Acquisto andato male.

Fabio(CE) · Inviato: Sab 27 Ott, 2007 2:02 pm Oggetto: Acquisto andato male.

Dopo 4 mesi di attesa per i canali "ufficiali" e senza riuscire ad acquistarlo (italsystem), compro su ebay da Blackdove-Cameras un paraluce EF-83BII per il mio canon 28-70.
Dopo aver segnalato il pagamento mediante bonifico, il venditore mi comunica che il paraluce da me acquistato si è rivelato rotto all'atto della spedizione.
Si offre quindi di spedirmi un paraluce "compatibile EF-83F" (quello del 24-70) specificando che monta sul mio obiettivo, e offrendomi un rimborso di 20 euro per la differenza di prezzo.
Accetto, specificando che se non monta sul mio 28-70, gli sarà restituito a sue spese.

Arriva dopo qualche giorno il pacchetto, apro e con mia sorpresa c'è un paraluce cinese.
Ok, dovevo capire cosa intendesse il venditore con la parola "compatibile".
Non monta sull'obiettivo, è più stretto e non può andare a meno di rovinarlo.
Faccio presente la cosa, e il venditore mi risponde che ero stato avvisato, che il paraluce assolutamente monta, che non può prenderlo indietro.
Le mie urbane rimostranze a nulla valgono se non a un inasprimente dei toni da parte del venditore, alchè attendo il termine minimo per accendere la controversia ebay e agisco di conseguenza.
La risposta?

L'acquirente mi ha minacciato e offeso, se vuole può usufruire del diritto di recesso, io stesso ho provato il paraluce e monta.

E questo significa spedizione a mie spese, e sostenimento di fantomatiche spese di verifica dell'integrità dell'oggetto.

Non sono uso esprimere giudizi, voglio solo fornire un ulteriore parametro di valutazione a chi dovesse incorrere in questo venditore, e per quanto mi è possibile, rendere pubblica in maniera obiettiva la mia esperienza.

amedeo dtl · utente attivo Iscritto: 27 Dic 2006 Messaggi: 9613

hai fatto bene a dircelo. grazie

notchosen · non più registrato Iscritto: 20 Mar 2007 Messaggi: 2632

C'erano già stati casini con Blackdove, se n'era parlato qualche mese fa...non proprio una buona pubblicità Smile

Fabio Ferramola · utente attivo Iscritto: 29 Nov 2005 Messaggi: 6450

Grazie per avere testimoniato la tua esperienza Fabio.

andreaboni · utente attivo Iscritto: 11 Apr 2006 Messaggi: 2966 Località: Pisa

Anche con me non sono stati molto gentili....
E avevo fatto solo una domanda....
ANDREA

iDaniele · utente attivo Iscritto: 26 Ago 2006 Messaggi: 920

Una nota per le spese di spedizione... secondo mè se sbagliano ad inviarti una cosa le spese di spedizione per il ritorno dovrebbero pagarle loro!
Mi è successo di acquistare un P900 su eBay nell'asta lo dichiaravano come "perfetto.. come nuovo.. non ha un graffio.." in realtà era malconcio e parecchio graffiato, morale tramite la contestazione se volevo il rimborso dovevo farmi fare una perizia chiaramente a mie spese.. bene fatto fare la perizia dovevo rispedirlo indietro sempre a mie spese.. e poi il venditore mi avrebbe rimborsato del costo dell'oggetto.
La trovo a dir poco scandalosa sta cosa!

d.Mino · Inviato: Lun 29 Ott, 2007 9:32 pm Oggetto:

Sarebbe contro il regolamento fare una lista
di questa gente e mantenerla aggiornata ?

Michael · Inviato: Lun 29 Ott, 2007 9:44 pm Oggetto:

Cosimo M. · Inviato: Lun 29 Ott, 2007 9:49 pm Oggetto:

Come recente ebayer mi pongo questa domanda:
come mai allora ha così pochi feedback negativi-neturi-ritirati?
Ho l'impressione che mi sfugga qualcosa.

omar2k · utente Iscritto: 22 Apr 2007 Messaggi: 311

leggo solo ora questo post.. beh io sono cliente di blackdove da molto tempo e non mi sono mai trovato male, anzi!

Marco Scotto · Inviato: Gio 15 Nov, 2007 11:02 am Oggetto:

Perchè non misuri con un calibro il diametro del paraluce e nel mentre che esegui l'operazione ti fai scattare foto da qualcuno che poi fotograferà anche il dato rilevato dal calibro? Se con uno strumento di precisione come il calibro risulta più stretto ha voglia il venditore a dire che andava bene.....

Italian Comrade · Inviato: Gio 15 Nov, 2007 11:56 am Oggetto:

_Alex_ · staff tecnica Iscritto: 22 Ago 2004 Messaggi: 5327

O che il calibro è vecchio e starato e probabilmente la misura non precisa.

Il problema sarà dimostrare che quello è il paraluce che ti ha inviato, sul pacco dovrebbe esserci scritto modello e numero di matricola.

Accanto a questi dati le foto mentre lo monti e non entra.

Marco Scotto · Inviato: Ven 16 Nov, 2007 1:29 pm Oggetto:

Che il calibro si stari mi pare mooooolto improbabile.
Sulla seconda parte ti posso dare ragione, ma se non ricordo male per la legge è l'accusato che deve dimostrare di avere ragione e non l'accusatore.

_Alex_ · staff tecnica Iscritto: 22 Ago 2004 Messaggi: 5327

E' chiaro che ho scritto starato per scrivere meno, uno strumento di misura di lunghezze come quello può piegarsi o possono cancellarsi le "tacche", in linea generale problemi di natura meccanica, mi riferivo a quello.

Mentre per la seconda parte serve ad evitare a priori che il venditore dica che sto facendo delle foto ad un paraluce diverso.