente compilato e timbrato dal rivenditore bisogna verificare che la garanzia non sia limitata territorialmente.
Ci auguriamo che le informazioni fornite Le siano state di aiuto.
Cordiali Saluti,
Canon Support Centre |
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Canon EOS 50D + BG-E2 | Canon EOS 20D | Canon EOS 500N | EF-S 10-22 USM - EF-S 17-85 IS USM - EF-S 18-55 - EF 28-80 - EF 50 f1.8II - EF 70-300 IS USM | Canon 860 IS | Pentax 430RS | Nikon Coolpix 5600 |
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AleZan
coordinatore
Iscritto: 16 Giu 2006
Messaggi: 11698
Località: Bologna
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Raptor21
utente attivo
Iscritto: 25 Nov 2006
Messaggi: 1762
Località: Udine
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| Inviato: Lun 03 Mar, 2008 9:59 pm Oggetto: |
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ottimo!! bene bene... 
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Canon... una apsc & un ff... un paio di vetri... un paio di L... il tutto sempre in crescita... |
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marklevi
utente attivo
Iscritto: 12 Apr 2005
Messaggi: 22878
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| Inviato: Lun 03 Mar, 2008 10:20 pm Oggetto: |
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| Citazione: | | bisogna verificare che la garanzia non sia limitata territorialmente |
e come lo si verifica?
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alexdz
utente
Iscritto: 20 Lug 2004
Messaggi: 321
Località: Vicenza
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| Inviato: Mar 04 Mar, 2008 9:41 am Oggetto: |
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Quanto riferito dall'HelpDesk, circa l'anno di garanzia riconosciuta da Canon Italia anche su prodotti non acquistati in Italia, corrisponde a cio' che piu' volte e' stato ribadito in questo forum.
Per esperienza vissuta (riparazione in Italia di fotocamera Canon comprata in USA), preciso che, almeno nel mio caso, il centro di assistenza ufficiale ha chiesto solo di vedere copia della fattura di acquisto, ma non ha chiesto di verificare il tipo di garanzia che copriva originariamente il prodotto, nè che il modulo fosse timbrato dal rivenditore.
Confermo che i prodotti Canon acquistati in USA beneficiano di una garanzia che vale solo per USA e Canada: c'e' scritto in un foglietto incluso nella confezione del prodotto o in una sezinoe apposita del libretto di istruzioni.
Alex
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Canon EOS5 - Canon EOS300 - Canon 50mm 1.8 mk I - Zoom Sigma 70-300 4:5.6 Apo Macro Super / Zoom Sigma 28-70 2.8 EX Asph. / Canon Powershot A75 / Scanner Epson 3170 |
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