ATTENZIONE: flash Sigma 530/500 DG su Canon EOS 50D

ngnr Frank · utente Iscritto: 26 Nov 2006 Messaggi: 330 Località: Foggia

Ho appena letto in Rete che ci sono incompatibilità tra la nuova Canon EOS 50D e i flash Sigma: http://www.sigmaphoto.com/news/news.asp?nID=3451

A quanto pare si verificano problemi nell'autozoom della parabola ma soprattutto problemi di esposizione. Non ci siamo

Avendo un flash Sigma EF-500 DG Super e meditando di acquistare una 50D tra qualche mese, vorrei chiedere ai possessori di tali apparecchi se la cosa è risaputa e se l'Assistenza fa storie (devo vedere di trovare la ricevuta - se la trovo Trattieniti

).

ngnr Frank · Inviato: Gio 29 Gen, 2009 11:21 am Oggetto:

Allora, ho contattato l'AD Service e - oltre a far inizialmente finta di non sapere niente... Non ci siamo

- mi hanno risposto che, "avendo acquistato il flash da Pixmania più di un anno fa l'aggiornamento non è gratuito".

Io ho risposto che il difetto è riconosciuto da Sigma e che - ad ogni modo - il mio flash l'ho acquistato meno di 2 anni fa e che la Garanzia Europea è di 2 anni.

Aleee: partono le sterili polemiche del tizio di Ad Service che rimprovera Canon di fare "giochetti" (sappiamo invece tutti che è Sigma che non paga le royalties a Canon e fa i firmware attraverso il reverse engineering) e mi rimprovera di aver acquistato un flash fuori dall'Italia e quindi non posso godere dell'aggiornamento gratuito...
(non mi meraviglia, già in un altra occasione chiesi per una taratura di una lente acquistata in Italia ed ancora in garanzia ma mi fece un sacco di spaturnie sul perchè o cosa volessi farla controllare...)

Qualcuno sa se hanno ragione loro o cosa potrei fare per far aggiornare il fw?

gitantil · Inviato: Ven 30 Gen, 2009 10:03 am Oggetto:

purtroppo difficilmente riuscirai ad ottenere l'aggiornamento in modo gratuito; proprio l'assistenza, che rimane cmq tra le migliori per le lenti di produttori esterni, mi ha fatto scegliere di acquistare solamente lenti canon e nikon, la cui assistenza è di ben altro spessore

elleelle · nuovo utente Iscritto: 08 Ott 2007 Messaggi: 43

Se può essere utile riporto la mia esperienza:
Acquistai il Sigma ef 500 DG x Sony, e manifestò da subito una evidente sottoesposizione (difetto frequente su questo modello) .
Mandato alla AD Service, tornò in una settimana coi circuiti nuovi e perfettamente funzionante.
Fù richiesto il solo scontrino come garanzia. Ok!