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junior nuovo utente
Iscritto: 30 Ott 2005 Messaggi: 9 Località: bergamo
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Inviato: Gio 27 Lug, 2006 8:23 pm Oggetto: RIPARAZIONE DEL 70/300 |
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sembra veramente un odissea farsi riparare il 70/300 da Canon.
Oggi dopo l'ennesima telefonata al cecntro di Peschiera Borromeo per chiedere a che punto fosso il mio obiettivo (soedito il 17/7 come da loro richesto) mi è stato detto che non era ancora stato preso in considerazione.....anche xchè erano in attesa del pezzo di ricambio MA LO RIPARANO O NO ENTRO IL 04 AGOSTO??? eh si poi il centro chiude x ferie fino al 21/8....
Al telefono mi sono sentito dire di tutto e di più da:" MA XCHè NON L'HA INVIATO PRIMA?" a "SE VUOLE PUO' RIPRENDERSELO" oppure " MA CHE LAVORO FA X AVERNE PROPRIO BISOGNO"
Bhe! a voi riflettere un po' su tutto cio'
Conclusione Canon ha sicuramente perso un cliente.
se a qualcuno è stato riparato e rispedito batta un colpo. |
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scanapix operatore commerciale

Iscritto: 22 Ago 2004 Messaggi: 478 Località: Castione della Presolana (BG)
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Inviato: Ven 28 Lug, 2006 8:04 am Oggetto: |
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Almeno a te hanno risposto... io dopo ben 7 tentativi in 6 giorni diversi, sono riuscito a sentire la seguente frase dalla annoiatissima centralinista: "Un attimo, le passo l'interno..." dopodichè 3 minuti di squilli a vuoto e poi cade la linea.
Il mio 70/300, su indicazione dell'helpdesk Canon, è stato spedito a Peschiera Borromeo in data 13/07 e ricevuto in data 14/07... e naturalmente controllando sul sito mi dicono che l'ordine è in elaborazione (che non vuol dire nulla!!!!).
Che adesso manchino i ricambi sa proprio di barzelletta, a ridosso delle ferie poi...!
Anche se non lo uso x lavoro, contavo proprio di prenderlo e portarlo con me nello zaino la prossima settimana quando sarò a zonzo nelle vallate trentine del parco dello Stelvio, ma vorrà dire che fotograferò gli animali solo col mio 17/85... mettiamola così... un altro punto di vista.
Se c'è qualche altro utente nelle stesse condizioni, sarebbe interessante sentire la sua esperienza. Alla fine potremmo organizzare una festa x i 70-300 riparati.
Scanapix _________________ visita il mio sito
Canon EOS 50d + Canon 85mm f/1,8 USM + Tamron 28-75 f/2,8 + Canon EF 70-300 IS USM + Sigma 150mm macro f/2.8 HSM - Flash Sigma EF DG 500 Super + manfrotto 190X PROB e testa 322RC2(piastra 200PLARCH-14)+ Lowepro Off Trail 2 |
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