help...NIKON 70-300 di nuovo guasto !!!!

[il signor mario]

Novità?

[fnmtb]

[fnmtb]

L'avventura 70-300 continua ... .mi ha telefonato il negoziante dicendo che LTR invece di effettuare come richiesto la sostituzione ha di nuovo riparato l'ottica sostituendo il gruppo ottico ... ...non capisco l'ottica era tornata riparata da LTR a fine luglio .....boooo !!!! era stata rispedita su perche' dopo due guasti ''identici '' se ne richiedeva la sostituzione , perche' adesso hanno addirittura cambiato il gruppo ottico !!!!!
....a questo punto mi e toccato fare il cattivo con il negoziante cosi' sembra che siamo arrivati ad un'accordo della serie intanto la sostituzione la fanno loro come negozio per non avere un cliente scontento poi con il fornitore Nikon se la vedranno loro !!!!!

[il signor mario]

Quindi te lo hanno sostituito con uno nuovo?

[fnmtb]

[DadoKantz]

Il numero di serie del vecchio te l'eri segnato? Giusto per non farsi prendere per i fondelli credendo di averne ricevuto uno nuovo e invece è quello ri-ri-riparato...

[fnmtb]

OK e Andata !!!! ..........STASERA MI E STATO SOSTITUITO IL 70-300VR !!!!

[il signor mario]

Felicitazioni! E ora giù di foto!

[Raffaele Pezzella]

Comunque, per il settore "elettronica" dopo 2 volte in riparazione per lo stesso difetto, l'oggetto se si rompe di nuovo ALLO STESSO MODO, per legge va sostituito, non ci sono santi! Quindi passi per stavolta, se ti si rompe di nuovo (caro amico ti auguro proprio di no), hai diritto a fartelo cambiare senza SE e senza MA.

[Tetsuya1977]

Quando leggo questi topic mi convinco sempre di più che Nital o non Nital, siamo sempre in Italia. Che tristezza.

[Raffaele Pezzella]

[Tetsuya1977]

Vedi Finepix, quello che mi manda in acido è vedere come in un paese come il nostro si possa acquistare una lente pagata a luglio ed averla funzionante il 16 di settembre.
Paghi subito, e dopo 70 e rotti giorni hai la merce funzionante: tutto normale no? Ma cosa ci sarà mai di strano?
Ma dai, ma quale Nital ... siamo alle solite.

E il bello è che c'è chi crede che sia tutto lecito e normale.
Allora visto che vi va tutto bene sempre e comunque fate una cosa: prima di andare in ufficio, in ditta, in cantiere alla mattina, chiedete al capo se vi caccia i soldi in mano subito, contanti, e poi ditegli "il lavoro te lo faccio adesso, se non va bene ci mettiamo apppposto dopo".

Chiamata, mail, tempo perso, spedizioni, incazzature, ferie senza obiettivo ... in un paese serio, e non andiamo lontano, facciamo Germania, Francia, Svizzera ma anche Slovenia lo avrebbero cambiato al volo senza se e senza ma.
Perosonalmente ho visto cambiare una Canon 400D ad un cliente, a Stoccarda, perchè provandola ha trovato dello sporco nel mirino. Con tanto di scuse.

L'autore del topic non credo che abbia pagato con delle banconote da 3 euro, i soldi eran tutti buoni l'obiettivo un po' meno.
Ma nel paese dove i ristoranti in centro a Milano dichiarano 20,000 euro all'anno è così.

[Filip]

Si stava meglio quando si stava peggio.

[massimomb]

Purtroppo,ha ragione chi lamenta il fatto che siamo il paese delle banane,
i fatti parlano da soli......


M.

[Raffaele Pezzella]

E già... Ma per fortuna non tutti sono così. Quando comprai la s100fs, online, il primo esemplare che mi arrivò era difettoso (si bloccava), nel girodi 1 settimana me la cambiarono senza battere ciglio. E stiamo parlando comunque di 370 euro...

[fnmtb]

[Tetsuya1977]

[il signor mario]

[il signor mario]

La garanzia Nital è quella di legge:
Ecco quanto scrivono e mi pare più che corretto chi è stato scorretto, semai, è il negoziante.

"Condizioni per ottenere la tua garanzia

Condizioni di Garanzia Legale: tutti i prodotti distribuiti dalla Nital S.p.A. sono coperti dalla garanzia del consumatore per il periodo previsto dalla legge, decorrente dalla data di acquisto comprovata da documento fiscale valido (scontrino fiscale o ricevuta fiscale), D.Lgs. 206 del 6 settembre 2005 (che ha abrogato e sostituito il D.L.gs. 24 del 2.02.2002).
Il diritto del consumatore alla garanzia legale si esercita solo nei confronti del venditore finale (ossia colui che gli ha venduto il bene), come previsto dalla norma citata. La garanzia è riservata esclusivamente ai consumatori così come definiti dal Codice del consumo (d.lgs. 206/2005), ossia qualsiasi persona fisica che agisca per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. In tutti gli altri casi la garanzia è quella di legge di un anno ai sensi degli art. 1490 e ss. c.c. .
La Garanzia Legale ha valore solo se il prodotto da riparare viene consegnato al rivenditore con il documento fiscale d'acquisto valido (scontrino fiscale o ricevuta fiscale).

Esclusione della garanzia.
Sono escluse dalla garanzia le batterie, accumulatori e lampade eventualmente montate sugli apparecchi.

La garanzia è nulla:
se gli apparecchi sono stati manomessi, smontati o riparati da persone non autorizzate.
se gli apparecchi sono stati danneggiati per incuria o colpa dell'acquirente.
se non si può provare una data certa d'acquisto.
se il documento d'acquisto risulta contraffatto o non congruente con il tipo di prodotto o la data di acquisto del medesimo


NOTA BENE: In caso di regalo, premio, ritrovamento, occorre per ottenere la garanzia comunque una prova certa d'acquisto.
La Nital S.p.A., conformemente alla facoltà prevista dalla legge, offre al consumatore anche una serie di benefici a chi ha comprato dei prodotti da essa distribuiti, fermo restando che essi lasciano comunque impregiudicati i diritti che il consumatore può far valere nei confronti del proprio venditore, attivando la Garanzia Legale: tali benefici vanno a sovrapporsi dunque e non a sostituire la Garanzia Legale, che mantiene le sue caratteristiche.
Registrando il suo prodotto on line sul sito www.nital.it potrà accedere a tutti i benefici offerti da Nital S.p.A."

[Filip]