Contenzioso con E-Commerce per garanzia Nital vs Europa

milladesign · Inviato: Ven 15 Feb, 2013 8:26 pm Oggetto:

wolfbreen, visto che sai meglio di noi come sono andate le cose e chiedi di non stuzzicarti per ottenere quello che voglio - che poi, cos'è che voglio, mah? - che hai aperto a fare questo thread? perchè al momento mi sfugge il senso.

wolfbreen · Inviato: Ven 15 Feb, 2013 9:08 pm Oggetto:

Allora, visto che insisti così tanto per sapere di che e-commerce sia, dato che sei un irrequieto come me... e non guasta, diciamo che è il mio forte spazientire la gente, e comunque un moderatore è favorevole a fare nomi, ve lo dico, ok
Così vi rendete conto a che livelli di stress sto mettendo la Amazon per
rendere conto dell'errore grossolano è incappata.

L'ottica non è particolarmente blasonata, è un semplice Nikon AF-S NIKKOR 50mm f/1.8G ma questo non vuol dir nulla, pagato 191.07 € compreso di spese spedizione, quindi si parla di cifre irrisorie e ridicole nel nostro campo,
ma è una questione, come si vuol dire di principio, no ?!

Forse qualcuno mi dirà, e tutto sto casino per 190 € ???
si ! anche per 5 € se si sommano per molti acquirenti sono soldoni !

milladesign · Inviato: Ven 15 Feb, 2013 9:15 pm Oggetto:

è una questione di principio, hai perfettamente ragione.
e per me non è ammissibile che in Amazon si faccia un errore del genere.

tanto più che da altri rivenditori online avresti speso leggermente meno, ma per la versione Nital vera...

wolfbreen · Inviato: Ven 15 Feb, 2013 9:19 pm Oggetto:

No dai... 190€ per la versione Europea è un po cara, se Nital è un buon prezzo dato che le spese di spedizione sono comprese.

ma purtroppo questi simpaticoni hanno fatto un errorino...

wolfbreen · Inviato: Ven 15 Feb, 2013 9:39 pm Oggetto:

Se mi pregate vi dico una proposta strana che mi hanno fatto...
chiedo di nuovo ai moderatori se è corretto in questo forum portare
avanti questo 3d ??? perchè io nonostante tutto sono una persona corretta, io.

filobur · Inviato: Ven 15 Feb, 2013 10:00 pm Oggetto:

Personalmente non capisco tutto questo accanimento, amazon in genere è molto corretto, hai comprato un prodotto non conforme alla descrizione? Lo rendi a costo zero e ti restituiscono i soldi, qual'è il problema? Non voglio fare il sostenitore di amazon, però ti posso raccontare un paio di mie esperienze:
- presa una XS-1, arrivata senza manuale in italiano, la cosa non mi andava, ho fatto il reso online e in una settimana ho riavuto i miei soldi
- presa una V1 sul sito francese, dopo meno di 5 giorni la vedo diminuita di ben 50 euro, scrivo lamentandomi della cosa e senza colpo ferire mi rendono 50 euro!! (e non erano tenuti a farlo).
Capisco che tu volevi l'obbiettivo con garanzia nital (come indicato nella descrizione), ma se non è così lo rendi e ti ridanno quanto speso...

wolfbreen · Inviato: Ven 15 Feb, 2013 10:35 pm Oggetto:

No, mi dispiace per indole caratteriale non sono cosi accondiscendente, non voglio polemizzare su Amazon, per me rimane una delle migliori, ma ! se ho fatto quell'acquisto era per il valore aggiunto della Nital.
Ma sopratutto, e mi ripeto per l'ultima volta, prima e durante l'ordine ho chiesto più volte conferma, perchè insospettito da alcuni fattori, mi hanno sempre risposto positivamente, in questo caso il discorso è ben diverso dal tuo esempio. Nel mio caso il discorso è semplice, se tra più e-commerce, valuti dove andare ad acquistare un determinato oggetto, quindi valuti i prezzi, i tempi di consegna, i costi di spedizione, le caratteristiche e i valori aggiunti rispetto ad un altro, non puoi prendere la decisione giusta, se poi i fattori di scelta sono falsati, come in questo caso, perché un altro e-commerce sarebbe stato più conveniente, non può e non deve essere così, è una questione di concorrenza leale, quindi errore o non errore non può essere tollerato ed accettato.
Noi consumatori, ogni tanto, bisogna far sentire il peso della nostra importanza, che siamo persone che fanno vivere queste realtà, non siamo delle comparse, ma i protagonisti.

