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Sostituzione in garanzia Obiettivo

 
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Kairos
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Iscritto: 20 Giu 2006
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Località: Parma/Napoli

MessaggioInviato: Gio 19 Lug, 2007 8:59 pm    Oggetto: Sostituzione in garanzia Obiettivo Rispondi con citazione

Ciao Ragazzi!! Smile
Ho comprato un Canon 17-85 is, di cui ho parlato in altro 3d.
Come da voi consigliatomi, vorrei sostituirlo in garanzia perchè difettoso Triste , e come dettomi dalla Canon in più sedi la sostituzione può essere chiesta direttamente al venditore entro 15gg.
Purtroppo il venditore, danyshop, dice che i giorni sono 10gg, (confondendosi con il recesso, o facendo il finto tonto):

"..mi sembra stranissimo che canon le abbia
detto che sono 15 i giorni per restituire l'obiettivo infatti a noi hanno
detto che sono 10, comunque il codice di consumo dice Chiaramente che sono 10 e non 15 i giorni per restituire il materiale. "

A parte commenti sul "codice di consumo".....qualcuno sa se i 15gg di cui parla Canon sono perr legge e se sì quale o in riferimento a cosa!??! Surprised
A qualcuno di voi l'ha sostituito direttamente il centro assistenza!? Mah

Grazie per l'aiuto che darete a un povero sfigato....(proprio io dovevo beccarlo!?!?!?)

Kairos Smile
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