Problema f20 acquistata all'ipermercato

postcard · utente Iscritto: 15 Lug 2005 Messaggi: 286

Ho acquistato ieri una F20 al supermercato.

Tornato a casa ho avuto una brutta sorpresa...

Aperta la confezione mi sono accorto che:

- mancava il manuale in italiano. Ma non dovrebbe essere obbligatorio il manuale nella lingua del paese dove si fa l'acquisto?
Era invece presente solo quello inglese, c'erano allegate due fotocopie sui comandi della F20 (peraltro sulla copertina si erano pure sbagliati e come modello avevano scritto F10). Mi pare un po' poco a confronto del manuale cartaceo di più di 100 pagine...
E' possibile richiederlo alla Fuji gratuitamente?
- mancava il cd con il software. Non sarà granchè, ma non vedo perchè debba rinunciarci.
- La spina del cavo di alimentazione non è italiana ma del tipo inglese (due lamelle piatte, non cilindretti rotondi come le italiane). Inutile aggiungere che non era incluso l'adattatore.

A questo punto sono nel dubbio.
Riporto la macchina indietro e chiedo un congruo sconto per gli accessori mancanti. In caso di rifiuto gliela lascio indietro e mi faccio rimborsare?

omysan · Inviato: Dom 30 Dic, 2007 3:00 pm Oggetto:

dubito ti lascieranno lo sconto... Non ci siamo

postcard · utente Iscritto: 15 Lug 2005 Messaggi: 286

Hai ragione, avrei dovuto chieerlo immediatamente.

Ma ieri c'era un casino tremendo al supermercato, mezzora solo ad aspettare che l'addetto alla vendita mi prestasse attenzione.
Ha aperto la confezione giusto per farmi vedere che c'era la fotocamera ed il manuale, una cosa da 10 secondi.

Mi sbagli o esiste una direttiva europea sull'obbligo dei manuli in lingua del paese dove è effettuato l'acquisto?

zemmuonne · Inviato: Dom 30 Dic, 2007 4:10 pm Oggetto:

Se ti può essere utile, anche nella mia confezione c'era una quick start della f10 fotocopiata. Il manuale era invece in inglese, come il tuo. Erano però presenti sia il cd (nella busta del manuale) che l'adattatore.