Ok dai... troppo rivoluzionario Te sparo!

freddycream · Inviato: Sab 16 Feb, 2013 11:48 am Oggetto:

per quello che ti hanno gia' detto altri: a 192 euro di lente la rendi a costo zero, ti fai ridare indietro i 192 euro, cerchi online una vera lente nital ripsarmiando anche dei soldi e ti sei tolto lo sfizio di fare pubblicita' negativa a amazon mettendo tutti in allerta di questo possibile errore...

un po' di pragmatismo nella vita non guasta alle volte

il signor mario · bannato Iscritto: 01 Ago 2006 Messaggi: 9653

wolfbreen · Inviato: Sab 16 Feb, 2013 1:01 pm Oggetto:

Era scherzosa....
su dai, vi attaccate peggio di me Ok!

wolfbreen · Inviato: Sab 16 Feb, 2013 1:20 pm Oggetto:

Max Stirner · Inviato: Sab 16 Feb, 2013 1:25 pm Oggetto:

Scusami wolfbreen io avevo capito che non volevano renderti isoldi, dal momento che ti rendono i soldi le altre pretese sono prive di senso. Il venditore può cambiarti il prodotto o renderti i soldi a sua discrezione, non a tua discrezione, questo secondo la norma. Il resto penso si tratti di un errore non di certo voluto.

wolfbreen · Inviato: Sab 16 Feb, 2013 1:59 pm Oggetto:

Gli voglio rendere la vita difficile solo ed esclusivamente perchè prima che facessi l'ordine ho scoperto che un altra persona circa 2 settimane prima ha avuto lo stesso problema, e non hanno provveduto a togliere la descrizione Nital, adesso stanno arrivando altre segnalazioni da altri utenti, ma solo dopo le mie decine di mail e telefonate si sono decisi a togliere la descrizione Nital, altrimenti era ancora li a far nulla in quanto non era reale ! Posso Carcare la mano per questo ? Posso rendergli le cose difficili, e vi assicuro che io sono in grado di far stramazzare un fegato. Per me non è un problema farlo, e già nel mio carattere. Per vita difficile intendo, un cliente rognoso, che gli rogna a dosso. Non avrò la forza di ribaltare le cose, ma infastidire, SI !

Tetsuya1977 · Inviato: Sab 16 Feb, 2013 2:27 pm Oggetto:

wolfbreen · Inviato: Sab 16 Feb, 2013 2:32 pm Oggetto:

No, ti assicuro che il fegato non me lo rodo... Ok!

non mi conosci, forse e meglio cosi. Very Happy

Comunque, voi fate come volete in questi casi, io mi comporto così.
Evviva la vita e la diversità.

milladesign · Inviato: Sab 16 Feb, 2013 4:03 pm Oggetto:

Anonimo. · non più registrato Iscritto: 14 Gen 2006 Messaggi: 6707

Mica ho capito 'sta fregola per Amazon..

E' CARO !!!

Ultimo esempio: seghetto traforo, 340€+ spese su amazon.de, 299€ da un negozio sempre tedesco... per un altro modello 220 contro 148..
Giocano sull' effetto "hard discount" col cestone delle occasioni, ma col cavolo! Spesso sono più cari del negozietto sotto casa...
@wolfbreen: questa mania dell' online giuro che non la capisco. Abiti a uno sputo da Milano, ce n'è di negozi, qui...

wolfbreen · Inviato: Sab 16 Feb, 2013 5:34 pm Oggetto:

freddycream · Inviato: Sab 16 Feb, 2013 6:03 pm Oggetto:

per inciso, vivo in UK e volevo prendere una d800 usata. per evitare problemi nel caso di malfunzionamenti contatto prima nikon uk che mi dice su prodotti usati non vale la garanzia, ma visto che la macchina e' pressoche' nuova di farmi dare la ricevuta iniziale da chi la compro e chen avrebbero onorato la garanzia

poi per carita' se hai tempo e soldi da buttare con gli avvocati, avanti pure

btw tutto per un 50 fisso, se si sbagliavano col 600mm mandavi i carri armati? Pallonaro

peace & love